[saisonnier] Conseiller Touristique

**Saisonnier / Haute-Savoie / **PRAZ DE LYS SOMMAND TOURISME**

**[SAISONNIER] Conseiller Touristique (H/F)**:
Praz de Lys Sommand & les villages de Taninges et de Mieussy, en Haute-Savoie Entre Lac Léman, massif du Mont-Blanc et Lac d’Annecy, Praz de Lys Sommand Tourisme est un Office de Tourisme Intercommunal, compétent sur le territoire de 2 communes et d’une station été-hiver - Domaine skiable Espace des Lys. Sous statut associatif, La collectivité de tutelle de l’Office de Tourisme est la Communauté de Communes des Montagnes du Giffre. Il est composé de 4 bureaux d'information touristique. L’Office de Tourisme est classé en Catégorie I., détenteur de la marque Qualité Tourisme, de la marque Tourisme & Handicap et du label Accueil Vélo.

**Missions**:
Le conseiller touristique (h/f) devra mettre à disposition des informations de qualité, afin de promouvoir le territoire, de rendre accessible au plus grand nombre l’information et de faciliter la consommation touristique ainsi que les conditions de séjour du public.

Les missions:

- Accueillir et informer l’ensemble des publics (français et international)
- Assurer la gestion de la billetterie, commercialisation des différents produits
- Collecter, traiter et diffuser l’information sur le système d’information touristique
- Assurer la gestion de l’espace d’accueil et de la documentation
- Assurer des travaux administratifs
- Dans le cadre de la démarche qualité : travail en collaboration avec la Responsable Qualité sur la mise en place et le suivi des indicateurs. Travail permanent avec la Direction sur la stratégie d’accueil et d’information et sa mise en place. Le salarié s’engage à intégrer la démarche qualité dans toutes les missions qui lui sont confiées.

Les activités et tâches:

- Ouvrir et fermer les bureaux de l’Office de Tourisme
- Informer et conseiller les publics
- Rechercher, traiter, diffuser, et mettre à jour la diffusion, l’affichage de l’information
- Assurer la gestion de la caisse
- Collecter et traiter le courrier
- Gérer le standard
- Gérer et mettre à jour la documentation, les points d’affichage
- Mettre à jour le système d’information touristique et éventuellement les différents sites internet
- Gérer les indicateurs statistiques (saisie, traitement,,..)
- Assurer la promotion et la vente de produits et de services

Mais aussi:

- Gérer les brochures, la documentation : commander, réceptionner, ranger et stocker la documentation
- Proposer des questionnaires de satisfaction
- Gérer les travaux administratifs et les envois en nombre
- Participer à des manifestations locales

**Profil**:

- Bac + 2 ou expérience professionnelle similaire
- Maîtriser la langue française orale et écrite
- Maîtriser l’anglais. Autre langue souhaitée
- Maîtriser l’informatique

**Conditions**:
Les conditions du poste:

- Amplitudes horaires variables et travail le week-end
- Participation aux manifestations
- Tenue correcte ou/et port d’une tenue professionnelle - port d’un badge

CONTRAT CDD saisonnier du 1er juillet 2024 au 30 août 2024

Convention Collective des Organismes de Tourisme

Echelon : 1.2

**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 21 mai 2024

Référence Emploi Espaces

N°58422

Le recruteur

Annonceur

Praz de Lys Sommand Tourisme
- Nous avons à cœur de promouvoir le territoire de Praz de Lys Sommand et les villages de Taninges et Mieussy dans les Montagnes du Giffre. À travers nos pôles accueil, communication et évènementiel-animation, nous faisons vivre la destination et son offre touristique auprès des vacanciers et des habitants de la région, tout au long de l'année._

Développement durable

Respect des données personnelles (RGPD)

Synthèse de l'annonce

Contrat

Saisonnier

Temps complet

Durée : 2 mois

Début : 1er Juillet 2024

Salaire proposé:
Cf. texte de l'annonce

Formation : Non précisé

Expérience : Débutant accepté

Télétravail

En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail

Taninges - Haute-Savoie