Hôte de Caisse Magasin

Il y a 2 mois


MetzTessy, France Leroy Merlin Temps plein

Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.

Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.

**⭐Votre profil**:

- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former

**✨Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:

- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.

✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.

⏳ Et si on regarde plus loin ?

La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.

Conditions du poste

Horaires liés à l'activité du magasin

**Rémunération**: pour un temps complet, à partir de 1950 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience. Vous bénéficierez également d'une rémunération variable collective (intéressement et participation) pouvant aller jusqu'à 3 mois de salaires en fonction des résultats de l'entreprise.

**Les Plus Leroy Merlin**:

- Une carte ticket restaurant Bimpli d'une valeur mensuelle de 150 euros dont 60% à la charge de l'employeur
- Des remises et des prix attractifs sur les produits et services Leroy Merlin
- Un smartphone pour chaque collaborateur à usage professionnel et personnel
- Une mutuelle d'entreprise compétitive et à la carte
- Des plannings connus 5 semaines à l'avance pour un meilleur équilibre vie pro / vie perso

**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.


  • Hôte de Caisse

    il y a 1 mois


    Metz, France Magasin Vert Temps plein

    **Le groupe coopératif agricole LORCA, situé près de Metz, compte près de 700 salariés pour un chiffre d’affaires annuel de 333 M€.** **Acteur majeur dans l’environnement agricole sur son périmètre géographique depuis 50 ans, ses métiers s’articulent autour de trois pôles (Agriculture, Jardin & Terroir avec 55 magasins et 80 franchisés,...

  • Hôte de Caisse

    il y a 18 heures


    Metz, France Magasin Vert Temps plein

    **Le groupe coopératif agricole LORCA, situé près de Metz, compte près de 700 salariés pour un chiffre d’affaires annuel de 409 M€.** **Acteur majeur dans l’environnement agricole sur son périmètre géographique depuis 50 ans, ses métiers s’articulent autour de trois pôles (Agriculture, Jardin & Terroir avec 55 magasins et 80 franchisés,...

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 mois


    Metz, France Magasin Vert Temps plein

    **Le groupe coopératif agricole LORCA, situé près de Metz, compte près de 700 salariés pour un chiffre d’affaires annuel de 409 M€.** **Acteur majeur dans l’environnement agricole sur son périmètre géographique depuis 50 ans, ses métiers s’articulent autour de trois pôles (Agriculture, Jardin & Terroir avec 55 magasins et 80 franchisés,...

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 mois


    Metz, France Magasin Vert Temps plein

    Le Groupe coopératif agricole LORCA, situé au sud de Metz, compte 700 collaborateurs pour un chiffre d’affaires annuel de 507 M€. Acteur majeur sur son périmètre géographique depuis 50 ans, ses métiers s’articulent autour de 4 activités, l’agricole qui regroupe les filières végétales et animales, Jardin & Terroir avec 55 magasins en propre...

  • Hôte de Caisse

    il y a 20 heures


    Metz, France Magasin Vert Temps plein

    Le Groupe coopératif agricole LORCA, situé au sud de Metz, compte 700 collaborateurs pour un chiffre d’affaires annuel de 507 M€. Acteur majeur sur son périmètre géographique depuis 50 ans, ses métiers s’articulent autour de 4 activités, l’agricole qui regroupe les filières végétales et animales, Jardin & Terroir avec 55 magasins en propre...

  • HÔte Accueil

    il y a 1 mois


    Metz-Tessy, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic® **est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition: Devenir la jardinerie naturelle préférée des...

  • HÔte Accueil

    il y a 1 mois


    Metz-Tessy, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des...

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 mois


    Metz, France GRAND FRAIS GESTION Temps plein

    Dans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin de les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours en magasin....

  • Hôte de Caisse

    Il y a 2 mois


    Metz, France GRAND FRAIS GESTION Temps plein

    Dans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin de les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours en magasin....

  • Hôte de Caisse

    il y a 17 heures


    Metz, France GRAND FRAIS GESTION Temps plein

    Dans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin de les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours en magasin....

  • Hôte de Caisse

    il y a 4 semaines


    Metz, France GRAND FRAIS GESTION Temps plein

    Dans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin de les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours en magasin....

  • HÔTE ACCUEIL

    il y a 2 semaines


    Metz-Tessy, France Les Jardineries du Salève - Metz-Tessy Temps plein

    botanic  est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs.  Notre ambition: Devenir la jardinerie naturelle préférée des français en conciliant jardin...

  • HÔTE ACCUEIL

    il y a 1 jour


    Metz-Tessy, France Les Jardineries du Salève - Metz-Tessy Temps plein

    botanic  est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs.  Notre ambition: Devenir la jardinerie naturelle préférée des français en conciliant jardin...

  • Hôte de caisse

    Il y a 2 mois


    Épagny-Metz-Tessy, France ACTUAL ANNECY 2 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client, un leader du secteur des hypermarchés avec uneactivité dans le domaine de la grande distribution, recherche destalents passionnés pour rejoindre son équipe dynamique. Cegroupe d'une taille conséquente, comptant entre 10 et 249 employéspar magasin, offre un environnement de travail stimulant où voscompétences...

  • Hôte de caisse

    il y a 19 heures


    Épagny-Metz-Tessy, France ACTUAL ANNECY 2 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client, un leader du secteur des hypermarchés avec uneactivité dans le domaine de la grande distribution, recherche destalents passionnés pour rejoindre son équipe dynamique. Cegroupe d'une taille conséquente, comptant entre 10 et 249 employéspar magasin, offre un environnement de travail stimulant où voscompétences...


  • Metz-Tessy, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 mois


    Metz-Tessy, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 mois


    Metz, France Samsic Emploi - Chalons en Champagne Temps plein

    Nous recherchons pour un magasin spécialiste du bricolage, **un(e) Hôte de caisse H/F**: Vous serez responsable de votre propre fond de caisse. Vos principales missions seront: - réaliser l'accueil en caisse des clients - réaliser l'encaissement des articles - gérer les règlements clients **Profil recherché** Vous avez déjà une première...


  • Metz-Tessy, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Metz-Tessy, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...