Hôte Service Et Relation Client Cdi 35h
Il y a 2 mois
Contexte :_
LEROY MERLIN, ce sont 28 000 collaborateurs, une marketplace et 142 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.
Nous faisons partie d’un groupe international : ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l’écriture de la stratégie de l’entreprise.
C’est une aventure qui a commencé en 1923 et qui, pourtant, ne fait que commencer. Nous continuerons de nous réinventer sans cesse afin que Leroy Merlin soit le réflexe pour toutes celles et ceux qui veulent améliorer leur habitat.
**Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.**
En tant qu’Hôte Service et Relation Client au sein de notre magasin de Nantes-Rezé, vous aurez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients.
- Votre futur métier_ : Vous aimez travailler au service du client et dans la bonne humeur ?_
Au sein d’une équipe importante, aux missions polyvalentes, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client en magasin.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner entre plusieurs tâches évolutives tout au long de votre parcours:
- Accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques),
- Reprise des marchandises,
- Accueil et fidélisation client (carte maison, renseignements clients...)
- Plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance
- Organisation cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposerez d’une certaine autonomie dans l’organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l’équipe.
- Votre profil_:
- Vous avez des valeurs humaines fortes **:bienveillance, empathie, écoute**,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c’est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former
- ✨ Comment réussir sur ce poste :_
- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- ✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?_
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
- Et si on regarde plus loin ?_
La réussite à ce poste vous permettra d’évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.
- Conditions du poste :_
- Horaires variables liés à l’activité du magasin
- Rémunération fixe : A partir de 1895 € mensuels bruts + 13ème mois, carte restaurant, indemnités transports
- Rémunération variable collectives : intéressement et participation et primes trimestrielles en fonction des résultats du magasin.
**Postulez : l’aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Hôte(Sse) de Caisse Et/ou Services
il y a 5 jours
Rezé, France Conforama Temps plein**Hôte(sse) de caisse et/ou Services (H/F) - CDD 35h - Conforama Rezé** **Localisation**: FR-Pays de la Loire - Loire Atlantique-REZE **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits...
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Conseiller de Vente Cour Des Matériaux
Il y a 2 mois
44406 Rezé, France Leroy Merlin Temps plein**Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens.** En tant que Conseiller de Vente à la cour des matériaux, au sein de notre magasin de Nantes-Rezé, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l’accompagnez dans la réalisation de son projet d’habitat. - **Votre futur métier**: Au sein de l'annexe de notre magasin, vous...
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Conseiller SAV Cdi 35h
Il y a 2 mois
44406 Rezé, France Leroy Merlin Temps pleinContexte :_ LEROY MERLIN, ce sont 28 000 collaborateurs, une marketplace et 142 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France. Nous faisons partie d’un groupe international : ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans...
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Logisticien Magasin
Il y a 2 mois
44406 Rezé, France Leroy Merlin Temps pleinContexte :_ LEROY MERLIN, ce sont 28 000 collaborateurs, une marketplace et 142 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France. Nous faisons partie d’un groupe international : ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans...
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Conseiller de Vente Libre Service en Magasin
Il y a 2 mois
44406 Rezé, France Leroy Merlin Temps pleinContexte :_ LEROY MERLIN, ce sont 28 000 collaborateurs, une marketplace et 142 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France. Nous faisons partie d’un groupe international : ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans...
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Hôte de Caisse
Il y a 3 mois
44400 Rezé, France Interim TK Temps pleinPour l'un de nos clients situé à Rezé nous cherchons un hôte de caisse (H/F) Vos missions: - Vous accueillez et informez les clients au moment de leur passage en caisse, avec sourire et courtoisie. - Vous effectuez les opérations d'enregistrement et d'encaissement de leurs achats dans le respect des procédures. - Vous garantissez l'exactitude de...
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Conseiller(E) de Vente en Lingerie 35h Cdi H f
il y a 2 semaines
Rezé, France VALEGE LINGERIE Temps plein**Notre magasin Valege situé à Rezé dans la Galerie Océane recherche un conseiller(e) de vente de vente en CDI 35H.** **L’Entreprise**: Empreinte de son histoire et de ses valeurs, Valege lingerie se réinvente encore et toujours **Descriptif du poste**: Passionné(e) par la mode et la lingerie, vous êtes disponible et à l’écoute de nouvelles...
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HÔte/hÔtesse de Caisse
il y a 7 jours
Rezé, France LECLERC Oceane Temps pleinMieux nous connaître Le centre E.Leclerc Océane de Rezé emploie 280 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1972 et accueille chaque mois plus de 140 000 clients. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur...
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Hôte de caisse
Il y a 4 mois
Rezé, France COMESCA BRH INTERIM Temps pleinLe poste de Hôte de caisse / Grande distribution (H/F)Nous sommes actuellement à la recherche d'Hôte de caisse pour une grande enseigne de distribution alimentaire du Sud Loire en raison de l'accroissement d'activité lié à la rentrée.Sur ce poste vous êtes en relation directe avec la clientèle et êtes garant de l'image de marque du magasin. Vous...
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Hôte de caisse
il y a 1 semaine
Rezé, France COMESCA BRH INTERIM Temps pleinLe poste de Hôte de caisse / Grande distribution (H/F)Nous sommes actuellement à la recherche d'Hôte de caisse pour une grande enseigne de distribution alimentaire du Sud Loire en raison de l'accroissement d'activité lié à la rentrée.Sur ce poste vous êtes en relation directe avec la clientèle et êtes garant de l'image de marque du...
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Hôte de Caisse et d’Accueil H/F
Il y a 7 mois
Rezé, France INTERSPORT Temps pleinHôte de Caisse et d’Accueil H/F Publié le 17 avril 2024 Localisation REZE Contrat CDI Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de...
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Hôte de caisse
il y a 1 mois
Rezé, France BRH INTERIM Temps pleinLe poste de Hôte de caisse / grande distribution F/HVous êtes un(e) pro de la caisse, vous dégainez le scan plus que votre ombre ? Cette offre est pour vous !!!!Notre client de la grande distribution, pour Nantes et son agglo, recherche un(e) hôte(sse) de caisse en intérim pour rejoindre une éqiupe dynamique et enthousiaste . Vous accueillerez les...
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Hôte/hôtesse D'accueil
Il y a 3 mois
Rezé (44), France ATLAS Sécurité Temps pleinNotre société spécialisée dans la prestation de service dans le domaine du secteur tertiaire, recrute un.e hôte.hôtesse d'accueil (H/F), pour un évènement sur un de nos sites situé à Rezé (44). Nous recherchons un(e) Hôte(sse) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Hôte(sse), vous serez responsable de fournir un excellent service...
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Conseiller de Vente Décoration
il y a 3 semaines
44406 Rezé, France Leroy Merlin Temps plein**Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.*** En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l’accompagnez dans la réalisation de son projet d’habitat. - **Votre futur métier**: Au sein de notre rayon...
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Conseiller de Vente Electricité
il y a 3 semaines
44406 Rezé, France Leroy Merlin Temps plein**Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.*** En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l’accompagnez dans la réalisation de son projet d’habitat. - **Votre futur métier**: Au sein de notre rayon...
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Vendeur(Euse) Meubles
il y a 7 jours
Rezé, France Conforama Temps plein**Vendeur(euse) Meubles (H/F) - CDI 35h - Conforama Rezé** **Localisation**: FR-Pays de la Loire - Loire Atlantique-REZE **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour...
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Découpe Et Vente en Magasin
Il y a 2 mois
44406 Rezé, France Leroy Merlin Temps plein**Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.** Vous êtes intégré(e) au sein de l'atelier découpe du magasin afin d'accompagner nos clients sur leurs besoins. - **Votre futur métier**: Vous êtes membre d’une équipe de vente, qui est animée sur le terrain par un Responsable de rayon et rattachée à un Manager commerce. Vous...
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Conseiller de Vente Monde Projet en Magasin
Il y a 2 mois
44406 Rezé, France Leroy Merlin Temps plein**Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens.** En tant que Conseiller de Vente au sein de notre magasin de Nantes-Rezé en monde projet, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l’accompagnez dans la réalisation de son projet d’habitat. - **Votre futur métier**: Au sein de l’un de nos univers produits en monde...
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Gestionnaire Service Clients BtoB H/F
il y a 4 semaines
Rezé, France IMPACTUP Temps pleinPoste : Vos missions :En intégrant notre équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et l'optimisation de notre service client B2B. Vos responsabilités incluront : - Assurer la gestion complète des commandes clients : saisie, suivi, facturation et gestion des impayés. - Traiter les demandes et réclamations...
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Hôte de Caisse Hf
Il y a 3 mois
44400 Rezé, France BUT International Temps pleinBUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. JOB DATING le 25/09 à partir de 17h00 dans le magasin Nantes Saint-HerblainAu cœur de l’expérience client, vous apportez votre bonne humeur à la vie du magasin et faites preuve d’une grande polyvalence : à chaque client, son...