Qualiticien en Ehapd

**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

qualiticien en ehapd

**CONTRAT**

CDD; CDI; Mutation

**DESCRIPTIF**

MISSION PRINCIPALE

La qualiticienne intervient dans tous les établissements partenaires du SEGA dans le cadre du groupement.

La qualiticienne développe et coordonne la politique qualité au sein des établissements en participant à sa conception. En liaison avec la Direction, elle participe à sa mise en place et au suivi d’une démarche continue d’amélioration de la qualité et de la gestion des risques.

ACTIVITES

Communiquer régulièrement sur la démarche qualité

Elle réalise des supports de communication sur la politique et les actions afin de sensibiliser et accompagner les équipes à la démarche qualité et à ses outils, lors de ses interventions sur sites.

Elle s’appuie sur la règlementation en vigueur ainsi que les recommandations et axes d’amélioration formulés par la Haute Autorité de Santé.

Actualiser les procédures/protocoles

Elle anime des groupes pour formaliser des procédures/protocoles si besoin, participe à la rédaction, la centralisation, le référencement.

Structurer et suivre la gestion documentaire

Elle assure la gestion de toute la documentation qualité : codification, circuit de validation et de diffusion des documents qualité sur les différents supports

Elle met à jour régulièrement l’inventaire des documents qualité, archive les documents périmés

Elle informe et mobilise les équipes sur les outils liés à la gestion documentaire.

Suivre la gestion des événements indésirables (tableau de suivi pour chaque site)

Elle réalise des actions de sensibilisation, information, formation du personnel en matière de qualité et de gestion des risques (réunions d’informations dans les services )

Elle participe à l’analyse hebdomadaire des fiches de signalement et à leur classement par criticité.

Elle réalise l’exploitation statistique annuelle des fiches de signalement d’incident.

Elle organise des analyses d’incident et retours d’expérience suite à certains signalements (RETEX).

Piloter les démarches des évaluations internes

Elle organise et coordonne les évaluations internes : elle anime les groupes de travail, met en forme les conclusions, les propositions d’actions.

Elle formalise le rapport et suit le Plan d’Actions qui en découle.

Organiser le DUERP

Elle organise la démarche, anime les groupes de travail.

Elle participe à l’étude des risques professionnels, établit le rapport et en suit les actions à améliorer.

Mesurer la satisfaction

Elle réalise et met en place des enquêtes de satisfaction/insatisfaction à destination des usagers ou du personnel, assure l’exploitation des résultats, rédige le rapport et diffuse les résultats de l’enquête.

Constituer un PACQ

Elle regroupe dans un Plan d’Amélioration continue de la Qualité, sur chaque site, toutes les actions correctives issues d’évaluations, enquêtes, audits, DARI, DARDE..

Organiser un COPIL Qualité

tous les trimestres sur chaque établissement, afin d’assurer le suivi des actions correctives du PACQ.

Participer au maintien de la qualité de la restauration

Elle veille à l’adéquation de la prestation par rapport au cahier des charges et animer une réunion de coordination soin/cuisine afin de faciliter les échanges entre les deux services.

Participer à la définition et à la réalisation des audits dans les services, assurer l’exploitation et la diffusion.

Participer aux réunions de coordination site/siège

**PERSONNE À CONTACTER**

batteux noémie - responsable des ressources humaines

**ETABLISSEMENT**

EHPAD GENEVIEVE DE GAULLE-ANTHONIOZ
24 rue du Baron de Nivière
91140 VILLEBON SUR YVETTE