Chargé de Relation Client en Assurance Chien-chat

il y a 3 jours


Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

**Pour nos produits d’assurance Santé Animale (pour les chiens et les chats) et au sein d’une équipe soudée et engagée d’une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers à travers**:

- Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de souscription
- Vous apportez des explications personnalisées et des solutions claires aux demandes de vos interlocuteurs
- Vous traitez et suivez les demandes de remboursement
- Vous suivez le processus de résiliation
- Vous assurez le suivi des demandes en lien avec notre service gestion
- **Les + de ce poste**:_
- Un poste au cœur de notre activité
- Une équipe dynamique et soudée
- Un contexte idéal pour progresser : formation interne, manager impliqué, collègues à l’écoute,
- 2 jours de télétravail par semaine
- Des tickets restaurant et le remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 50 %

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur.
- Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”.
- Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement.

**PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE**

Crée en 1977, Solly Azar, 4ème courtier grossiste multi-spécialiste, conçoit, distribue et gère des assurances dommages et des assurances de personnes, destinées à une clientèle de particuliers et des professionnels. Solly Azar est aussi un acteur reconnu sur le marché des risques locatifs. Ses produits sont distribués via un réseau de 8.000 intermédiaires.

Avec plus de 310 collaborateurs, l'entreprise réalise un chiffre d'affaires de 50,7 millions d'euros. Vous êtes curieux, motivé, persévérant et vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine, orientée vers la qualité du service client ?
Découvrez cette opportunité.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



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    **Pour nos produits d’assurance Santé Animale (pour les chiens et les chats) et au sein d’une équipe soudée et engagée d’une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers à travers**: - Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOLLY AZAR Temps plein

    **Pour nos produits d'assurance Santé Animale (pour les chiens et les chats) et au sein d'une équipe soudée et engagée d'une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers à travers**:- Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client, important acteur de l'assurance, recherche pour son service "assurances chiens/chats" 1 Téléconseiller F/H. **PAS DE VENTE, NI DE PRISE DE RENDEZ-VOUS : votre rôle est de renseigner !** Vos qualités : vous êtes à l'aise par téléphone et à l'écrit, êtes habitué.e à travailler sur bureautique...et vous aimez l'univers des animaux...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. **Vos valeurs ajoutées**: - Maîtrise des outils bureautiques, - Bon sens, capacité d'analyse et de synthèse - Et...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ**- Vous possédez des qualités relationnelles reconnues,- Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de "facilitateur".- Vous faites preuve, de curiosité, d'écoute et de questionnement.**Vos valeurs ajoutées**:- Maîtrise des outils bureautiques,- Bon sens, capacité d'analyse et de synthèse- Et enfinpartager des...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNEXIONS RH Temps plein

    **BAC+2 MINIMUM OBLIGATOIRE.**Notre client, important acteur de l'assurance, recherche pour son service "assurances chiens chats" 1 gestionnaire prestations H/F.Vos qualités : vous êtes à l'aise dans la saisie, l'analyse de documents et savez travailler sur plusieurs outils informatiques. Vous êtes aussi très à l'aise avec les chiffres et avec...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés en forte croissance. Au sein de l'équipe Assurances Chiens/Chats vous serez en charge du traitement des demandes de remboursements. Vous bénéficierez d'une formation aux outils, process et au produit. Vous avez idéalement un...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés en forte croissance. Au sein de l'équipe Assurances Chiens/Chats vous serez en charge du traitement des demandes de remboursements. Vous bénéficierez d'une formation aux outils, process et au produit. Vous avez idéalement un...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés en forte croissance. Au sein de l'équipe Assurances Chiens/Chats vous serez en charge du traitement des demandes de remboursements. Vous bénéficierez d'une formation aux outils, process et au produit. Vous avez idéalement un...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    **BAC+2 MINIMUM OBLIGATOIRE.** Notre client, important acteur de l'assurance, recherche pour son service "assurances chiens chats" 1 gestionnaire prestations H/F. Vos qualités : vous êtes à l'aise dans la saisie, l'analyse de documents et savez travailler sur plusieurs outils informatiques. Vous êtes aussi très à l'aise avec les chiffres et avec...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités d'analyse, de logique et de rigueur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de "facilitateur". - Vous faites preuve de curiosité, d'écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés, qui souhaitent apprendre un...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités d'analyse, de logique et de rigueur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de "facilitateur". - Vous faites preuve de curiosité, d'écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés, qui souhaitent apprendre un...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités d’analyse, de logique et de rigueur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de « facilitateur ». - Vous faites preuve de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés, qui souhaitent apprendre...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités d'analyse, de logique et de rigueur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de "facilitateur". - Vous faites preuve de curiosité, d'écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés, qui souhaitent apprendre un...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ**- Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur.- Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de "facilitateur".- Vous faites preuve, de curiosité, d'écoute et de questionnement.- **Nos partis pris**:_- Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés, qui...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client, acteur important du courtage en assurances, composé de plus de 300 salariés, accompagne les partenaires courtiers et gère un portefeuille de millions d'assurés, que ce soit en SANTE, PREVOYANCE, DOMMAGES ou encore sur des produits de niche. Le service Santé humaine et Chiens Chats, en pleine croissance (25 personnes), se structure et...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    Au sein de notre équipe "Assurance de personnes" pleine de vie composée de 30 collaborateurs, nous recherchons un chargé de la relation client expérimenté en assurance santé. Nous œuvrons tous ensemble chaque jour dans l’optique d’**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients. **Comment atteindre cet objectif ?** Placer la...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    Au sein de notre équipe "Assurance de personnes" pleine de vie composée de 30 collaborateurs, nous recherchons un chargé de la relation client expérimenté en assurance santé. Nous œuvrons tous ensemble chaque jour dans l’optique d’**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients. **Comment atteindre cet objectif ?** Placer la...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    Au sein de notre équipe "Assurance de personnes" pleine de vie composée de 30 collaborateurs, nous recherchons un chargé de la relation client expérimenté en assurance santé. Nous œuvrons tous ensemble chaque jour dans l’optique d’**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients. **Comment atteindre cet objectif ?** Placer la...