Réceptionniste de Nuit

Le DoubleTree By HILTON Paris Bougival, est situé sur les rives de la Seine à 15 km de Paris et à ¼ heure du quartier d’affaires de la Défense, recherche un(e) réceptionniste H/F.

Il/elle sera chargé de répondre aux appels entrants, de gérer les demandes des clients et de s'assurer que le bureau est bien organisé et prêt à accueillir les visiteurs.

Il /elle doit avoir une excellente présentation, être organisés et posséder une excellente communication verbale et écrite. La capacité à gérer plusieurs tâches à la fois est essentielle pour ce poste

Les missions:

- Accueillir les visiteurs et répondre aux demandes des clients.
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.
- Gérer les demandes de renseignements et répondre aux questions des clients.
- Gérer le courrier et le courrier électronique entrant et sortant.
- Maintenir l'accès à l'information confidentielle.
- Maintenir un enregistrement précis des informations sur les clients.
- Travailler avec l'équipe de soutien pour résoudre les problèmes des clients.
- éditer les rapports de nuit

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Rémunération : 11,75€ à 12,50€ par heure

Nombre d'heures : 24 à 39 par semaine

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Heures supplémentaires
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés
- Travail posté

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Question(s) de présélection:

- connaissance du logiciel OnQ

Expérience:

- Réception de nuit: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 16/10/2024