Conseiller(E) Service Après-vente

il y a 1 mois


Montrouge, France Autohero Temps plein

Description de l'entreprise

Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e):
**Conseiller(e) Service Après-Vente (Automobile) (H/F)**

Description du poste
**Vos missions**:
Rattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente d'Autohero, vos missions seront les suivantes:

- Traiter les réclamations clients entrantes (téléphone et mail), effectuer un premier diagnostic pour évaluer le degré d’urgence, et proposer des solutions adaptées aux clients ;
- Assurer l’ouverture et le suivi des dossiers à l'aide de nos outils internes ;
- Contrôler, négocier et valider les devis et prestations des centres de réparation ;
- Être le garant de notre image de marque et de la satisfaction client.

**Qualifications**:
**Votre profil**:

- Vous êtes rigoureux(euse), organisé(e), et doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles ;
- Vous possédez un excellent relationnel client, ainsi que des capacités de négociation ;
- Vous avez une appétence pour l’automobile, et des connaissances en mécanique/carrosserie ;
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques ;
- Une première expérience dans un service après-vente serait un plus.

SPNSAUTOHERO


  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Montrouge, France VAPOSTORE Temps plein

    Vapostore est un réseau de boutiques, distributeur de cigarettes électroniques et d’e-liquides de grande qualité et de grandes marques. Elle met également à disposition tous les produits et accessoires liés à la cigarette électronique. La société a vu le jour en juin 2012 suite à la collaboration de ses quatre fondateurs et possède...


  • Montrouge, France NISSAN AVENIR Temps plein

    Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (750 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTORS & AVIS Location, recherche pour sa concession NISSAN de Montrouge un réceptionnaire atelier H/F. **Missions**: - Effectuer la prise de rendez-vous - Assurer une expérience client de qualité pour...


  • Montrouge, Île-de-France Distriplus Temps plein

    Nous proposons 3 postes de : Stagiaire Assistant(e) Administration des ventesAu sein de la Direction des ventes vous assistez les Managers de missions (Chefs des ventes) dans leur travail au quotidien. Vos missions :Après une formation sur la Grande Distribution, la Grande Consommation, et les outils informatiques, vous êtes en relation directe avec les...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 1 mois


    Montrouge, France VAPOSTORE Temps plein

    Véritable ambassadeur.ice de Vapostore, vous serez en charge des missions suivantes :Vendre et conseiller les clients :Accueillir chaleureusement les clients,Renseigner sur les caractéristiques techniques, apporter un service et des conseils professionnels aux clients,Participer activement à la satisfaction clients. Préparer les conditions de vente...

  • Conseiller de Vente Luxe

    il y a 3 semaines


    Montrouge, France SINTEL Temps plein

    SINTEL RECRUTEMENT recherche pour ses clients, prestigieuses enseignes de PAP et Accessoires Haut de Gamme et Luxe, des CONSEILLERS DE VENTE (H/F)Vos missions principales seront :- Accueil de la clientèle- Conseil, vente- Transmission des valeurs de la marque- Fidélisation de la clientèle en respectant les techniques de vente- Mise en valeur des...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 3 semaines


    Montrouge, France VAPOSTORE Temps plein

    Véritable ambassadeur.ice de Vapostore, vous serez en charge des missions suivantes : Vendre et conseiller les clients : Accueillir chaleureusement les clients, Renseigner sur les caractéristiques techniques, apporter un service et des conseils professionnels aux clients, Participer activement à la satisfaction clients. Préparer les conditions de...

  • Conseiller(e) commercial(e)

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Antony, France IFCAM - Université du Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Au sein de la Direction Développement des banques de détails, nous recherchons un(e) Conseiller(e) commercial (H/F) en CDI.En collaboration avec un ingénieur commercial sur le périmètre de son portefeuille client, vous aurez pour missions principales :La prise en charge personnalisée des contacts clientsLe suivi des demandes et des projets de formation...

  • Conseiller(e) commercial(e)

    il y a 3 semaines


    Montrouge, France IFCAM - Université du Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Au sein de la Direction Développement des banques de détails, nous recherchons un(e) Conseiller(e) commercial (H/F) en CDI.En collaboration avec un ingénieur commercial sur le périmètre de son portefeuille client, vous aurez pour missions principales :La prise en charge personnalisée des contacts clientsLe suivi des demandes et des projets de formation...

  • Conseiller(e) commercial(e)

    il y a 2 semaines


    Montrouge, France IFCAM - Université du Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Au sein de la Direction Développement des banques de détails, nous recherchons un(e) Conseiller(e) commercial (H/F) en CDI.En collaboration avec un ingénieur commercial sur le périmètre de son portefeuille client, vous aurez pour missions principales :La prise en charge personnalisée des contacts clientsLe suivi des demandes et des projets de formation...


  • Montrouge, France PoooW Temps plein

    Offre à pourvoir. PoooW! Boutiques Créateurs est la première enseigne de boutiques mutualisées de créateurs. On y trouve des fabrications artisanales, Made in France et les boutiques sont tenues par les créateurs eux-mêmes. 30 boutiques ont été ouvertes depuis 2016 et un fort développement est prévu pour ces prochaines années. De...

  • Conseiller(e) commercial(e)

    il y a 3 semaines


    Montrouge, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des entreprises Titre du poste Conseiller(e) commercial(e) (direction DBD) H/F Description du poste L’IFCAM, Université du Groupe Crédit Agricole a pour vocation de développer les talents des 141 000 collaborateurs et des 30 000 élus du Groupe.  Au sein de la Direction...


  • Montrouge, France Distriplus Temps plein

    Nous proposons 3 postes de : Stagiaire Assistant(e) Administration des ventesAu sein de la Direction des ventes vous assistez les Managers de missions (Chefs des ventes) dans leur travail au quotidien. Vos missions :Après une formation sur la Grande Distribution, la Grande Consommation, et les outils informatiques, vous êtes en relation directe avec les...


  • Montrouge, France SINTEL Temps plein

    SINTEL recrute pour l'un de ses clients, Maison française de Haute Joaillerie célébrant le diamant et dont les créations allient tradition & modernité, originalité & élégance, unCONSEILLER DE VENTE H/FEn tant qu'ambassadeur (drice) de la Maison, vous transmettez ses valeurs et délivrez un service d'excellence à travers les missions suivantes :-...


  • Montrouge, France tdf Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteIngénieur(e) avant-vente H/F ContratCDI - Contrat à durée indeterminée Description de la mission Opérateur d'infrastructures neutre et ouvert, TDF accompagne, depuis plus de quatre décennies, les acteurs du numérique dans leurs enjeux stratégiques de connectivité, en Métropole comme en Outre-Mer.Que ce soit...


  • Montrouge, France SINTEL Temps plein

    SINTEL recrute pour l’un de ses clients, prestigieuse Maison française spécialisée dans le PAP de Luxe pour Enfant, unConseiller de Vente Bilingue Anglais H/Fpour un grand magasin situé dans un très beau quartier parisien.En tant que véritable ambassadeur (drice) de la Maison, vous aurez pour principales missions :• L’accueil et le conseil...

  • Chef.fe de produits

    il y a 2 jours


    Montrouge, France Vente-unique.com Careers Temps plein

    Pure player visionnaire, Vente-unique.com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne. Fondée en 2006, l’entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de son évolution. Aujourd’hui, Vente-unique est présente dans 11 pays d’Europe, a livré plus de 2,5 millions de clients et...


  • Montrouge, France TDF Temps plein

    **Contexte**: Opérateur d’infrastructures neutre et ouvert, TDF accompagne les acteurs du numérique dans leurs enjeux stratégiques de connectivité en Métropole comme en Outre-Mer. Que ce soit pour la diffusion radio et TNT, la couverture Très Haut Débit mobile ou le déploiement de la fibre, TDF apporte à ses clients une expertise métier, un mix...


  • Montrouge, France Auchan Supermarché Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...


  • Montrouge, France BPM Group Temps plein

    Description du poste Réalisation de toutes activités de maintenance préventive et corrective des véhicules, portant sur : . moteurs thermiques et équipements périphériques, . ensembles mécaniques, . systèmes électriques / électroniques / pneumatiques / hydrauliques et optiques assurant la conduite, le confort et la sécurité du véhicule....


  • Montrouge, France Hilti Group Temps plein

    Quel sera votre rôle? Nous recherchons nos futurs commerciaux sédentaires en apprentissage pour rejoindre nos équipes commerciales au sein de notre plateforme du bâtiment de Montrouge. Il ne s'agit pas d'un emploi dans la vente comme les autres, car notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance et le...