Administrateur Systemes Et Reseaux-maintenance

Il y a 5 mois


Marseille, France Intelcia Temps plein

Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et multisectorielle autour de 4 pôles de solutions : Customer Relationship Management, IT Solutions, Business Process Outsourcing et Digital Services.Présent dans 17 pays, en Afrique, en Europe et en Amérique, le groupe compte actuellement plus 24 000 collaborateurs répartis sur 49 centres opérationnels, en propre et à travers des partenaires.

Missions
En tant qu'administrateur système et Réseaux-Maintenance, vous serez chargé de:
La création de tickets d'incidents sur réception d'appels, de mails,Etablir un premier diagnostic à distance avec le client,
Traitement, suivi et résolution des incidents de niveau 1,
Dispatch des incidents hors du périmètre de niveau 1,
Assurer la coordination entre les différents prestataires par téléphone, mail ou portail constructeur,
Réception des escalades et traitement des escalades N1,
Assistance et accompagnement des client selon procédures établies,
Création de comptes et modification des accès au portail Web.

**Profil recherché**:
De formation bac +2/3 domaine technique (informatique, télécoms, réseaux...),Première expérience dans le support technique (2 ans min),

**Serveurs de messagerie**: Microsoft Exchange,
De bonnes connaissances ITIL (souhaitable),
Certification CCNA R&S ou niveau équivalent,
Connaissances dans les domaines du réseau de la sécurisation et virtualisation & stockage ainsi que dans les communications unifiées.



  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Wiser Solutions, Inc. Temps plein

    Wiser Solutions Inc. - Recherche d'un Administrateur Systèmes et RéseauxWiser Solutions Inc. est une entreprise leader dans le domaine de la technologie et de l'intelligence artificielle. Nous sommes à la recherche d'un Administrateur Systèmes et Réseaux expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes en...


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    Poste : Administrateur Systèmes et Réseaux Nous recherchons pour notre client, un acteur innovant à taille humaine, un Administrateur Systèmes et Réseaux en CDI à Marseille.Missions clésGarant du bon fonctionnement des systèmes d'informations et des réseaux informatiquesSécurisation des systèmes et des réseauxEvolution et exploitation des...


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    Description du PosteWiser Solutions recherche un Administrateur Système et Réseaux pour rejoindre son équipe de techniciens expérimentés. Le candidat idéal possèdera une solide connaissance des réseaux et des systèmes, ainsi qu'une expérience dans la gestion et la maintenance de ces infrastructures.ResponsabilitésAdministrer et maintenir les...


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    L'Hôpital Saint Joseph est un établissement de premier ordre qui offre des services médicaux de qualité dans le cœur de Marseille. Nous recherchons un administrateur système réseau qui rejoindra la Direction des Systèmes d'informations composée de 25 personnes.ResponsabilitésL'administrateur système réseau sera responsable de la...


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    Professionnalisme et expertise en réseauNous recherchons un technicien administrateur réseau et système passionné par l'informatique réseau pour rejoindre notre équipe à Marseille.Ce poste est idéal pour les diplômés ou diplômées en informatique souhaitant acquérir une expérience complète en tant qu'administrateur réseau et système.Mission...


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  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Hôpital Saint Joseph Temps plein

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    L'ISCOD recherche un Technicien administrateur réseau et système pour une entreprise hôtelière à Marseille. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en réseaux et systèmes d'entreprise tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7.Vous aurez l'occasion de...


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    Formation et DéveloppementL'entreprise Iscod recherche un(e) Technicien/administrateur réseaux et système pour son équipe de Digital Learning. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en réseaux et systèmes informatiques tout en préparant une formation diplômante reconnue par l'État.Vous serez chargé(e) de:Concevoir et mettre en...