Agent Ccas/logement/séniors

VOLET CCAS / LOGEMENT
- I : Pour le CCAS_
- Accueil physique des personnes concernées et conduite du premier entretien
- Evaluer la situation et les besoins de la personne (connaitre les dispositifs de prise en charge dont relèvent les personnes)
- Ouverture des droits et accès aux aides facultatives si besoin,
- Gestion administrative : Préparer les réunions de conseil d’administration,
- Mettre en oeuvre les décisions et rédiger les actes administratifs
- Préparation et gestion des évènements (sorties, voyage, semaine bleue )
- II. Pour le service « logement »_
- Instruire et suivre les dossiers administratifs et logement
- Enregistrer les demandes de logement,

III. Accueillir, conseiller et orienter le public
- Informer et orienter les personnes vers les services adaptés (connaitre les équipements

et services de proximité auxquels les personnes peuvent faire appel, connaitre les prestations et aides financières éventuelles et les conditions générales de leur attribution),
- Accompagner les personnes dans leurs démarches.
- Remplacement des agents d’accueil-Guichet Unique en cas d’absence

III. Assurer le relais entre les institutions publiques ou privées
- Développer le partenariat.

SAVOIR/SAVOIR FAIRE
- Connaissance de la règlementation sociale en vigueur,
- Connaissance du statut et de l’organisation du centre communal d’action sociale,
- Connaissance de la fonction publique territoriale,
- Outil informatique: Word, Excel, PowerPoint, outlook
- Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous,
- Gérer les situations de stress.
- Maitriser les techniques d’accueil du public
- Tenue des registres CCAS

SAVOIR ÊTRE
- Esprit de synthèse, proposition, anticipation, évaluation
- Sens du service public
- Capacité d’écoute, sens du contact, du dialogue et régulation de conflits
- Capacité de s’adapter à des situations difficiles et à des publics diversifiés
- Aptitude au travail en partenariat
- Discrétion, rigueur et dynamisme

RELATIONS FONCTIONNELLES
- En interne : Avec tous les services.
- En externe : Relations avec les partenaires privés ou publics (administration, organismes sociaux, préfecture...) et les usagers (public)

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 1 747,50€ par mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- social: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023