Chargé de Clientèle Bpe

Il y a 4 mois


AixenProvence, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Cemex Aix-en-Provence - 13, CDI

Les missions du poste

Sous la responsabilité du Responsable Centre Service Client, le Chargé de Clientèle (H/F) garanti un service client de qualité, réceptionne les appels des clients et les traite dans les meilleurs délais. Il informe le client en cas de modifications avant le jour J et optimise le planning des commandes.
Il est en contact avec l'ensemble des services de l'agence et les Unités de Production afin de communiquer les informations nécessaires permettant une expérience client de très haut niveau.
Il assure, entre autres, les missions suivantes:
Prise de commandes
- Compréhension du besoin du client : Sélection et proposition du produit le mieux adapté, prise en compte des besoins en manutention, vérification des aspects sécurité d chantiers, etc.
- Planification de la commande : Choix de l'Unité de Production la plus adaptée, prise de rendez-vous avec le client, optimisation du planning, saisie de la commande dans le système informatique

Satisfaction client
- Suivi mensuel du niveau de NPS de l'agence et proposition des actions adaptées en lien avec le Responsable CSC
- Suivi des indicateurs de temps de prise de commande
- Enregistrement des réclamations des clients

PROFIL
Titulaire d'un Bac +2 Logistique/Transport, vous connaissez idéalement le vocabulaire technique du béton et des chantiers.
Organisé(e), rigoureux(se), vous savez assurer une prise de commande rapide et précise.
Le sens du contact et de la négociation sont également indispensables à ce poste.

Bienvenue chez Cemex

CEMEX est un acteur majeur dans l'industrie des matériaux de construction présent dans plus de 50 pays. En France, CEMEX est un acteur de premier plan du béton prêt à l'emploi et des granulats avec plus de 330 implantations réparties sur une grande partie du territoire, pour être au plus proche de ses clients, professionnels et particuliers.

CEMEX Bétons Sud-Est recrute pour le Secteur Provence un Chargé de Clientèle (H/F) basé à Aix-en-Provence (13).


  • Charge de Clientele

    Il y a 4 mois


    Aix-en-Provence, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Aix-en-Provence - 13, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 235 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Chargé de clientèle des professionnelsRejoignez notre équipe de professionnels au sein du Crédit Agricole Alpes Provence et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent.Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé de clientèle des professionnels pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez responsable de la gestion de votre...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France SNG Temps plein

    Chargé de Clientèle (H/F) Résumé du poste: Agence immobilière recherche un Chargé de Clientèle (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable d'assurer la satisfaction et la fidélité de nos clients en fournissant un service client exceptionnel. Vous travaillerez en étroite...

  • Chargé d'accueil

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Chargé d'accueil / Chargé de clientèleVous rejoindrez le bureau de poste de La Poste en tant que Chargé d'accueil / Chargé de clientèle. Vos missions seront multiples :Accueil des clients : vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des files d'attente et de la résolution de leurs problèmes.Renseignement et vente : vous...


  • Aix-en-Provence, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Banque Populaire Mediterranée Aix-en-Provence - 13, CDI Les missions du poste Au sein de la BPMED, nous valorisons votre parcours professionnel, votre talent et votre engagement en vous offrant les ressources pour atteindre vos objectifs. Avancez vers un avenir prometteur en nous rejoignant ! ENGAGEMENT #EXEMPLARITE #ESPRITDEQUIPE #PROXIMITE Poste et...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsLe Crédit Agricole Alpes Provence recherche un Chargé de Clientèle des Professionnels pour rejoindre son équipe de professionnels dynamiques et motivés.Qu'est-ce que vous ferez?Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle professionnelle, en veillant à l'évolution des encours et en pilotant...


  • Aix-en-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de son développement Versus - Assurances recherche ses futurs collaborateurs, pour le poste de chargé de clientèle en assurances professionnelles H/F. La société Versus Assurances est une structure à taille humaine qui est attachée au bien-être et à l'épanouissement de ses collaborateurs. En effet, composés de deux personnes, nous...

  • Chargé de Clientèles

    Il y a 4 mois


    Aix-en-Provence, France ASG Courtage Temps plein

    Dans le cadre de son développement Versus - Assurances recherche ses futurs collaborateurs, pour le poste de chargé de clientèle en assurances professionnelles H/F. La société Versus Assurances est une structure à taille humaine qui est attachée au bien-être et à l'épanouissement de ses collaborateurs. En effet, composée de deux personnes nous...


  • Aix-en-Provence, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crédit Agricole Alpes Provence Aix-en-Provence - 13, CDI Détail du poste Sur le terrain, ça donne quoi ? Au sein de notre agence 100% à distance, vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients à dominante intermédiaire en les accompagnant tout au long de leurs moments de vie. En tant que responsable de votre portefeuille clients, vous en...

  • Charge de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Aix-en-Provence, France Gi Group Temps plein

    À propos de nous Gi Group, spécialiste de l’intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client basé sur Aix-les-milles un charge de clientèle H/F pour un contrant en intérim en vu d'un CDI. Mission En tant que chargé de gestion vos mission seront notamment: - Traitement des appels téléphoniques - Traitements des mails et des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Aix-en-Provence, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kiloutou Aix-en-Provence - 13, CDI Les missions du poste Chargé de clientèle h/f - CDI « Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation de l'agence d'Aix les milles (13290) vous attend. Chargé de clientèle Kiloutou, vous gérez par...

  • Charge de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Aix-en-Provence, France GI GROUP Temps plein

    L'entreprise Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client basé sur Aix-les-milles un charge de clientèle H/F pour un contrant en intérim en vu d'un CDI. Description du poste **En tant que chargé de gestion vos mission seront notamment**: Traitement des appels téléphoniques Traitements des mails et...

  • Agent de Comptoir

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de la Gare d'Aix en Provence !** Dans le cadre d'un remplacement nous sommes à la recherche d'un **Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDD 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour se...


  • Aix-en-Provence, France AXA Assurances Temps plein

    Vous aurez en charge le développement d'un portefeuille de clients et de prospects au sein d'une équipe de 8 personnes, dans une ambiance professionnelle, dynamique et conviviale. Accueil physique et téléphonique; répondre aux attentes des clients, propositions commerciales et gestion des dossiers seront votre quotidien tant dans le domaine de...


  • Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Description du poste et Missions Vous serez l’**interlocuteur privilégié de la clientèle entreprises** que vous accompagnerez et conseillerez dans un souci de rigueur, d'efficacité et de précision et contribuerez de façon importante au développement du fonds de commerce de votre Centre Affaires sur votre segment de clientèle. **Vous animerez un...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle H/FRattaché(e) au Responsable de l'Administration des Ventes et du Commercial, vos responsabilités incluent : * Élaborer des devis sur mesure et garantir un suivi méticuleux des commandes, depuis leur enregistrement jusqu'à leur réception par le client, * Enregistrer et administrer les commandes à l'aide du système...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Kiloutou Temps plein

    Offre de CarrièreChargé de Clientèle H/FRejoignez notre équipe de vente BtoB et découvrez les opportunités de carrière chez Kiloutou!En tant que chargé de clientèle, vous serez responsable de la gestion des demandes de professionnels sur des matériels de type nacelles, chariots télescopiques et/ou pelleteuses, chargeuses, etc.FonctionsGérer les...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 4 mois


    Aix-en-Provence, France SNG Temps plein

    Administrateur de bien sur toute la France nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour son siège d'Aix en Provence. Vous serez en charge de: - relation avec nos clients locataires et propriétaires - gestion et suivi des demandes de travaux - relation avec les promoteurs, compagnies d'assurance. De nombreux avantages pour ce poste ( cadre...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle des Professionnels H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels. Vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser notre clientèle professionnelle.ResponsabilitésVeiller à l'évolution des encours et développer son portefeuilleRéaliser son activité...


  • Aix-en-Provence, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...