Médiateur en Ligne

Il y a 2 mois


Paris e, France WeTechCare Temps plein

Le Déclic, c’est une équipe de médiateurs qui répond aux jeunes en ligne - via WhatsApp ou Messenger - pour les aider à avancer : orientation, recherche d’emploi, formation, accès au droit ou à des aides.

Notre force ? Aucun bot, que de l’humain

En fonction des besoins du jeune, celui-ci peut être accompagné vers une structure d’aide à l’insertion proche de chez lui, ou être mentoré par un de nos coachs qui l’aide sur la création de son CV, lettre de motivation, et le soutient dans sa recherche.

En forte croissance, nous aidons aujourd’hui plus de 100 jeunes par semaine et avons l’objectif d’en accompagner 5000 par an d’ici fin 2025.

**Descriptif du poste**

En tant que médiateur en ligne, vous êtes en charge de:

- Répondre aux jeunes qui nous écrivent, en créant une relation d’écoute bienveillante. Tout se fait 100% en ligne et sur une plateforme de chat dédiée.
- Établir un diagnostic sur la situation du jeune et définir la meilleure orientation en fonction de ses besoins et de localisation:

- Pour les jeunes en décrochage : redirection vers une structure locale adaptée proche de chez lui.
- Pour les jeunes autonomes : un accompagnement en direct (CV, recherche d’offres, motivation et suivi).
- Créer un contact avec les acteurs de terrain pour suivre les parcours des jeunes orientés.
- Faire le reporting de vos accompagnements et les relances de vos jeunes pour suivre leur évolution.

Vous intégrerez une équipe de 4 personnes et serez encadré par notre responsable d’accompagnement jeunes.

**Profil**:

- Vous aimez accompagner des jeunes et avez idéalement une première expérience dans l’insertion jeunesse (Mission Locale, associations, autres structures qui peuvent accompagner des jeunes )
- Vous aimez écrire, avec de bonnes capacités rédactionnelles et une orthographe irréprochable, et êtes convaincu que le digital et les nouveaux modes de discussion peuvent contribuer pleinement à l’insertion des jeunes.
- Vous savez travailler de manière agile et proactive et faire preuve de rigueur et d’organisation.
- Vous avez une bonne aisance relationnelle et aimez travailler en collaboration avec d’autres acteurs pour faire avancer vos jeunes.
- Vous êtes à l’aise avec le digital et des outils comme Salesforce, Slack, Pack Office.

Le poste est basé à Paris 4e - Métro Hôtel de Ville ou Châtelet

Type d'emploi : CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Quel est votre avis sur la place du digital dans l'accompagnement des jeunes ?

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2024



  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Vous appréciez travailler en extérieur et aimer le contact avec le public? Vous souhaitez faire de l'accompagnement social et de la prévention auprès des parisien·ne·s? La Ville de Paris recrute régulièrement des médiateurs et des médiatrices via le recrutement sans concours d'agent·e d’accueil et de surveillance « spécialité...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Vous appréciez travailler en extérieur et aimer le contact avec le public? Vous souhaitez faire de l'accompagnement social et de la prévention auprès des parisien·ne·s? La Ville de Paris recrute régulièrement des médiateurs et des médiatrices via le recrutement sans concours d'agent·e d’accueil et de surveillance « spécialité...


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  • Paris, France Mairie d'Asnières Temps plein

    Ville où il fait bon vivre, Asnières-sur-Seine est située dans l’axe des grands pôles économiques à proximité de la Défense, la ville occupe de ce fait une position privilégiée. La ville compte à ce jour plus de 8000 entreprises dont une trentaine de plus de 100 salariés telles Porsche, Xerox, SC Johnsonce qui représente un bassin d’emploi...

  • Médiateur (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris, France SOLUTIONS30 Temps plein

    Dans le cadre de notre contrat concernant la médiation transport pour les lignes H/B/K que nous avons remporté grâce à notre force de proposition novatrice et moderne. Nous recherchons un(e) collaborateur (rice) qui comme nous souhaite s’investir dans la médiation transport. En tant que médiateur vos missions seront: Ø La sensibilisation aux...

  • Médiateur (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris, France SOLUTIONS30 Temps plein

    Dans le cadre de notre contrat concernant la médiation transport pour les lignes H/B/K que nous avons remporté grâce à notre force de proposition novatrice et moderne. Nous recherchons un(e) collaborateur (rice) qui comme nous souhaite s’investir dans la médiation transport en CDI Temps plein (35h/semaines). En tant que médiateur vos missions...

  • Médiateur (H/F)

    il y a 6 jours


    Paris, France SOLUTIONS30 Temps plein

    Dans le cadre de notre contrat concernant la médiation transport pour les lignes H/B/K que nous avons remporté grâce à notre force de proposition novatrice et moderne. Nous recherchons un(e) collaborateur (rice) qui comme nous souhaite s’investir dans la médiation transport en CDI Temps plein (35h/semaines). En tant que médiateur vos missions...

  • Médiateur (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France SOLUTIONS30 Temps plein

    Dans le cadre de notre contrat concernant la médiation transport pour les lignes H/B/K que nous avons remporté grâce à notre force de proposition novatrice et moderne. Nous recherchons un(e) collaborateur (rice) qui comme nous souhaite s’investir dans la médiation transport. En tant que médiateur vos missions seront: Ø La sensibilisation aux...

  • Médiateur (H/F)

    il y a 5 jours


    Paris, France SFM30 Temps plein

    Dans le cadre de notre contrat concernant la médiation transport pour les lignes H/B/K que nous avons remporté grâce à notre force de proposition novatrice et moderne nous recherchons des collaborateurs qui comme nous veulent s’investir dans la médiation transport. DESCRIPTIF DU POSTE: En tant que médiateur vos missions serons: Ø La sensibilisation...

  • Médiateur (H/F)

    il y a 5 jours


    Paris, France SFM30 Temps plein

    Dans le cadre de notre contrat concernant la médiation transport pour les lignes H/B/K que nous avons remporté grâce à notre force de proposition novatrice et moderne. Nous recherchons un(e) collaborateur (rice) qui comme nous souhaite s’investir dans la médiation transport. En tant que médiateur vos missions seront: Ø La sensibilisation aux...

  • Mediateur (H/F)

    il y a 3 jours


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  • Conseiller en Ligne

    Il y a 2 mois


    Paris 19e, France WeTechCare Temps plein

    Le Déclic, c’est une équipe de médiateurs qui répond aux jeunes en ligne - via WhatsApp ou Messenger - pour les aider à avancer : orientation, recherche d’emploi, formation, accès au droit ou à des aides. Notre force ? Aucun bot, que de l’humain ! En fonction des besoins du jeune, celui-ci peut être accompagné vers une structure d’aide à...

  • Conseiller en Ligne

    Il y a 2 mois


    Paris 19e, France WeTechCare Temps plein

    Le Déclic, c’est une équipe de médiateurs qui répond aux jeunes en ligne - via WhatsApp ou Messenger - pour les aider à avancer : orientation, recherche d’emploi, formation, accès au droit ou à des aides. Notre force ? Aucun bot, que de l’humain ! En fonction des besoins du jeune, celui-ci peut être accompagné vers une structure d’aide à...

  • Conseiller en Ligne

    il y a 1 mois


    Paris 19e, France WeTechCare Temps plein

    Le Déclic, c’est une équipe de médiateurs qui répond aux jeunes en ligne - via WhatsApp ou Messenger - pour les aider à avancer : orientation, recherche d’emploi, formation, accès au droit ou à des aides. Notre force ? Aucun bot, que de l’humain ! En fonction des besoins du jeune, celui-ci peut être accompagné vers une structure d’aide à...

  • Un(E) Médiateur

    Il y a 2 mois


    Paris, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**: LA VILLE DE L’HAY-LES-ROSES RECRUTE UN MEDIATEUR DU LIVRE (H/F) POUR L’ESPACE JEUNESSE DE SA BIBLIOTHEQUE (H/F) **lieu de travail : ville + département**: L’HAY-LES-ROSES **Introduction et contexte**: Reconnue pour sa qualité de vie, sa richesse associative, sa nouvelle vitalité économique et urbanistique, la...

  • Médiateur (H/F)

    il y a 2 jours


    Paris, France Ville de Villejuif Temps plein

    VILLEJUIF, ville en pleine expansion de plus de 56 000 habitants, profite d’une position stratégique unique grâce à de nombreuses infrastructures la reliant à Paris, l’aéroport d’Orly et au marché international de Rungis. Dotée d’équipements médicaux de renommée mondiale (3 ensembles hospitaliers), elle offre également à ses habitants un...


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  • Juriste Médiation

    il y a 1 jour


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