Charge(E) Indemnisation Client

il y a 4 semaines

Bruges, France GEODIS Temps plein

**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au quatrième rang européen. Son rayonnement international s'appuie sur une présence directe dans 67 pays et un réseau mondial qui relie plus de 120 pays.
Pourquoi nous rejoindre ?
Le Transport et la Logistique sont aujourd'hui un secteur clé de l'économie mondiale. En tant qu'acteur international majeur du marché, GEODIS a pour objectif la satisfaction totale de l'ensemble de ses parties prenantes, à commencer par celle de ses collaborateurs. Ce sont plus de 39500 collaborateurs à travers le monde qui partagent les mêmes valeurs d'engagement, de passion, de solidarité, de confiance et d'innovation, piliers de la stratégie du Groupe.
Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé

**Référence **:2023-10847

**Line Of Business**:
DISTRIBUTION & EXPRESS

**Description du poste**:
**Type de contrat**:
CDI-Temps plein

**Fonction**:
Fonctions Support - Finance

**Intitulé du poste**:
CHARGE(E) INDEMNISATION CLIENT H/F

**Description de la mission**:
Filiale du Groupe GEODIS, GEODIS Distribution & Express réalise des prestations de transport en messagerie/express. Au sein de la Direction Régionale, vous êtes rattaché(e) au Responsable Comptable Régional, vous prenez en charge les demandes d'indemnisations transmises par le Service Relations Clients de la Région suite à des litiges avec des clients.

Pour cela vous devrez:

- Prendre en charge, traiter et répondre aux demandes d'indemnisation,
- Initier les notes de crédit pour les indemnisations,
- Détecter les éventuels insatisfactions des clients, remonter les informations vers les équipes commerciales,
- Analyser la recevabilité des réserves émises par le client,
- Minimiser le délai de traitement entre la demande initiale et la clôture du dossier,
- Suivre la qualité de la prestation rendue au client,
- Gérer et suivre les dossiers d'assurances.

De formation minimum BAC et doté(e) d'une expérience dans le transport, vous maîtrisez le pack Office, vous aimez travailler en équipe et êtes de nature rigoureuse. Ayant de bonnes capacités d'analyse et de communication, vous savez faire preuve de diplomatie dans votre activité.
Des connaissances en droit du transport sont nécessaires.

**Temps de travail en %**:
100

**Lieu de prise de service**:
**Lieu de prise de service**:
Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Gironde

**Ville(s)**:
BRUGES

**Niveau d'études min. requis**:
BAC

**Niveau d'expérience dans la fonction**:
Débutant (1 à 5 ans d'expérience)

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Bruges, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Nous recherchons pour notre client, une entreprise internationale dans le transport et la logistique, un chargé de clientèle indemnisation F/H au sein de la Direction Régionale situé à Bruges pour une mission de 6 mois. **Descriptif du poste**: Vous avez pour rôle la gestion des dossiers d'indemnisation dans le respect de...

  • Responsable Equipe Indemnisation Construction Cdi

    il y a 1 mois

    Bruges, France WTW Temps plein

    Responsable Equipe Indemnisation Construction CDI H/F - Bruges, FR January 24, 2024 **Le rôle** Le département Indemnisation recherche un responsable Equipe Indemnisation Construction (DO, TRC, RC RCD) A ce titre vos missions sont les suivantes: - Vous encadrez une équipe de 3 personnes (2 Chargés de compte Indemnisation et un alternant) - Vous...

  • Responsable Equipe Indemnisation Construction Cdi

    il y a 1 mois

    Bruges, France Willis Towers Watson Temps plein

    Bruges, FR January 24, 2024 **Le rôle** Le département Indemnisation recherche un responsable Equipe Indemnisation Construction (DO, TRC, RC RCD) A ce titre vos missions sont les suivantes: - Vous encadrez une équipe de 3 personnes (2 Chargés de compte Indemnisation et un alternant) - Vous veillez à l’optimisation du traitement des dossiers...

  • Gestionnaire Indemnisation Construction Cdd

    il y a 1 mois

    Bruges, France WTW Temps plein

    Gestionnaire Indemnisation Construction CDD H/F - Bruges, FR January 23, 2024 **Le rôle** Le département Indemnisation recherche un Gestionnaire Indemnisation Construction en CDD jusqu’à fin novembre 2024. A ce titre vos missions sont les suivantes: - Assurer la gestion des sinistres Dommage Ouvrage, TRC, RC RCD - Produire les documents...

  • Conseiller en Relation Client Indemnisation F/H

    il y a 1 mois

    Bruges, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Relation Client Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 16 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à BRUGES. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...

  • Chargé(E) Administration Des Ventes Confirmé(E)

    il y a 1 mois

    Bruges, France iD Systèmes Temps plein

    Au sein de l'équipe d’**Administration des Ventes** de Bruges, nous recherchons un(e) **Chargé(e) d'ADV**. Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière et en coordination avec les équipes avant-vente et commerciales, vous serez en charge de: - la réalisation et envoi des devis proposés par les commerciaux et vérification des...

  • Chargé(E) Administration Des Ventes Confirmé(E)

    il y a 1 mois

    Bruges, France iD Systèmes Temps plein

    Au sein de l'équipe d’**Administration des Ventes** de Bruges, nous recherchons un(e) **Chargé(e) d'ADV**. Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière et en coordination avec les équipes avant-vente et commerciales, vous serez en charge de: - la réalisation et envoi des devis proposés par les commerciaux et vérification des...

  • Chargé de Comptes Internationaux Cdi

    il y a 4 semaines

    Bruges, France Willis Towers Watson Temps plein

    Bruges, FR July 13, 2023 Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le...

  • Chargé de Comptes Internationaux Cdi

    il y a 4 semaines

    Bruges, France WTW Temps plein

    Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire grâce à ses...

  • Charge Relation Client

    il y a 1 mois

    Bruges, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein

    **Description du poste**: Principales missions: - Le traitement préventif des expéditions et le renseignement des clients tout au long de l'expédition - La prise de contact avec les différents correspondants dans le réseau pour retracer l'envoi, l'objet de la réclamation - L'enregistrement et le suivi des non conformités et la mise en place des plans...

  • Chargé(E) D'études en Efficacité énergétique

    il y a 1 mois

    Bruges, France DRAPO AUDIT Temps plein

    **Présentation de l’entreprise**: Fondé en 2022, Drapo Audits est un bureau d’études qualifié OPQIBI réalisant des audits énergétiques dans le cadre de travaux pour des logements individuels ou collectifs. Drapo Audits a été crée en parallèle à la société Drapo Energie, un acteur financier majeur de la transition énergétique depuis 2015...

  • Chargé(E) D'études en Efficacité énergétique

    il y a 4 jours

    Bruges, France DRAPO Temps plein

    **Présentation de l’entreprise**: Fondé en 2022, Drapo Audits est un bureau d’études qualifié OPQIBI réalisant des audits énergétiques dans le cadre de travaux pour des logements individuels ou collectifs. Drapo Audits a été crée en parallèle à la société Drapo Energie, un acteur financier majeur de la transition énergétique depuis 2015...

  • Chargé(E) D'affaires Cee

    il y a 1 mois

    Bruges, France DRAPO Temps plein

    **Présentation de l’entreprise**: Fondé en 2015, Drapo, acteur financier majeur de la transition énergétique, compte aujourd’hui plus de 40 salariés basés sur plusieurs sites (Paris, Bruges, La Réunion). Drapo dispose d’un réseau de +3 500 entreprises partenaires qui font appel à notre expertise dans le cadre de financements de travaux de...

  • Chargé(e) de projet

    il y a 1 mois

    Bruges, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  La région Sud-Ouest Méditerranée, au sein du Centre Technique Ingénierie, recherche un(e) : Chargé(e) de projets (H/F) Sous la responsabilité du responsable de service et dans le cadredes projets de travaux de réseaux et d'ouvrages d’eau potable etd’assainissement, vos missions seront : Vous réalisez en autonomie des...

  • Conseiller client/Conseillère client

    il y a 2 semaines

    Bruges, France Edenauto Temps plein

    CAPACTUEL CONSEIL RH, expert en recrutement depuis 2004, recherche activement 1 Réceptionnaire Atelier Automobile H/F en CDI pour intégrer une concession automobile à Bruges (33). Si vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et que vous souhaitez évoluer au sein d’une équipe ambitieuse, cette opportunité est faite pour vous !Les missions...

  • Conseiller client/Conseillère client

    il y a 1 semaine

    Bruges, FR Edenauto Temps plein

    CAPACTUEL CONSEIL RH, expert en recrutement depuis 2004, recherche activement 1 Réceptionnaire Atelier Automobile H/F en CDI pour intégrer une concession automobile à Bruges (33). Si vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et que vous souhaitez évoluer au sein d’une équipe ambitieuse, cette opportunité est faite pour vous !Les missions...

  • Conseiller client/Conseillère client

    il y a 1 semaine

    Bruges, France Edenauto Temps plein

    CAPACTUEL CONSEIL RH, expert en recrutement depuis 2004, recherche activement 1 Réceptionnaire Atelier Automobile H/F en CDI pour intégrer une concession automobile à Bruges (33). Si vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et que vous souhaitez évoluer au sein d’une équipe ambitieuse, cette opportunité est faite pour vous !Les missions...

  • Alternance -conseiller Clients (H/F)

    il y a 4 jours

    Bruges, France PROMOTRANS Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre de notre forte croissance, nous sommes à la recherche d'un.e Alternant.e Conseiller.ère clients pour notre centre de Bruges. Grâce à un parcours d'intégration dédié aux fonctions commerciales et un accompagnement individualisé, nos offres et techniques de vente n'auront plus aucun secret pour vous! **Vos...

  • Alternance -Conseiller Clients H/F

    il y a 5 jours

    Bruges, France PROMOTRANS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe Promotrans est depuis plus de 50 ans un acteur majeurde la formation professionnelle du transport multimodal et de lasupply chain en France. Notre réseau national de plus de 30 centresde formation continue et d'écoles, la mobilisation de nos 850collaborateurs et la qualité de nos prestations permettent derépondre...

  • Alternance -Conseiller Clients H/F

    il y a 3 jours

    Bruges, France PROMOTRANS Temps plein

    Votre Mission :Si vous avez envie de rejoindre un secteur porteur de sens qui transforme le quotidien des personnes, l'univers de la Formation est fait pour vous!Dans le cadre de notre forte croissance , nous sommes à la recherche d'un.e Alternant.e Conseiller.ère clients pour notre centre de Bruges.Grâce à un parcours d'intégration dédié aux...