Responsable de Caisse Et SAV

il y a 1 mois


Orvault, France Intersport Temps plein

Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.

Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 15 000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 813 magasins place le collectif au centre de tout.

Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France. Nous soutenons le développement du sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.

Notre groupe compte à ce jour 6 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin d'ORVAULT, nous recrutons un Responsable de Caisse H/F.

Directement rattaché(e) au responsable du magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous animez une équipe de plusieurs hôte(sse)s de caisse afin de garantir au quotidien, un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients.

En ce sens, vos principales missions seront les suivantes:

- S’attacher à promouvoir l’image de marque du magasin et de l’enseigne
- Assurer la disponibilité de son équipe pour le client (accueil physique et téléphonique permanent et optimal)
- Faire appliquer le SBAM (sourire, Bonjour, A bientôt, Merci) au sein de son équipe
- Accompagner, former et faire réussir son équipe (recrutement, intégration, entretien individuel, formation, etc)
- Gérer le planning et les affectations de son équipe
- Animer des réunions d’équipe et les briefs-debriefs quotidiens
- Donner du sens aux actions de son équipe (encaissement, carte de fidélité, carte cadeaux, e-réservations, solution de financement ONEY )
- Mettre en œuvre les plans d’action pour atteindre les objectifs définis sur le magasin
- Etre responsable de la justesse des comptes, de la validation des caisses, de la remise en banque et de la commande de monnaie
- Apporter une solution aux réclamations clients (retours, litiges, sav, démarque, e-réservations, erreurs encaissements )
- Maîtriser les procédures et techniques d’encaissement et les faire appliquer
- Commander les fournitures nécessaires à son équipe (rouleaux TPE, rouleaux caisse )
- Faire preuve de vigilance face à la démarque et assurer la sécurité de son équipe

Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l’équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.

Votre sens du service et votre esprit d’équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n’hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l’équipe.

Et si vous pratiquez un ou plusieurs sports en lien avec nos univers sportifs, alors vous-aussi, vous encouragerez le goût du sport chez les français.

Véritable manager, vous êtes enthousiaste et fédérateur(rice), vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie pour accompagner votre équipe vers l’atteinte de ses objectifs.

Idéalement doté(e) d’une formation en vente/commerce et idéalement d’une première expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.

Agent de maitrise - 39h - mutuelle prise en charge à 100% - salaire selon expérience

Si cette formidable aventure humaine vous intéresse,

BIENVENUE DANS L’ÉQUIPE


  • Responsable Caisse

    Il y a 2 mois


    Orvault, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

    SKIILL est un cabinet de recrutement 100% Retail créé par des experts de la distribution, riches d’expériences et passionnés par l’humain. Une équipe d'opérationnels ayant une connaissance parfaite du Retail et des attentes des entreprises. Notre client, une grande enseigne de distribution d'articles de sport (Intersport), recrute **un Chef Caisse...

  • Responsable de Caisse

    il y a 1 mois


    Orvault, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...

  • Responsable de Caisse

    il y a 1 mois


    Orvault, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Responsable de Caisse

    il y a 1 mois


    Orvault, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Equipier.Ère Sav

    il y a 4 semaines


    Orvault, France Electro Depot Temps plein

    **EQUIPIER.ÈRE SAV** Vous avez le sens du contact et vous aimez rendre service ? Rejoignez-nous ! **BIENVENUE CHEZ ELECTRO DEPOT** *** On n’est pas là pour parler de nous mais on se présente rapidement. Nous sommes 1800 coéquipiers motivés (prêt.e à retenir tous les prénoms ? ) et on partage les mêmes valeurs**: simplicité, solidarité et...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Orvault, France AUTO PIECES ATLANTIQUE Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ? Adhérente au réseau Autodistribution et filiale du Groupe DUBREUIL, AUTO PIECES ATLANTIQUE (350 salariés), leader de la...

  • Equipier.Ère Caisse

    il y a 4 semaines


    Orvault, France Electro Depot Temps plein

    **EQUIPIER.ÈRE CAISSE** **BIENVENUE CHEZ ELECTRO DEPOT** On n’est pas là pour parler de nous mais on se présente rapidement. Nous sommes 1800 coéquipiers motivés (prêt.e à retenir tous les prénoms ? ) et on partage les mêmes valeurs **:simplicité, solidarité et passion.** Et parce qu’ici comme dans nos magasins, on va à l’essentiel : on...


  • Orvault, France AUTO PIECES ATLANTIQUE Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ? Adhérente au réseau Autodistribution et filiale du Groupe DUBREUIL, AUTO PIECES ATLANTIQUE (350 salariés), leader de la...


  • ORVAULT, France Auto Pièces Atlantique Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement à la suite d'un départ en retraite, venez rejoindre et animer notre équipe équipement et SAV.Quotidiennement, vous devrez :- Véritable expert métier en support de la force commerciale,- Développement et suivi des grands comptes clients,- Management des équipes SAV 44 et 49,- Prendre en charge les...


  • ORVAULT, 44700, Nantes, France Auto Pièces Atlantique Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement à la suite d'un départ en retraite, venez rejoindre et animer notre équipe équipement et SAV.Quotidiennement, vous devrez :- Véritable expert métier en support de la force commerciale,- Développement et suivi des grands comptes clients,- Management des équipes SAV 44 et 49,- Prendre en charge les...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Orvault, France Start People NANTES ITV Temps plein

    **Description du poste**: Start People Nantes Tertiaire recherche pour l'un de ses clients basé à Orvault, société spécialisée dans la fourniture de matériel à destination des professionnels des métiers de bouche, un assistant SAV (H/F) et ce, dans le cadre d'un poste à pourvoir dès que possible en CDI. Au sein d'une petite structure d'une...

  • Responsable Caisse

    il y a 18 heures


    ORVAULT, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions :- Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;- Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente...

  • HÔtesse de Caisse

    Il y a 2 mois


    Orvault, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Le magasin Intermarché d Orvault, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, renforce son équipe en recrutant **un hôte de caisse H/F**. CDI 32 h ou 36,75 Description du poste Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un **rôle clé dans la satisfaction de nos...

  • HÔte de Caisse

    il y a 1 mois


    Orvault, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Le magasin Intermarché d Orvault, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, renforce son équipe en recrutant **un hôte de caisse H/F**. CDD puis CDI Description du poste Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un **rôle clé dans la satisfaction de nos clients en...

  • HÔte de Caisse

    il y a 1 mois


    Orvault, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Le magasin Intermarché d Orvault, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, renforce son équipe en recrutant **un hôte de caisse H/F**. CDI Description du poste Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un **rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant...


  • Orvault, France E.Leclerc Temps plein

    **Descriptif de l'offre** Vous avez pour mission de rechercher les prix des produits en rayon lors d'anomalies lors du passage en caisse ou contestation de prix faite par un client. Vous avez pour mission de garantir le non-encombrement des caisses par les paniers roulants ainsi que d'informer toutes les remarques clients auprès du responsable Caisse. Vous...


  • Orvault, France Castorama Temps plein

    Ce qu'on apprécie chez toi Ton sens du service client Ton Esprit d'équipe Ta réactivité et ta communication Ton niveau Bac à Bac+2 avec une expérience significative dans l'animation d'équipe Ce qui rythme tes journées Animateur(trice) au quotidien de l'équipe Accueil/Caisse, en relais du Responsable Accueil Caisse, tu...

  • Hôte(Sse) Caisse/accueil

    il y a 5 jours


    Orvault, France E.Leclerc Temps plein

    **Parlons de nous** **Ce que nous proposons**: - 13ème mois* - Participation aux bénéfices* - Intéressement avec un plan d'épargne entreprise* - Prime de bilan* - Soit une rémunération sur 15.5 mois de salaire selon les statistiques de l'année 2022_ - Mutuelle d'entreprise prise à hauteur de 50% - Participation à votre titre de transport à...


  • Orvault, France Village Motos Temps plein

    Le groupe Village Motos qui regroupe plusieurs concessions sur un même site et qui, depuis 2001, est devenu un lieu culte pour des milliers de motards de l'ouest de la France, notamment en accueillant des pilotes comme Marc Marquez, Jorge Lorenzo, Fabio Quartararo, Johann Zarco, Giacomo Agostini... Le Village, c'est 5 bâtiments avec les marques Honda,...

  • Responsable Caisse

    il y a 1 jour


    ORVAULT, 44700, Nantes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions :- Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;- Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente...