Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
**Description du poste**:
**Contrat**:
CDD
**Votre mission**:
Au sein de l'équipe du centre de contact, vous êtes en charge:
- de répondre avec efficacité et précision aux appels entrants des différents partenaires (ARKEA, Internet,...;) avec un objectif de taux de prise en charge de 90 %. Les sollicitations de nos partenaires concernent : l'assistance juridique, fiscale voire technique ou commerciale des offres que nous distribuons par leur intermédiaire : Assurance Vie, Emprunteur et Prévoyance ainsi que le guidage dans les applicatifs mis à leur disposition.
- d'assurer le traitement des mails adressés au Centre de Contact portant sur les mêmes thématiques qu'en appels entrants. Votre capacité rédactionnelle et votre aisance dans l'expression seront de véritables atouts pour optimiser cette activité en forte croissance.
- de réaliser des appels sortants selon les besoins et les actions à mener auprès de nos partenaires,
- de participer activement à la recherche de solutions pour sans cesse améliorer la qualité et la productivité du service,
- de participer avec les responsables et/ou le département études aux différents projets d'entreprise,
- de participer aux missions d'entraide au sein du département ou de la Direction.
CDD de 6 mois renouvelable
**Et si c'était vous ?**:
De formation bac+5 minimum, vous disposez d'excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles, d'un intérêt réel pour la relation clientèle à distance (partenaires et/ou clients en direct), d'un solide sens de l'écoute et de l'entraide.
Dynamique, réactif et pédagogue, vous avez une forte sensibilité à la qualité du service rendu et un goût prononcé pour le travail en équipe.
**Entité **:Suravenir, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, est l'un des principaux intervenants sur les marchés de l'assurance vie, de la prévoyance et de l'épargne retraite collective en France. Au plan national, elle se situe aujourd'hui parmi les 10 premières compagnies d'Assurance Vie.
Tout au long de son développement, Suravenir est resté fidèle aux principes qui font son succès:
des équipes aux compétences variées et complémentaires qui font la force de Suravenir
des contrats de qualité régulièrement récompensés,
un accompagnement au plus près de ses partenaires.
Ainsi, Suravenir recueille, depuis plus de 25 ans, la confiance des réseaux du Crédit Mutuel Arkéa mais également de banques privées, de conseillers en gestion de patrimoine indépendants, de courtiers, de mutuelles, de la grande distribution, de courtiers en ligne, etc.
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Brest, France Kinougarde Temps pleinDescription de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...
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Conseiller Clientèle
il y a 11 heures
Brest, France Kinougarde Temps pleinDescription de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Brest, France Crédit Agricole Temps pleinDans le cadre d'un remplacement lié à une mobilité en interne, nous recherchons notre futur(e) conseiller clientèle sur l'agence de Brest Jaurès. Vos missions ? - Assurer les missions d'accueil commercial - Commercialiser les produits et services adaptés aux besoins des clients, dans une démarche d'approche globale, en veillant à la conformité qui...
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 2 mois
Brest, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Châteaulin, vous gérez le portefeuille grand-public de l'agence composé de 1 000 clients.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins; - Suivre et gérer les risques de son portefeuille; - Développer votre portefeuille...
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Conseiller Clientèle en Alternance H/F
il y a 7 jours
BREST, France LA POSTE GROUPE Temps pleinCette formation a pour objectif de vous former au métier de CONSEILLER CLIENTÈLE H/F. Vous pourrez accompagner une clientèle de particuliers, dans le respect des règles déontologiques et de la réglementation bancaire et financière. Elle vous permettra d'obtenir une Licence professionnelle Banque reconnue par le Ministère Éducation Nationale de...
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Conseiller Clientèle Particuliers Brest
Il y a 2 mois
Brest, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Brest Centre Ville, vous gérez un portefeuille de 1 000 clients grand-public de l'agence.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins; - Suivre et gérer les risques de son portefeuille; - Développer votre portefeuille...
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Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 2 mois
Brest, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste - Rattaché(e) à un Directeur d'Agence de Saint Pol de Léon, vous occuperez les missions suivantes: - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation, - Proposer l'ensemble de la gamme des produits et services bancaires destinés aux clients Professionnels, -...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 3 jours
Brest, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste - Rattaché(e) à un Directeur d'Agence de Saint Pol de Léon, vous occuperez les missions suivantes: - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation, - Proposer l'ensemble de la gamme des produits et services bancaires destinés aux clients Professionnels, -...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 11 heures
Brest, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste - Rattaché(e) à un Directeur d'Agence de Saint Pol de Léon, vous occuperez les missions suivantes: - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation, - Proposer l'ensemble de la gamme des produits et services bancaires destinés aux clients Professionnels, -...
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Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 2 mois
Brest, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste - Assurer la gestion et le développement d'un portefeuille composé de clients Professionnels avec la double relation, - Accompagner la clientèle concernant ses problématiques d'ordre professionnel, mais également d'ordre privé, - Commercialiser et promouvoir l'ensemble des produits et services de la banque, - Analyser la situation...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 3 jours
Brest, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste - Assurer la gestion et le développement d'un portefeuille composé de clients Professionnels avec la double relation, - Accompagner la clientèle concernant ses problématiques d'ordre professionnel, mais également d'ordre privé, - Commercialiser et promouvoir l'ensemble des produits et services de la banque, - Analyser la situation...
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Conseiller(ère) Clientèle
Il y a 2 mois
Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein**L'entreprise** Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mer. **Description du poste** Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle.** **Poste à temps complet.** **CDD de remplacement** **Mission...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Brest, France Apave Temps plein**Intitulé de l'offre**: Conseiller Clientèle H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Secrétariat **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Commercial **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Durée du contrat**: 12 mois **Mission proposée**: ET SI C'ETAIT VOUS ? La relation clients n'a plus...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Brest, France FINAÏA Temps pleinDescriptif du poste - Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers bonne gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, détecter leurs besoins et les orienter vers une solution adaptée, - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Proposer...
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Conseiller(ère) Clientèle
il y a 1 mois
Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein**L'entreprise** Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mer. **Description du poste** Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle, pour la saison 2024** **Mission générale** Le/la Conseiller(ère)...
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Conseiller(ère) Clientèle
il y a 1 jour
Brest, France RT BÉNODET - THALASSO Temps plein**L'entreprise** Posé entre ciel et mer, en Bretagne sud, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, une douce halte où la mer prend soin de nos clients, et où nous prenons soin de la mer. **Description du poste** Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle.** **Poste à temps complet.** **Contrat saisonnier - 3 mois, à partir du 1er...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Brest, France Crédit Agricole Temps pleinNous recherchons notre futur(e) conseiller clientèle sur l'agence de Brest Siam. Dans le cadre de ce poste, vos missions seront de: - assurer l'accueil client physique et téléphonique - réaliser des opérations bancaires courantes. - diagnostiquer les besoins globaux de la clientèle et promouvoir le multicanal - Assurer la promotion et la vente des...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Brest, France Crédit Agricole Temps pleinDans le cadre d'un remplacement suite à mobilité interne, nous recherchons notre futur(e) conseiller clientèle sur l'agence de Plounévez-Lochrist. Dans le cadre de ce poste, vos missions seront de: - assurer l'accueil client physique et téléphonique - réaliser des opérations bancaires courantes. - diagnostiquer les besoins globaux de la clientèle...
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Conseiller Clientèle Particuliers Brest
il y a 1 mois
Brest, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste - En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Brest Centre Ville, vous gérez un portefeuille de 1 000 clients grand-public de l'agence.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins; - Suivre et gérer les risques de son portefeuille; - Développer votre portefeuille...
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Conseiller Clientèle Particuliers Brest
Il y a 2 mois
Brest, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Brest Centre Ville, vous gérez un portefeuille de 1 000 clients grand-public de l'agence.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins; - Suivre et gérer les risques de son portefeuille; - Développer votre portefeuille...