Charge D'etudes Juridique Mediation-

Il y a 7 mois


Reims, France Société Générale Temps plein

**Vos missions au quotidien**:
Vous avez à cœur la satisfaction clients ? Investiguer vous anime ?

Rejoignez La Direction de l'Orientation Clients et de la Performance Commerciale de SGRF et contribuez à coordonner les actions de satisfaction de la clientèle et de la qualité du service clients au sein de l’équipe RMS.

**Concrètement, vous serez amené à**:

- Analyser et traiter les dossiers reçus de la médiation auprès de la FBF en respectant les délais
- Recueillir auprès des entités concernées les éléments nécessaires à la bonne analyse des faits
- Apprécier les faits et documents présentés par toutes les parties prenantes : clients, entités Réseau, Centraux et filiales
- Émettre un avis exprimant la position de la banque
- Communiquer à la médiation auprès de la FBF les documents nécessaires à son analyse ainsi que l'avis de la banque
- Réceptionner la proposition de la médiation auprès de la FBF, informer celle-ci de la position de la banque
- Suivre la mise en oeuvre de la proposition de la médiation en cas d'accord des deux parties
- Assurer un suivi de portefeuille, des reportings hebdomadaires/mensuelle à la hiérarchie
- Participer à l’évolution des procédures et l’élaboration de fiches pratiques pour faciliter le traitement des réclamations et médiations

**Et si c’était vous ?**:

- Vous êtes reconnu pour vos compétences en analyse juridique et votre aisance rédactionnelle
- Vous faites preuve de curiosité pour appréhender les problématiques juridiques et investiguer
- Vous démontrez une bonne connaissance en droit bancaire et moyen de paiement, droit des contrats
- Vous êtes familier avec l'offre de produits et services bancaire et plus précisément en termes de réglementation et de procédures
- Vous êtes autonome, pro-actif et rigoureux (actualisation permanente des connaissances en matière de réglementation)
- Vous êtes diplômé d’un Master 2 Université de Droit avec une spécialisation en Droit bancaire ou Droit des affaires option Droit bancaire ou le diplôme d’avocat, ou venez d’obtenir votre diplôme d’avocat

**Plus qu’un poste, un tremplin**:
Notre vision est de jouer un **rôle moteur dans les transformations positives du monde** et de contribuer à **un avenir plus écologique, respectueux de la planète**

Choisir Société Générale, c’est intégrer un Groupe où la **culture d’entreprise est tournée vers l’inclusion, la diversité et l’esprit d’équipe **

C’est construire une **carrière dynamique** avec la possibilité de changer de poste en moyenne tous les 4 ans, en France et à l'international tout en bénéficiant de **formations régulières**

Au regard de vos compétences, une **rémunération attractive** revue annuellement, composée d’un salaire fixe, d’une part variable individuelle et d’une prime d’intéressement et de participation vous sera proposée.

Vous bénéficiez également de **tarifs préférentiels sur vos services bancaires, d’un compte épargne temps monétisable et d’un Plan d’Epargne Entreprise abondé**.

Attentif à votre **qualité de vie et conditions de travail**, vous bénéficiez de nombreux avantages complémentaires:
À mínima 2 jours de télétravail par semaine, 26 à 28 jours de congés payés par an et 14 à 18 jours de RTT (suivant les années), des congés liés aux événements de la vie, un Comité d’Entreprise (billetterie événements sportifs & culturels, primes et subventions vacances, garde d’enfants, chèque cadeaux à Noël), une offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail.

**Pourquoi nous choisir ?**:
Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d ’engagement sont multiples.

Nous sommes un **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité u


  • Chargé D'études Juridiques

    il y a 2 semaines


    Reims, France DEPARTEMENT DU VAL DE MARNE Temps plein

    Descriptif du poste - Porter assistance et conseiller juridiquement les directions et services notamment en matiere de protection fonctionnelle, penale et ressources humaines et sur ('ensemble des questions de droit public. - Participer au controle juridique prealable des rapports soumis a rassemblee deliberante et des differents actes juridiques - Produire...


  • Reims, France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein

    **Contexte**: L’Urssaf est un organisme privé chargé d’une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d’une relation de service simple et personnalisée. Répartie sur 5 sites...

  • Médiateur (H/F)

    Il y a 7 mois


    Reims, France SOLUTIONS30 Temps plein

    Dans le cadre de notre contrat concernant la médiation transport pour les lignes H/B/K que nous avons remporté grâce à notre force de proposition novatrice et moderne. Nous recherchons un(e) collaborateur (rice) qui comme nous souhaite s’investir dans la médiation transport. En tant que médiateur vos missions seront: Ø La sensibilisation aux...


  • Reims, France Dailliez Consulting Temps plein

    **L'entreprise** Notre client, une société de travaux spécialisée dans les forages, sondages et la construction de puits, recherche un Chargé d'études hydrogéologie **Description du poste** Vos missions: Assurer le bon accueil des clients, des fournisseurs et prestataires. Participer à l’étude de faisabilité en assurant la collecte des...


  • Reims, Grand Est, France Cerfrance Temps plein

    Découvrez notre offre de Responsable Juridique en Droit des SociétésNous recherchons un(e) Responsable Juridique en Droit des Sociétés pour rejoindre notre équipe à Bétheny.MissionVous serez responsable du suivi des assemblées générales de sociétés, ainsi que de la constitution et de la liquidation de sociétés. Vous devrez également gérer...


  • Reims, France JS ASSOCIES Temps plein

    Poste : L'expert PJ intervient généralement pour le compte de l'assureur Multirisque Habitation, dès lors que le contrat de l'assuré contient un volet Protection Juridique et que le litige est d'ordre technique et concerne un problème de construction.Ce contrat a pour objet d'aider l'assuré à se défendre en cas de mise en...

  • Rédacteur Juridique

    il y a 2 semaines


    Reims, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Contexte**: Au sein de la Sécurité Sociale, l’Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux...


  • Reims, France MIDAVAINE GROUPE Temps plein

    Le groupe Midavaine, acteur régional majeur de la déconstruction et du désamiantage, rayonne sur l’ensemble des Hauts de France et comporte 3 structures: - La société LEPORCQ SAS à Sequedin (Région Lilloise) - La société MIDAVAINE DGCN à Roeulx (Région Valenciennoise) - La société GRIM ENVIRONNEMENT à Trith-Saint-Léger (Région...

  • Attaché Juridique

    il y a 2 semaines


    Reims, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Contexte**: Au sein de la Sécurité Sociale, l’Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux...

  • Attaché Juridique

    il y a 2 semaines


    Reims, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Au sein de la Sécurité Sociale, l’Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour...

  • Secrétaire Juridique

    il y a 2 semaines


    Reims, France Pôle Emploi Temps plein

    Huissier de Justice à REIMS recherche secrétaire juridique pour la gestion de procédures d'expulsions locatives, et plus particulièrement celles des bailleurs sociaux. Poste à pourvoir rapidement Salaire sur 12 mois, négociable selon expérience + intéressement, stationnement à disposition. Une bonne connaissance du vocabulaire juridique est...

  • Rédacteur Juridique

    il y a 3 semaines


    Reims, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Au sein de la Direction Comptable et Financière, le service Créances a pour objectif le recouvrement amiable des créances, ainsi que le recouvrement forcé dont la gestion est assurée par délégation du Directeur Général. En lien avec le responsable de service et le responsable de service adjoint, le rédacteur juridique en charge des opérations de...

  • Attaché Juridique

    il y a 2 semaines


    Reims, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Au sein de la Sécurité Sociale, l’Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour...

  • Chargé D'etudes

    Il y a 7 mois


    Reims, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Coordinateur Juridique

    il y a 3 semaines


    Reims, France Le CASP Temps plein

    **Le CASP recrute**: Coordinateur Juridique - H/F CDI-35H **Lieu de travail**: 91/92/77/93 - Astreinte (1 fois toutes les 4 à 5 semaines) à prévoir sur le service placement extérieur POSTE À POURVOIR DES QUE POSSIBLE Direction Territoires et Justice **Missions principales**: Le coordinateur juridique a en charge la coordination de l’équipe des...

  • Chargé D'etudes

    Il y a 7 mois


    Reims, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé d'Etudes (H/F)**: - CDI - CRETEIL - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD76658 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Venez rejoindre notre équipe au sein de la Direction de la gestion du risque et de la lutte contre la fraude de la Cpam du Val-de-Marne, plus précisément au sein du Pôle Etablissements, Régulation et Accompagnement (PERA). Ce Pôle...

  • Redacteur Juridique

    il y a 3 semaines


    Reims, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Contexte**: Au sein de la Sécurité Sociale, l’Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux...


  • Reims, France Groupe Réside-Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Les...

  • Médiateur en Santé

    Il y a 7 mois


    Reims, France Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Médiateur en santé - PASS (H/F) **CONTRAT** Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Les Hôpitaux Confluence rassemblent les deux hôpitaux historiques du département du Val-de-Marne : le Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil (CHIC) et le Centre Hospitalier Intercommunal de...


  • Reims, France DECIMALE Temps plein

    **Description du poste** Notre cabinet d'expertise-comptable recherche, dans le cadre d'un départ en retraite, un(e) Secrétaire Juridique (H/F) pour rejoindre notre équipe. **Vos missions** - Assurer le secrétariat téléphonique en binôme - Gestion de l'emploi du temps du dirigeant - Rédaction et préparation de la documentation juridique sous le...