Chargé(E)s de Gestion en Assurance Voyage

il y a 3 semaines


Courbevoie, France SPB Temps plein

Vous souhaitez intégrer une communauté d’experts agiles et dynamiques ? Vous souhaitez participer au développement d'une entreprise en pleine transformation ? Rejoignez-nous

Leader européen des assurances et des services du quotidien, le groupe SPB co-conçoit et gère des assurances, répare, reconditionne et recycle des produits de la vie quotidienne (moyens de paiement, smartphones, high-tech, électroménager, abonnements énergie, équipements de santé et de mobilités, voyages ).

Nous recherchons actuellement au sein de notre BU Internationale:
**3 Chargé(e)s de Gestion en Assurance Voyage H/F**

**Postes en CDD basés à Paris la Défence ou au Havre (siège social),**

**du 10/08/22 au 31/01/23**

**Principales missions**:

- Assurer le service de réponse téléphonique à nos clients,
- Traiter, analyser et statuer avec des arguments à l’appui, sur des dossiers complexes d’indemnisation en lien avec des produits d’assurance en voyage (Annulation/Modification voyage, Véhicule de location, Bagages, Retard de transport, Garanties Neige et montagne),
- Utiliser les nouveaux outils digitaux mis à votre disposition.

**Capacités attendues**:

- Rigueur et esprit d’analyse,
- Capacité à créer un contact empathique et professionnel avec les clients finaux,
- Excellente maîtrise du discours téléphonique,
- Sens prononcé du service client.

**Profil recherché**:
Vous êtes diplômé(e) d’un BTS Assurance, LEA / administrationou formation supérieure de type Master attestant d’une bonne capacité à analyser des dossiers et à apporter des réponses argumentées et structurées. Vous justifiez, idéalement, d’une expérience d’un ou deux ans dans la gestion des contrats d’assurances voyage ou santé.

Vous maîtrisez les outils téléphonique et digitaux, vous avez un réel sens de la relation client et des capacités d’analyse, de mémorisation et de concentration.

Votre esprit d’équipe, votre dynamisme, votre résistance au stress, et votre rigueur vous permettront de réussir dans cette mission.

**De bonnes raisons pour nous rejoindre** ?**
- L’opportunité de participer à la construction d’un grand projet : l’évolution digitale du marché de l’assurance affinitaire vers l’assurance embarquée,
- Rejoindre une communauté dynamique et innovante.
- Possibilité de Télétravailler.
- Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap._



  • Courbevoie, France Air Liquide Temps plein

    Intégré(e) au sein de la Direction Achats Europe, et rattaché(e) au Business Process Owner Travel & Expense en charge du déploiement du logiciel utilisé pour la gestion des voyages d’affaires et des notes de frais, vos missions seront les suivantes: **Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ? - **Animer la communauté...


  • Courbevoie, Île-de-France Gan assurance Temps plein

    Gan Assurances, un assureur généraliste leader sur le marché, vous accueille dans son équipe d'experts en gestion des risques.Vous travaillerez sur 4 sujets clés :Traités de réassurances : fournir des données aux réassureurs pour proposer un renouvellement des traités.Mesurer nos engagements et valoriser notre exposition aux risques.Contrôler...

  • Chargé Des Assurances

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Kaufman & Broad Temps plein

    Description de l'entreprise Pourquoi rejoindre Kaufman & Broad aujourd’hui ? Pour conjuguer la force de plus de 50 années d’expérience, avec une vision innovante et des méthodes de travail agiles. Présent en France depuis 1968, le Groupe entretient son savoir-faire, socle de la qualité de ses réalisations, tout en anticipant les nouveaux usages...

  • Chargé Des Assurances

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, France Kaufman & Broad Temps plein

    Description de l'entreprise Pourquoi rejoindre Kaufman & Broad aujourd’hui ? Pour conjuguer la force de plus de 50 années d’expérience, avec une vision innovante et des méthodes de travail agiles. Présent en France depuis 1968, le Groupe entretient son savoir-faire, socle de la qualité de ses réalisations, tout en anticipant les nouveaux usages...


  • Courbevoie, France Gan assurance Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...

  • Chargé D'assurances

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, France Keolis Temps plein

    Juridique Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,3 milliards d’euros. Présents dans 14 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une...


  • Courbevoie, France CARGLASS Temps plein

    Notre entreprise: Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France. Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un...


  • Courbevoie, France GLOBEO TRAVEL Temps plein

    **L’ENTREPRISE**: Globéo Travel est une agence de voyages d’affaires de dernière génération qui réunit le service d’experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché. L’agence met donc au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses Conseillers voyages. La qualité de la solution apportée au client ainsi que...


  • Courbevoie, France Expectra Temps plein

    Comment envisageriez-vous de piloter les relations clients en tant que Chargé de clientèle assurances (F/H) ?Vous aurez pour mission générale de traiter les demandes de support des courtiers en assurant un suivi rigoureux des outils et des produits mis à leur disposition.- Vous traiterez les demandes d'assistances des courtiers par email ou par...

  • Souscripteur IARD H/F

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, France Gan assurance Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


  • Courbevoie, France SPB Temps plein

    **AVI International renforce ses équipes sur son site de Paris La Défense en créant un nouveau département Relation Clients.** **AVI est un courtier spécialiste des assurances voyages depuis plus de 40 ans.** Basé à Paris, AVI créé et distribue des contrats d’assurance pour les voyageurs: - A travers un réseau de plus de 250 partenaires :...


  • Courbevoie, France GLOBEO TRAVEL Temps plein

    L’ENTREPRISE: Globéo Travel est une agence de voyages d’affaires de dernière génération qui réunit le service d’experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché. L’agence met donc au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses Conseillers voyages. La qualité de la solution apportée au client ainsi que...


  • Courbevoie, France Gan assurance Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


  • Courbevoie, France Gan assurance Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


  • Courbevoie, France Eilau Patrimoine Temps plein

    **Eilau Patrimoine**, cabinet spécialisé en gestion de patrimoine et en courtage d’assurance, est en pleine expansion et développe un nouveau pôle dédié à l’assurance de prêt immobilier. Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour nous accompagner dans ce projet ambitieux. **Vos missions**: En tant que commercial(e) en assurance de prêt...


  • Courbevoie, France Elige conseil Temps plein

    ELIGE CONSEIL, cabinet de recrutement spécialisé dans la quête de profils Middle & Top Management en CDI basé à Paris, recherche pour l'un de ses clients des Chargés de Clientèle expérimentés (F/H) en Assurance de Personnes. **VOS MISSIONS** Rattaché(e) au Manager de la BU, le Chargé de Clientèle (F/H) vos missions seront: - Entretenir le...


  • Courbevoie, France Expectra Temps plein

    Comment souhaitez-vous exploiter vos compétences en tant que Chargé(e) de clientèle assurances (F/H) ?Ce poste vous invite à assurer une assistance de qualité aux courtiers en gérant leurs demandes et en optimisant l'utilisation des outils de la Compagnie. - Traiter les demandes de support des courtiers via email et téléphone, tout en leur offrant...


  • Courbevoie, Île-de-France Expectra Temps plein

    Vous serez chargé(e) de gérer les sinistres internationaux et de garantir un service impeccable à notre clientèle. Cela implique de déterminer les responsabilités et de saisir les correspondants en France des Compagnies étrangères. Vous missionnerez également les experts, effectuerez les règlements auto matériels et exercerez les...

  • Responsable Assurance

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Expectra Temps plein

    Poste de Responsable AssuranceL'entreprise Expectra est à la recherche d'un responsable assurance pour rejoindre son équipe. Vous serez en charge de la gestion et du suivi des dossiers complexes liés aux assurances.Compétences requises :Expertise avérée en gestion de sinistresEsprit d'initiative, adaptabilité et excellentes capacités...


  • Courbevoie, France Pôle Emploi Temps plein

    MISSIONS : Rattaché à la Direction des Opérations, le Conseiller Voyages d'Affaires F/H sera en charge des missions suivantes : Accueillir, renseigner et conseiller les clients par mail et téléphone Assurer la gestion opérationnelle et le suivi personnalisé de la clientèle affaires Tarifer les demandes de déplacement (recherches, réservations,...