Televente Agroalimentaire

L’entreprise

Nous avons créé LE DOMAINE DES CHEFS pour proposer à nos clients professionnels restaurateurs, traiteurs et aux particuliers une gamme de produits alimentaires sélectionnés avec soins.

Au choix pour tous : Viandes, volailles, charcuteries, épicerie salée/sucrée et boissons.

Les produits sont proposés en vente sur le site internet ou bien en retrait directement au dépôt.

Nous sommes des passionnés de bons produits et nous souhaitons développer l’activité. C’est pourquoi nous recherchons une personne polyvalente, capable de s’adapter à la structure d’une toute nouvelle entreprise en pleine croissance.

Vous aimez travailler dans le milieu agroalimentaire au sein d'une entreprise jeune et dynamique, Le tout dans une ambiance de travail où on est sérieux sans se prendre au sérieux ?

Alors Lisez la suite...

Missions
Rattaché(e) au directeur, vos missions principales seront notamment les suivantes:

- **Missions**
- Appeler les clients attribués pour saisir des commandes informatiques dans le respect de la cadence.
- Contrôler les commandes en flux informatique (quantité, schéma logistique)
- Assurer la gestion des réclamations : demandes de retours, analyse des litiges et avoirs.
- Opérer des reventes au téléphone de produits ciblés.
- Mettre à jour les produits et tarifs de notre site Internet (formation assurée par l’entreprise)
- Préparer des mailings et offres commerciales
- Suivre et mettre à jour des cadenciers de relances téléphoniques clients.

Profil
- Doté(e) d’une fibre commerciale certaine, vous êtes coopératif(ve), réactif(ve) et reconnu(e) pour votre écoute et votre capacité à gérer les priorités.
- Vous avez un bon relationnel, êtes à l'aise au téléphone, avez une réelle capacité commerciale à proposer de nouveaux produits et services.
- Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e), vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.

Vous appréciez également le travail en équipe comme en autonomie.

Qualités Professionnelles:
Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres

Capacité à respecter les règles et codes de l’entreprise ; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements.

Compétences Souhaitées

Maitrise parfaite des outils bureautiques

Conseiller un client
Contacter un client ou un prospect
Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance,...)
Techniques de vente par téléphone

Vous êtes à l’aise avec les chiffres, avez de fortes capacités relationnelles et vous appréciez les challenges, en mode collaboratif et convivial

**De plus, si vous avez déjà une expérience dans le domaine de l'agroalimentaire et en télévente cela ne pourrait que vous avantager.**

**Lieu du poste : en présentiel**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 10,57€ à 32,96€ par heure

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Langue:

- Français (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/05/2023