Assistant.e Commercial.e

**Contexte et activités**

En liaison avec les Conseillers en Formation Professionnelle, l’établissement formateur et les équipes pédagogiques, l’assistant(e) commercial(le) participe au processus global de la phase d’accueil de la demande client à celle de la mise en œuvre de l’action, jusqu’à la transmission à l’assistante administrative des éléments nécessaires à la gestion administrative de l’apprenant.

**Accueil et recueil de la demande**
- Accueillir et recueillir les demandes (entreprises, demandeurs individuels, prescripteurs, demandeurs d’emploi)
- Assurer la traçabilité des demandes
- Renseigner et orienter les prescripteurs sur l’ensemble de l’offre et les modalités d’accès à la formation.

**Communication**
- Qualifier régulièrement le fichier client
- Assurer une animation régulière de ce fichier client (envoi d’information, téléphone )
- Faire les relances téléphoniques à la suite de la commercialisation, avec une entrée produit mais toujours avec une capacité de porter l’ensemble de l’offre du secteur
- Si lors des contacts entreprises, l’agent identifie le besoin d’un entretien : prendre les RDV entreprises pour le Conseiller en Formation Professionnelle concerné.

**Actions de commercialisation**
- Assurer la mise à jour des fiches produit (Site internet, divers plateformes)
- Participer aux portes ouvertes et forums
- Relayer toute information « média » de son secteur auprès de la personne en charge de la communication (réseaux sociaux, presse écrite, petites annonces )
- Elaborer et suivre des plannings de formation

**Relations hiérarchiques et fonctionnelles**
- Relations hiérarchiques : le CESUP est l’autorité hiérarchique.
- Relations fonctionnelles : le directeur d’agence est l’autorité fonctionnelle ; liens fonctionnels avec la coordonnatrice d’agence, les chefs d’établissements responsables pédagogiques, les Conseillers en Formation Professionnelle.

**Connaissances et compétences requises**

**Connaissances**:

- Maîtriser les outils bureautiques (traitement de texte, tableur, progiciels en lien avec la formation professionnelle), l’environnement de Google Drive
- Connaître l’environnement de la formation professionnelle.

**Compétences et qualités**:

- Avoir l’esprit d’initiative et être autonome
- Avoir le sens de l’écoute et de l’accueil
- Savoir travailler en équipe
- Savoir mener plusieurs activités en même temps
- Savoir rendre compte et communiquer
- Savoir gérer son temps et les priorités
- Etre méthodique, organisé(e), rigoureux(se)
- Avoir des capacités d’adaptation
- Avoir une très bonne aisance rédactionnelle et relationnelle.

**Profil attendu**: Niveau BAC + 2 - Domaine tertiaire/commerce. Expérience d’au moins 5 ans.

**Lieu d’activité **:Lycée Val de Garonne - 22 rue Ejea de Los Caballeros - 47200 MARMANDE

**Type de contrat **:CDD à temps plein dès que possible jusqu'au 31 décembre 2024, (renouvelable 2024).

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 1 776,00€ à 2 558,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel