Commercial(E) Sédentaire en Alternance

il y a 3 semaines


Nantes, France iA - L'intelligence Apprentie - Campus de Nantes Temps plein

L'iA à Nantes recherche pour plusieurs de ses clients, un **Commercial sédentaire **dans le cadre d'un contrat en alternance **de 2 ans.**

Dans le cadre de votre alternance, vous préparerez un **BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques, diplôme de niveau 5 (Bac +2) reconnu par l’Etat et inscrit au RNCP en 2 ans au sein de notre campus à Nantes.** La formation débute en septembre 2023 pour une durée de 24 mois, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.

**FINALITES DE L’EMPLOI**

Le/la Commercial(e) sédentaire assure les réalisations commerciales et contribuer au développement des ventes.
Il/elle contribue à la croissance du Chiffre d’affaires par le suivi des clients en proposant les solutions adaptées à leurs besoins.

**MISSIONS PRINCIPALES**

Le/la Commercial(e) Sédentaire participe au développement commercial et à la fidélisation des clients en conseillant, et vendant les produits et services à distance (par téléphone, mails )

En étroite collaboration avec un commercial itinérant, il/elle établit les devis, relance les offres, négocie les prix, propose des produits complémentaires, traite les commandes, les éventuels litiges et fait le suivi administratif et commercial des affaires.

Il/elle déploie les plans d’actions commerciales avec le commercial itinérant avec qui il/elle travaille en binôme sur son portefeuille clients.

**ACTIVITES SIGNIFICATIVES**

**Vente**
- Renseigne les clients sur les prix, délais et aspects techniques des produits
- Relance les offres par téléphone et conclut les ventes
- Adapte les offres en fonction des besoins du client
- Négocie en conformité avec la politique tarifaire et commerciale
- Conseille les clients sur les caractéristiques techniques des produits et sur leur utilisation avec l’appui le cas échéant des spécialistes produits ou fournisseurs
- Assure la promotion de l’omnicanalité (site e-Commerce, magasins de proximité, click & collect )
- Elargit la vente en proposant des produits complémentaires ainsi qu’en développant le mix produit
- En cas de réponse négative, identifie les raisons du refus et agit en conséquence
- Remonte à son binôme ou sa hiérarchie les informations pertinentes concernant les besoins des clients
- Collabore en permanence avec la force de vente itinérante pour développer les ventes du portefeuille
- Participe aux actions commerciales mises en place par les cellules produits ou les fournisseurs

**Suivi administratif et commercial**
- Vérifie que le client dispose d’un compte en agence et les informations de solvabilité, et effectue les actions nécessaires
- Actualise les conditions commerciales des clients, et met à jour les fiches clients
- Etablit les devis et valide les commandes dans l’outil de gestion commerciale
- Participe aux réunions commerciales animées par sa hiérarchie
- Gère les réclamations clients en collaboration avec les services concernés
- Assure la gestion du carnet de commande
- Vérifie la disponibilité des marchandises sur l’outil informatique
- Partage les informations utiles recueillies en clientèle (prix, concurrence, projets en cours ) avec son équipe
- Suit les états de réalisation de ses objectifs
- Mène les actions nécessaires pour obtenir le paiement en cas d’impayé en s’appuyant sur le service administratif et financier

**Formation**:
Vous souhaitez poursuivre vos études dans un environnement technique et commercial ? Rejoignez dès maintenant la formation (Bac+2)** BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques** à l'intelligence Apprentie de Nantes
- Plus d'informations sur notre site :_

**Compétences métier (savoir et savoir-faire)**:

- Connaître les métiers des clients, leur typologie d’achat, les caractéristiques techniques des produits et leurs utilisations
- Connaître le marché (prix - concurrence)
- Savoir proposer les solutions adaptées
- Anticiper les besoins du marché et des clients
- Savoir conseiller/argumenter

**Compétences métier (savoir-être)**:

- Proactivité, réactivité
- Capacité à travailler en équipe
- Sens de l’écoute
- Autonomie et organisation
- Ténacité, capacité de persuasion
- Capacité de négociation

Qui sommes nous ?

iA, L'intelligence Apprentie, centre de formation d'apprentis partenaire de la CCI de Nantes St-Nazaire et de la CCI Vendée dispense des formations diplômantes en alternance de niveau CAP à bac+ 5 dans les domaines de la relation client, du commerce et de la vente, du e-commerce, du marketing digital, des ressources humaines et de l’assistanat
**du CAP au BAC+5**.

L'iA, c'est 6 campus à Nantes, Saint-Nazaire, La Roche sur Yon, Savenay et un nouveau campus à Pornic à la rentrée 2023

Retrouvez toutes les informations ici intelligence-apprentie.fr



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