Hôte D'accueil

Il y a 2 mois


Reims, France Hyper U Temps plein

Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Vous voulez travailler pour une coopérative de « Commerçants Autrement », qui vous permettra de vous épanouir ? Alors, devenez hôte ou hôtesse d’accueil de notre magasin U.

Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.

Après avoir été formé, vous serez en charge des appels téléphoniques, des appels-micro, de la promotion de la Carte U, mais aussi des services du magasin tels que U billetterie, photos, etc. Vous gérerez aussi les procédures liées au bon fonctionnement du pôle accueil tels que les échanges d’articles, les remboursements sur des produits ou services ou encore les problèmes liés au prix. Vous serez le relais des communications entre les services internes et externes. Votre attitude positive, la connaissance de nos actions locales et promotions feront de vous notre Ambassadeur/ Ambassadrice auprès de la clientèle.

Vous savez vous montrer à la fois passionné, professionnel, engagé et sympathique. Vous avez d’excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle afin de pouvoir répondre à leurs demandes.

Organisé et polyvalent, vous ne manquez pas d’idées pour mettre en avant nos services et gérer les multiples demandes tout au long de la journée.

Un bon niveau de français oral & écrit (C1) est requis pour occuper ce poste.

En informatique, une aisance est demandée pour réaliser les missions suivantes : envoie/ réception de mail, navigation sur les interfaces permettant de gérer les services du magasin, les échanges, remboursement etc.

Votre sourire communicatif et votre sens de l’écoute vous permet de fidéliser notre clientèle et d’interagir avec l’ensemble de nos équipes.

Vous souhaitez vous engager pour un commerce local responsable et de qualité, dont vous pouvez être fier.

Vous épanouir à nos côtés

**Nous sommes pour l’ouverture d’esprit**: votre avis sera toujours le bienvenu concernant les améliorations en magasin et la qualité de nos services. Chez U, vos projets ont de l’importance.

Chez U, tout commence avec vous.

Mot du recruteur

Parce que nous sommes pour un commerce à visage humain, l’humain est au coeur de notre promesse d’employeur.
Parce que nous revendiquons des valeurs humaines plus fortes.
Parce que chez U, ils seront fiers de notre marque, fiers d’être U.
Et enfin parce que chez U, la quête de progression se vit au quotidien.



  • Reims, France Chateauform Temps plein

    Le château de la Chapelle à Crécy, site du groupe Châteauform', accueille des séminaires d'entreprises, où convivialité, bien-être et "comme à la maison" sont les maîtres mots. Nous recherchons actuellement un Hôte / une Hôtesse d'accueil (h/f) en CDI. **Vous êtes**: - Vous êtes bienveillant et souriant - Avenant, vous aimez aller au-devant...


  • Reims, France Ithaque Group Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de service aux entreprises, offrant des solutions dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines, et bien plus encore. Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers...


  • Reims, France Ithaque Group Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de service aux entreprises, offrant des solutions dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines, et bien plus encore. Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 semaines


    Reims, France Maison d'Accueil Spécialisée à Chatillon Temps plein

    La Maison d'Accueil Spécialisée LA FONTAINE de Chatillon recherche un hôte d'accueil H/F. les missions: accueil physique et téléphonique gestion des signatures des contrats CDD et archivage dans le dossier du salarié réaliser les DPAE aide à la réalisation des plannings traitement des dossiers d'admission liste non exhaustive Type d'emploi :...


  • Reims, France thema-services Temps plein

    **Entreprise**: **_Le groupe GORON, consacré meilleur employeur dans le domaine de la sécurité en 2017, 2018 et 2019, est un acteur connu et reconnu pour sa qualité de service et son expertise métier auprès d’une clientèle diversifiée._** **_ Pour notre division THEMA SERVICES, spécialiste dans le domaine de l’accueil depuis plus de 20 ans,...

  • HÔte de Caisse

    il y a 3 jours


    Reims, France Mr.Bricolage Temps plein

    **HÔTE DE CAISSE / ACCUEIL H/F** **Mr.Bricolage, groupe d’adhérents entrepreneurs indépendants, est le spécialiste français de la rénovation et de l’embellissement de la maison et du jardin.** **Notre ambition : devenir le leader incontesté de la proximité ; être utiles **à nos clients en leur apportant bien plus que des produits, et en...


  • Reims, France Agence LBE Temps plein

    Description du poste **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 2 mois


    Reims, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois Nous recherchons un(e) hôte(sse) en évènementiel pour notre client spécialisé en accueil évènementiel afin d'enrichir son équipe lors d'une mission les 2 et 3 mars pour LVMH à Reims mais aussi pour le reste de l'année. Vous serez amené(e)s à pouvoir travailler sur des assemblées générales, des congrès, des remises de prix,...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 jours


    Reims, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois Nous recherchons un(e) hôte(sse) en évènementiel pour notre client spécialisé en accueil évènementiel afin d'enrichir son équipe lors d'une mission les 2 et 3 mars mais aussi pour le reste de l'année. Vous serez amené(e)s à pouvoir travailler sur des assemblées générales, des congrès, des remises de prix, des salons, des...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 jours


    Reims, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois Nous recherchons un(e) hôte(sse) en évènementiel pour notre client spécialisé en accueil évènementiel afin d'enrichir son équipe lors d'une mission les 2 et 3 mars pour LVMH à Reims mais aussi pour le reste de l'année. Vous serez amené(e)s à pouvoir travailler sur des assemblées générales, des congrès, des remises de prix,...


  • Reims, France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Pénélope** est un acteur majeur dans la prestation de service aux entreprises, offrant des solutions dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines, et bien plus encore. Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers l'excellence...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 1 mois


    Reims, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Le Groupe MAURIN, Groupe de distribution Automobile Renault/Dacia dans le 77-91 et 94, recherche pour sa concession de Chennevières-sur-Marne : une Hôte/Hôtesse d'accueil (F/H) **Au cœur de l’activité commerciale, vous devez**: - Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner (clients, fournisseurs, chauffeurs-livreurs de véhicules) -...


  • Reims, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...


  • Reims, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **l'industrie, **basé à **Evry, **recherche un **Hôte d'Accueil Anglais Courant H/F **en **intérim **en vue d'une opportunité. **Missions** - Accueil physique et téléphonique en français et en anglais - Diriger les personnes vers le bon service - Prendre les messages - Traiter...

  • Hôte D’accueil

    Il y a 2 mois


    Reims, France CityOne Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 semaine


    Reims, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco d'Epernay, recherche pour son client basé dans le champagne à Epernay: - Un hôte d'accueil F/H Vos misions: - Accueil physique et téléphonique - Gestion du courrier - Divers tâches administratifs Nous vous proposons: - Un contrat de plusieurs jours sur plusieurs mois : 15/09 - 29/09 - 13/10 - 27/10 - 02/11 et...


  • Reims, France GL EVENTS Temps plein

    L'Agence Profil, agence d'accueil premium, filiale du groupe GL events, 1er groupe intégré des métiers de l'évènement, est un acteur de référence sur le marché de l'accueil en France._ - Forte de plus de 30 années d'expérience, l'Agence Profil propose en France et à l'international, un service d'excellence alliant proximité, éthique et...

  • HÔte;sse D'accueil

    il y a 1 semaine


    Reims, France UCPA Temps plein

    **L'entreprise **:UCPA Complexe aqualudique de Reims**: Entreprise solidaire d’utilité sociale, l’UCPA est reconnue dans sa capacité à fédérer des acteurs associatifs et des entreprises privées pour réaliser et exploiter des équipements sportifs de loisirs stratégiques pour les collectivités territoriales. Notre engagement est de donner accès...

  • Hôte D'accueil Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Reims, France - Groupe BLOCK'OUT Reims Temps plein

    Le Groupe Block Out allie Escalade et Restauration Actuellement nous sommes répartis sur l'ensemble du territoire français : Ile de France, Grand Est, Région Aquitaine, PACA. Nous recherchons pour le site de Reims **Un Hôte d'Accueil - serveur H/F** Dans un contexte convivial, mêlant sport et restauration. **Vos missions ?** - Assurer un accueil et...


  • Reims, France Intersport Temps plein

    Employer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...