Assistant(E) Hotline

VINCI Facilities fait partie du réseau d’entreprises de maintenance de VINCI Energies. Nous sommes spécialisés dans la gestion des installations techniques de bâtiments professionnels et des services aux occupants tout en optimisant les coûts et la qualité.

A la recherche de femmes et d’hommes engagés, audacieux et attachés à l’esprit de service, VINCI Facilities, recherche dans le cadre du développement de son activité, un(e) **Assistant(e) Hotline** pour notre entreprise basée à Biot.

**VOS MISSIONS**

Sous la responsabilité du Responsable d’Affaires, vous serez en charge de:

- Centraliser les demandes des occupants par **téléphone et/ou mails en anglais et français**:

- **Saisir **l'ensemble des demandes d'intervention dans notre GMAO SAM FM
- **Extraire** quotidiennement les demandes d'interventions

**VOTRE PROFIL**

Intégré(e) au sein d’un jeune service, vous jouerez un rôle actif dans son évolution.

Vous évoluerez dans un environnement international, il est indispensable de parler **anglais couramment.**

Il est donc essentiel que vous soyez **autonome**, **force de proposition**, **rigoureux(se)**, **organisé(e)**, **doté(e) d'un sens du relationnel et du rédactionnel.**

Vous maitrisez le **Pack Office.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 27 930,00€ à 31 920,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/11/2024