Equipier Relation Client
Il y a 4 mois
L’Equipier relation Client assure une relation-client de qualité et accompagne ses Clients sur la totalité de l’acte d’achat. Il accueille, accompagne, conseille et encaisse les clients. Il contribue au succès de la dynamique commerciale du dépôt. Il est capable d’utiliser tous les supports d’encaissement proposés (encaissement physique, digital) et de réaliser les solutions de financement. Il assure également les missions des rituels de gestion à la demande de l’adjoint de magasin et peut participer à la mission flux de marchandise en fonction de la charge de travail.
- Effectue le rangement des rayons (dont le retrait des produits défectueux) et assure le facing et le balisage prix (politique prix)
- Applique les plans merchandising
- Connaît ses gammes et les produits complémentaires qui s’y rapportent
- Oriente et conseille le client selon ses besoins
- Assure le suivi avant, pendant et après-vente de la relation-client (SAV et règles d’échanges produits)
- Elabore et relance les devis
- Organise et planifie la livraison chez le client
- Assure le conseil et la vente de tous les services proposés
- Assiste le client dans l’élaboration des devis et dans l’utilisation des outils mis à sa disposition
- Installe les EXPOS et les principes d’autonomie client (ILV, numérotations)
- Assure les rituels de gestion et les inventaires partiels
- Assure l’accueil des Clients et la gestion des contacts (téléphone, réseaux sociaux)
- Encaisse les clients sur tous les supports proposés physiques, digitaux et solutions de financement
- Supervise et assure le bon fonctionnement des outils d’encaissement
- Dans le cas de fonctions dans le secteur « retraits matériaux »:
- Prépare la mise en rayon des produits et articles (étiquetage, balisage)
- Installe les produits et articles
- Participe en fonction des besoins à la mission « FLUX »
- Avoir de solides capacités relationnelles (écoute, empathie, dialogue)
- Avoir le sens de la rigueur et de l’organisation
- Savoir travailler en équipe et faire preuve de polyvalence
- Etre force de proposition pour contourner les écueils du parcours client dans une optique d’amélioration
Qui sommes nous ?
Avec plus de 123 dépôts en France, Brico Dépôt est, depuis plus de 30 ans,
**un acteur de référence de l'amélioration de la maison**.
Filiale du groupe britannique
**Kingfisher**, qui compte également l’enseigne Castorama, Brico Dépôt est le
**troisième opérateur **du marché français.
Brico Dépôt s'affirme comme l'enseigne partenaire de ceux qui aiment bricoler,
**particuliers **ou
**professionnels**.
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Equipier(ère) Relation Client
Il y a 3 mois
Pontivy, France Brico depôt Temps pleinDESCRIPTION DE L'OFFRE **Equipier(ère) Relation Client H/F** **Région administrative : Ouest** Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d’aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs clients,...
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Equipier Relation Client
Il y a 4 mois
Pontivy, France Brico Dépôt Temps pleinL'Equipier relation Client assure une relation-client de qualité et accompagne ses Clients sur la totalité de l'acte d'achat. Il accueille, accompagne, conseille et encaisse les clients. Il contribue au succès de la dynamique commerciale du dépôt. Il est capable d'utiliser tous les supports d'encaissement proposés (encaissement physique, digital) et de...
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Manager Relation Client Bâti
Il y a 3 mois
Pontivy, France Brico Dépôt Temps pleinLe nouveau concept de magasin de proximité inspiré par Brico Dépôt recherche ses futurs talents. Missions: Exemplaire dans la relation-client, il accompagne et développe les équipiers sur le terrain, anime les ventes et la dynamique commerciale et contribue à la satisfaction-client. Il garantit la formation de son équipe. Il agit dans le respect...
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Équipier Flux Polyvalent
il y a 4 semaines
Pontivy, Bretagne, France Brico Depot Temps pleinÉquipier Flux PolyvalentNous recherchons un candidat motivé pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée.Missions PrincipalesRéception de marchandisesPréparation de commandesGestion des stocksDescription du ProfilNous recherchons un candidat possédant les compétences suivantes :Compétences en Communication et Relation Client : vous devez...
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Équipier Flux Polyvalent
il y a 4 semaines
Pontivy, Bretagne, France Brico Depot Temps pleinÉquipier Flux PolyvalentNous recherchons un candidat motivé pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée.Missions PrincipalesRéception de marchandisesPréparation de commandesGestion des stocksDescription du ProfilNous recherchons un candidat possédant les compétences suivantes :Compétences en Communication et Relation Client : vous devez...
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Equipier Logistique
Il y a 4 mois
Pontivy, France Brico Dépôt Temps pleinAfin de garantir la disponibilité des marchandises pour les clients, l'Equipier Flux assure toutes les opérations ainsi que la manutention en lien avec les flux marchandises du dépôt. Il peut également apporter son concours au service relation client en fonction de la charge de travail sur les opérations de vente au client. - Assure la tenue de la zone...
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Equipier Logistique
Il y a 4 mois
Pontivy, France Brico Dépôt Temps pleinAfin de garantir la disponibilité des marchandises pour les clients, l’Equipier Flux assure toutes les opérations ainsi que la manutention en lien avec les flux marchandises du dépôt. Il peut également apporter son concours au service relation client en fonction de la charge de travail sur les opérations de vente au client. - Assure la tenue de la...
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Equipier Polyvalent
Il y a 4 mois
Pontivy, France Lidl France Temps pleinGéolocalisationsupermarché Avenue des Cités Unies 56300 PONTIVY - Type de contratCDI - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-084551 Intégré à notre équipe en supermarché, l'Equipier polyvalent a pour mission principale de satisfaire les clients de notre enseigne. Vos missions &...
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Equipier Polyvalent
Il y a 4 mois
Pontivy, France Lidl France Temps pleinGéolocalisationMagasin — 6447.0 km Avenue des Cités Unies 56300 PONTIVY - Type de contratCDI - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéVente & Commerce - Numéro de référence401213 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience possible...
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Alternance Cap Equipier Polyvalent Du Commerce
Il y a 4 mois
Pontivy, France Domino's Pizza Temps pleinDESCRIPTION DU POSTE Au sein de l'équipe du magasin, vous deviendrez un(e) véritable équipier(e) polyvalent(e) de Restauration en charge de l'accueil de nos clients, de la prise de commande, de la préparation des produits à la commande selon nos techniques Domino's et de la livraison en scooter ou en vélo électrique. Garant de la satisfaction client,...
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Equipier Polyvalent Etudiant
Il y a 4 mois
Pontivy, France Lidl France Temps pleinGéolocalisationMagasin — 5384.9 km Avenue des Cités Unies 56300 PONTIVY - Type de contratCDI étudiant - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéVente & Commerce - Numéro de référence393144 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est pouvoir acquérir une première expérience et ainsi financer...
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(H/F) Cap équipier Polyvalent Du Commerce
Il y a 4 mois
Pontivy, France Domino's Pizza Temps pleinDESCRIPTION DU POSTE Au sein de l'équipe du magasin, vous deviendrez un(e) véritable équipier(e) polyvalent(e) de Restauration en charge de l'accueil de nos clients, de la prise de commande, de la préparation des produits à la commande selon nos techniques Domino's et de la livraison en scooter ou en vélo électrique. Garant de la satisfaction client,...
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Correspondant à L'accueil
Il y a 4 mois
Pontivy, France MSA PORTES DE BRETAGNE Temps plein**Correspondant à l'accueil - Service Relations aux adhérents (H/F) - Agence de Pontivy (56)**: - CDI - PONTIVY (56) - 24 064 € par an - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD89028 **MSA PORTES DE BRETAGNE**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le...
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Commercial en alternance
il y a 3 semaines
Pontivy, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinÀ propos de l'entreprise IPAC Bachelor Factory est une entreprise commerciale innovante et dynamique basée à Pontivy. Nous sommes spécialisés dans la vente de produits et services de haute qualité. Missions Démarcher les prospects pour identifier de nouvelles opportunités de vente Vendre des produits ou services à nos clients ...
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Commercial en alternance
il y a 2 semaines
Pontivy, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'école IPAC Bachelor Factory est située sur un campus universitaire à taille humaine, offrant un environnement idéal pour étudier et travailler. Nous sommes à la recherche d'un Commercial pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un Bachelor Commerce, Marketing et Négociation.Les missionsDémarcher les prospects pour développer de...
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Commercial en alternance
il y a 2 semaines
Pontivy, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'école IPAC Bachelor Factory est située sur un campus universitaire à taille humaine, offrant un environnement idéal pour étudier et travailler. Nous sommes à la recherche d'un Commercial pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un Bachelor Commerce, Marketing et Négociation.Les missionsDémarcher les prospects pour développer de...
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Commercial en alternance
il y a 2 semaines
Pontivy, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'école IPAC Bachelor Factory est située sur un campus universitaire à taille humaine, offrant un cadre de vie privilégié au bord du Golfe du Morbihan.Nous recherchons un Commercial pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un Bachelor Commerce, Marketing et Négociation pour une alternance.L'entrepriseNous sommes une entreprise...
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Cdi Equipier Polyvalent
Il y a 4 mois
Pontivy, France McDonald's Temps plein**Qui sommes-nous?** Dans notre grande famille McDonald's, il n'existe pas qu'un seul métier en restaurant ! De l'accueil à la cuisine en passant par le management, la team McDonald's est une équipe soudée et synchronisée à la façon d'un orchestre symphonique. Notre objectif est simple : satisfaire le client tout en passant un moment agréable. C'est...
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(H/F) Employé Polyvalent de Restauration
Il y a 4 mois
Pontivy, France Domino's Pizza Temps pleinDESCRIPTION DU POSTE Au sein de l'équipe du magasin, vous deviendrez un(e) véritable équipier(e) polyvalent(e) de Restauration en charge de l'accueil de nos clients, de la prise de commande, de la préparation des produits à la commande selon nos techniques Domino's et de la livraison en scooter ou en vélo électrique. Garant de la satisfaction client,...
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(H/F) Employé Polyvalent de Restauration
Il y a 4 mois
Pontivy, France Domino's Pizza Temps pleinDESCRIPTION DU POSTE Au sein de l'équipe du magasin, vous deviendrez un(e) véritable équipier(e) polyvalent(e) de Restauration en charge de l'accueil de nos clients, de la prise de commande, de la préparation des produits à la commande selon nos techniques Domino's et de la livraison en scooter ou en vélo électrique. Garant de la satisfaction client,...