Responsable D'agence Junior

il y a 2 semaines

Coutances, France SHIVA Temps plein

Employer
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 100 000 clients et 25 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

Position
**Responsable d’agence : un poste à votre image**

Rattaché directement au dirigeant de l’entreprise, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui donnant du sens au quotidien. Véritable pilier de l’agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que responsable d’agence**:

- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **
Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **
Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **
- **
Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction
- **
Animation **du ou des collaborateurs en leur donnant du sens au quotidien et optimisation de l’organisation agence
- **
Contrôle de préfacturation et de facturation** (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)

Profile
- Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services
- Capacités d’écoute et de conseil
- Sens du service clients, du challenge, de l’animation d’équipe
- Sens de l’organisation, Capacité d’anticipation et de gestion de l’imprévu
Dynamisme et aisance relationnelle
Maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)
- Autonomie

**CDI Temps Plein**

**Rémunération**: 25 800€ à 27 600€ brut annuel + primes.

Permis B + véhicule indispensable

Prise de poste à pourvoir au plus tard le 1er août 2024.

  • Responsable D'agence Junior

    il y a 3 semaines

    Coutances, France Shiva Temps plein

    Shiva, leader sur le marché du ménage-repassage à domicile, recrute un(e) Responsable d’agence junior pour son agence de Coutances. Poste Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis. Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients et intervenants. Vous avez le goût du terrain et vous...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines

    Coutances, Normandie, France Samsic Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Responsable d'agence pour notre agence SAMSIC EMPLOI de COUTANCES (50).En lien avec Axel le Responsable de secteur, mais aussi avec Julien l'Attaché commercial et de Véronique et Maryline les Assistantes d'agence, vous serez en charge de la gestion et du développement commercial de votre agence.Pour...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Coutances, France Saint Gobain Temps plein

    **Missions et responsabilités** Vous aimez relever des challenges et créer une relation durable avec vos clients ? Vous appréciez le travail en équipe et travailler dans une ambiance conviviale ? Alors n’hésitez pas ! Ce poste est fait pour vous ! Véritable responsable de l'agence principale de Coutances, ainsi que des deux agences satellites de St...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines

    Coutances, France O2 Care Services Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, O2 recrute un Responsable d’agence H/F en CDD Coutances. Après un parcours d’intégration et de formation (au siège et en agences), vous intégrez votre agence et, dans ce cadre, vos missions seront: **\- Pilotage du centre de profit et management**: Mettre en place et faire appliquer les procédures...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 semaines

    Coutances, France Samsic Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Responsable d'agence pour notre agence SAMSIC EMPLOI de COUTANCES (50). En lien avec Axel le Responsable de secteur, mais aussi avec Julien l'Attaché commercial et de Véronique et Maryline les Assistantes d'agence, vous serez en charge de la gestion et du développement commercial de votre...

  • Responsable D'agence

    il y a 6 jours

    Coutances, France Samsic Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Responsable d'agence pour notre agence SAMSIC EMPLOI de COUTANCES (50). En lien avec Axel le Responsable de secteur, mais aussi avec Julien l'Attaché commercial et de Véronique et Maryline les Assistantes d'agence, vous serez en charge de la gestion et du développement commercial de votre...

  • Collaborateur comptabilité junior F/H

    il y a 1 mois

    Coutances, Manche, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL EXPERTISE, leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises, est un groupe composé d'agences d'expertise comptable à taille humaine. Vous écoutez, accompagnez et conseillez vos clients au quotidien Issu d'une formation de type Bac +2 minimum en finance et/ou comptabilité, vous justifiez d'une première expérience réussie et...

  • Collaborateur comptabilité junior F/H

    il y a 4 semaines

    Coutances, Manche, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL EXPERTISE, leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises, est un groupe composé d'agences d'expertise comptable à taille humaine. Vous écoutez, accompagnez et conseillez vos clients au quotidien Issu d'une formation de type Bac +2 minimum en finance et/ou comptabilité, vous justifiez d'une première expérience réussie et...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 3 jours

    Coutances, France o2 Temps plein

    Venez nous rejoindre ! Mission Attiré(e) par un secteur qui a du sens au sein d’une marque leader des services à la personne en France ? Dans la continuité de son fort développement, O2 a ouvert 100 nouvelles agences en France ! Envie de rejoindre une entreprise en forte croissance et de développer une agence à proximité de chez vous ?...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 semaines

    Coutances, France O2 Care Services Temps plein

    Attiré(e) par un secteur qui a du sens au sein d’une marque leader des services à la personne en France ? Dans la continuité de son fort développement, O2 a ouvert 100 nouvelles agences en France ! Vos enjeux s'articuleront autour de 3 axes: Commercial: - Développer l'activité de l'agence grâce à l'animation d'un réseau de partenaires (ex :...

  • Collaborateur Comptable à Coutances

    il y a 1 mois

    Coutances, Manche, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL EXPERTISE, leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises, est un groupe composé d'agences d'expertise comptable à taille humaine. Vous souhaitez vous investir dans un cabinet structuré offrant de belles perspectives d'évolution ? Rejoignez notre agence de Coutances Intégré au sein de notre équipe, vos missions...

  • Collaborateur Comptable à Coutances

    il y a 4 semaines

    Coutances, Manche, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL EXPERTISE, leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises, est un groupe composé d'agences d'expertise comptable à taille humaine. Vous souhaitez vous investir dans un cabinet structuré offrant de belles perspectives d'évolution ? Rejoignez notre agence de Coutances Intégré au sein de notre équipe, vos missions...

  • Directeur d'agence franchisé F/H

    il y a 2 semaines

    Coutances, Normandie, France illiCO Travaux Temps plein

    illiCO travaux Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier . illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de favoriser l'intermédiation entre les clients et les prestataires travaux.Elle propose différentes...

  • collaborateur finances/comptabilité

    il y a 2 semaines

    Coutances, Normandie, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL EXPERTISE, leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises, est un groupe composé d'agences d'expertise comptable à taille humaine. Rejoignez notre agence de Coutances Intégré au sein de notre équipe, vos missions principales sont les suivantes : • Vous gérez en autonomie un portefeuille diversifié de clients type TPE/PME •...

  • Responsable Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Coutances, Normandie, France CAP INTER Saint-Lô Temps plein

    **Description de l'entreprise**:CAPIIJOB, l'agence de travail temporaire du Groupe CAP INTER implantée à Coutances depuis mars 2022, est spécialisée dans l'accompagnement du public vers l'emploi. Nos valeurs s'appuient sur des principes simples de qualité, de proximité et d'écoute. Plus qu'un emploi, nous proposons un parcours d'accompagnement...

  • Collaborateur Comptable à Coutances

    Il y a 3 mois

    Coutances, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL EXPERTISE, leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises, est un groupe composé d'agences d'expertise comptable à taille humaine.Vous souhaitez vous investir dans un cabinet structuré offrant de belles perspectives d'évolution ? Rejoignez notre agence de Coutances!Intégré au sein de notre équipe, vos missions principales sont les...

  • Collaborateur Comptable à Coutances

    il y a 1 semaine

    Coutances, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL EXPERTISE, leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises, est un groupe composé d'agences d'expertise comptable à taille humaine. Vous souhaitez vous investir dans un cabinet structuré offrant de belles perspectives d'évolution ? Rejoignez notre agence de Coutances! Intégré au sein de notre équipe, vos missions principales...

  • Collaborateur Comptable à Coutances

    il y a 3 semaines

    Coutances, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL EXPERTISE, leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises, est un groupe composé d'agences d'expertise comptable à taille humaine.Vous souhaitez vous investir dans un cabinet structuré offrant de belles perspectives d'évolution ? Rejoignez notre agence de Coutances!Intégré au sein de notre équipe, vos missions principales sont les...

  • Ingénieur d'études génie climatique F/H

    il y a 2 semaines

    Coutances, Normandie, France Agence de travail temporaire Temps plein

    RésuméIngénieur d'études génie climatique F/H, 50200 Coutances, CDI, Temps plein ou temps partiel.Secteur : Industrie & environnementSalaire : 2 500 à 3 000 € par moisEntreprise : PROAVENIR RECRUTEMENTL'entrepriseVous souhaitez trouver un emploi, changer ou évoluer professionnellement, Proavenir Recrutement, agence d'emploi vous propose tous types...

  • Responsable Ressources Humaines

    il y a 3 semaines

    Coutances, France CAP INTER Saint-Lô Temps plein

    **Description de l'entreprise**: CAPIIJOB, l'agence de travail temporaire du Groupe CAP INTER implantée à Coutances depuis mars 2022, est spécialisée dans l'accompagnement du public vers l'emploi. Nos valeurs s'appuient sur des principes simples de qualité, de proximité et d'écoute. Plus qu'un emploi, nous proposons un parcours d'accompagnement...