Customer Support Representative

il y a 2 semaines

Istres, France Manaero Temps plein

**A propos**:
**MANAERO,** agence d'intérim spécialisée dans les métiers de la maintenance aéronautique, recherche pour l'un de ses clients un(e)
**Customer Support Representative H/F** basé(e) à
**Istres (13118)**

**Descriptif du poste**:
**Description du poste**:
***
- Délivrer une expertise, des commentaires et des propositions à l'Armée de l'Air française et de l'espace afin de conseiller le client dans toutes les activités relevant du bureau technique MRTT et CAMO.
- Aider avec les aéronefs au sol (AOG) et les enquêtes sur les incidents techniques.

**Tâches et responsabilités**:

- Répondre aux requêtes de l'opérateur pendant la disponibilité en dehors des heures de travail en cas d'aéronef au sol (AOG) et de requêtes d'incident.
- Délivrer des conseils pour résoudre tout dépannage pertinent et soutenir leur exécution des tâches de maintenance
- Restez au courant des progrès de la maintenance sur les aéronefs
- Délivrer une évaluation technique sur les demandes fréquentes de pièces de rechange/GSE qui peuvent avoir une incidence sur la disponibilité des aéronefs
- Évaluer en permanence l'activité opérationnelle de la flotte d'aéronefs et signaler tout problème d'assistance pertinent
- Enquêter sur tous les problèmes techniques importants du système et de la structure en service pour collecter des informations connexes
- Préparer des recommandations pour le CAMO de l'Armée de l'Air (FAF) et le Ministère de la Défense (FEX —Exploitation des fiches)
- Recouper la cohérence des actions menées avec le référentiel de maintien de navigabilité FAF
- Charger dans AMASIS les livraisons A/C, remises en main, groupes de travail et données de vieillissement associées aux pièces de rechange livrées

**Profil recherché**:
**PROFIL**:
***
Titulaire d'un diplôme d'ingénieur aéronautique ou EASA PART 66 AIRBUS A330 de type avec RR Trent 700 dans le domaine de l'aéronautique.
- La qualification de type A330MRTT serait un plus.
- Familier avec l'utilisation d'Airnav.
- Connaissance d'AMASIS ou d'un logiciel équivalent obligatoire.
Niveau d'anglais de négociation.

  • Field Technical Representative M88

    il y a 1 mois

    Istres, France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job Description Dans le cadre du support des avions d'armes Rafale au client AAE (France), Safran Aircraft Engines doit soutenir son client sur la Base Opérationnelle d'Orange (BA115) en France, par la mise en place d'un « Field Technical Representative » (FTR) pour le Programme M88. En tant que membre de cette équipe le poste est rattaché à la...

  • Field Technical Representative Nti1 Et Nti2 M88

    il y a 1 mois

    Istres, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Support technique et opérationnel pour le Client Dassault sur avions de développement. Etre l'interlocuteur privilégié du client pour toutes questions techniques concernant l'utilisation des moteurs M88. Assurer l'assistance technique opérationnelle sur les moteurs avionnés ou en atelier dans le respect des procédures...

  • Field Technical Representative Nti1 Et Nti2 M88

    il y a 7 jours

    Istres, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Support technique et opérationnel pour le Client Dassault sur avions de développement. Etre l'interlocuteur privilégié du client pour toutes questions techniques concernant l'utilisation des moteurs M88. Assurer l'assistance technique opérationnelle sur les moteurs avionnés ou en atelier dans le respect des procédures...

  • Field Technical Representative NTI1 et NTI2 M88 F/H

    il y a 4 semaines

    Istres, France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job Description Support technique et opérationnel pour le Client Dassault sur avions de développement. Etre l'interlocuteur privilégié du client pour toutes questions techniques concernant l'utilisation des moteurs M88. Assurer l'assistance technique opérationnelle sur les moteurs avionnés ou en atelier dans le respect des procédures...

  • Apprenti SST H/F

    il y a 1 mois

    Istres, France Dassault Aviation Temps plein

    Informations générales La santé sécurité au travail est un des enjeux majeurs pour Dassault Aviation.A ce titre, la société dispose d'une politique RSE pluriannuelle ayant pour objectifs notamment de réduire les risques professionnels, d'améliorer les conditions de travail, de satisfaire à la réglementation. Le pôle santé sécurité au travail...

  • Apprenti SST

    il y a 7 jours

    Istres, France DASSAULT AVIATION Temps plein

    Dassault Aviation recrute: La santé sécurité au travail est un des enjeux majeurs pour Dassault Aviation. A ce titre, la société dispose d'une politique RSE pluriannuelle ayant pour objectifs notamment de réduire les risques professionnels, d'améliorer les conditions de travail, de satisfaire à la réglementation. Le pôle santé sécurité au...

  • Apprenti Santé Sécurité Au Travail

    il y a 9 heures

    Istres, France Dassault Aviation Temps plein

    Informations générales La santé sécurité au travail est un des enjeux majeurs pour Dassault Aviation. A ce titre, la société dispose d'une politique RSE pluriannuelle ayant pour objectifs notamment de réduire les risques professionnels, d'améliorer les conditions de travail, de satisfaire à la réglementation. Le pôle santé sécurité au travail...

  • Chef de Service Maintenance Aéronautique Moteur F/H

    il y a 4 semaines

    Istres, France Safran Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Chef de Service Maintenance Aéronautique Moteur...H/F

    il y a 4 semaines

    Istres, France SAFRAN Temps plein

    Poste : Vous avez la responsabilité des activités du Service de Maintenance et de Formation à la maintenance des moteurs du domaine de vol militaire. Basé sur la Base Aérienne 125 à Istres, vous rapportez au département Soutien Opérationnel Client. Vos missions sont de :- Piloter et assurer le support au vol des Rafale et...

  • Chef de Service Maintenance Aéronautique Moteur F/H

    il y a 4 semaines

    Istres, France Safran Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...