Offre Pole Emploi N°144zthm

il y a 2 semaines


Guingamp, France Département des Côtes d'Armor Temps plein

Direction- MDDG - Maison Du Département de Guingamp/Paimpol/Rostrenen- Service- MDDG - Service Ressources- Unité affectation- Résidence administrative- GUINGAMP**Profil de poste**:

- Intitulé- OFFRE POLE EMPLOI n°144ZTHM - Chargé d'accueil social - Guingamp - CDD 5 mois- Métier CNFPT- Filière- Cadre d'emplois- ADJOINTS ADMINISTRATIFS TERRIT.- Activité- Sédentaire- Taux d'emploi- Temps plein- Poste soumis à la badgeuse- Oui- Rémunération- statutaire + régime indemnitaire + CNAS- Eligible à la NBI- oui- NBI- 10- Cotation RIFSEEP- GFC1- Astreintes particulières- Horaires effectifs d'ouverture au public (travail posté) 8h30-12h30 / 13h30-17h30
- Missions spéciales : évènementiel (récupération des heures supplémentaires)- Préventions des risques- Travail posté sur écran à l'accueil ou, par alternance, en back-office téléphonie
- Utilisation d'un casque téléphonique
- Relation directe à l'usager- Spécificité locale- Description de la mission- Sous l'autorité de l'adjointe au directeur et au sein de l'équipe d'accueil composée de 6 agents, l'agent d'accueil est chargé d'informer, d'orienter et d'accompagner les usagers dans leurs démarches auprès des services de la Maison du Département. Il assure à cet égard le premier contact entre l'usager et les services du Département, et en incarne donc l'image. Il interpelle les professionnels de la MdD en cas de difficulté comportementale de l'usager et contribue ainsi à la sécurisation de l'ensemble des professionnels sur le site.- Description des activités- Accueil physique et information:

- accueillir l'usager
- s'assurer de la compréhension de sa demande ou orienter l'usager vers le bon interlocuteur, le service ou le lieu de rendez-vous
- apporter une réponse de 1er ou 2eme niveau en utilisant les bases de données partagées avec l'ensemble du pôle social
- veiller au respect des règles et consignes sur site par les usagers

Accueil téléphonique:

- répondre aux appels et gérer les flux d'appels
- accueillir et orienter l'usager vers le bon interlocuteur
- transmettre l'information et la réponse de 1er ou 2eme niveau
- indiquer l'état d'avancement du dossier suite à la demande de l'usager
- assurer la transmission des messages auprès des professionnels

Mission administrative:

- gestion des formulaires papier : impression, reproduction, transmission
- participation à l'élaboration des plannings de l'équipe
- participation à des réunions dédiées au pôle social et partage de l'information auprès des autres collègues de l'équipe accueil
- Qualifications et qualités souhaitées- Grande capacité d'écoute et qualités relationnelles à l'égard de tous les publics
- Capacité à prendre en considération la demande, l'analyser et l'enregistrer dans un logiciel, de façon simultanée
- Aisance dans l'utilisation des outils et logiciels informatiques
- Bonne connaissance du rôle du Département et de l'environnement territorial
- Aisance orale et capacité d'adaptation du vocabulaire à son interlocuteur
- Savoir qualifier et orienter l'usager en interne et si besoin, vers les partenaires
- Sens du travail en équipe
- Respect des consignes et de la hiérarchie
- Etre réactif, souple et curieux
- Posséder des qualités d'adaptation
- Savoir gérer son stress et garder son calme face à l'usager
- Etre rigoureux et méthodique
- Etre force d'amélioration- Il s’agit d’une mission temporaire - contrat de 5 mois
- Pour tous renseignements sur la mission, vous pouvez contacter Mme AUFFRET Nolwenn, cheffe de service ressources sociales au 02 96 44 85 54.
- Rémunération à titre indicatif : 1 540 euros nets mensuel avant impôt
- Poste à pourvoir dès que possible



  • Guingamp, France Département des Côtes d'Armor Temps plein

    Direction- MDDG - Maison Du Département de Guingamp/Paimpol/Rostrenen- Service- MDDG - Service d'Action Sociale Guingamp- Unité affectation- Résidence administrative- GUINGAMP**Profil de poste**: - Intitulé- (OFFRE POLE EMPLOI N°147BGQD) Assistant-e de service social en Action sociale - CDD 5 mois- Métier CNFPT- Filière- Cadre d'emplois- ASSISTANTS...

  • Responsable Administratif(ve) et Financier(ère) Guingamp

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines


    Guingamp, France Pole Emploi Temps plein

    Par délégation du Directeur, en étroite collaboration avec le comptable et les 2 assistantes administratives et en tant que membre du CODIR, vous assurerez l'organisation et la coordination de la gestion administrative et financière de la structure,en adéquation avec les axes stratégiques définis, les différentes activités et missions portées par...

  • Responsable Administratif(ve) et Financier(ère) Guingamp

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines


    Guingamp, Bretagne, France Pole Emploi Temps plein

    Par délégation du Directeur, en étroite collaboration avec le comptable et les 2 assistantes administratives et en tant que membre du CODIR, vous assurerez l'organisation et la coordination de la gestion administrative et financière de la structure,en adéquation avec les axes stratégiques définis, les différentes activités et missions portées par...

  • Offre Ft N°169bmjm

    il y a 3 jours


    Guingamp, France Département des Côtes d'Armor Temps plein

    Direction- MDDG - Maison Du Département de Guingamp/Paimpol/Rostrenen- Service- MDDG - Enfance Guingamp 1- Unité affectation- Résidence administrative- GUINGAMP**Profil de poste**: - Intitulé- OFFRE FT N°169BMJM - Chargé-e de prévention et de protection de l'enfance - CDD 10 mois- Métier CNFPT- Filière- Cadre d'emplois- ASSISTANTS...

  • Opérateur Cariste 1.3.5

    il y a 4 jours


    Guingamp, France Samsic Emploi - Guingamp Temps plein

    Votre agence SAMSIC EMPLOI de Guingamp, recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de GUINGAMP, **des caristes caces 1.3.5 h/f confirmé.** Missions: - préparation des commandes, filmage, mise à disposition - gestion de stocks sur informatique - gerber en hauteur Poste en horaires 2x8 / 3x8 Le caces 1.3.5 est **obligatoire** Salaire : SELON LE...


  • Guingamp, France Samsic Emploi - Guingamp Temps plein

    Vous aimez la **nouvelle technologie** notamment la **téléphonie** ? Vous **appréciez** le contact avec **la clientèle** ? Vous avez **une expérience en vente** ? Nous avons **le poste idéal** à vous proposer !!! **Conseiller (ère) clientèle** en téléphonie mobile !!! Notre client spécialisé dans la téléphonie mobile recrute dans le cadre...


  • Guingamp, France Samsic Emploi - Guingamp Temps plein

    La **nouvelle technologie** notamment la **téléphonie **est ce que vous appréciez ? Le contact avec **la clientèle **est important pour vous ? Vous avez **une expérience en vente** ? Nous avons **le poste idéal** à vous proposer !!! **Conseiller (ère) clientèle** en téléphonie mobile !!! Notre client spécialisé dans la téléphonie mobile...

  • Cariste (H/F) (H/F)

    il y a 2 jours


    Guingamp, France Samsic Emploi - Guingamp Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, entreprise agroalimentaire sur le secteur de Guingamp, un **C**ariste caces 3.5 h/f** **Vos missions ?** Vous êtes chargé de la réception, du stockage, de la préparation et la distribution des marchandises. Une fois celle-ci réceptionnée, vous la transportez afin de la stocker sur des racks ou d'alimenter le...


  • Guingamp, France Emploi Omnipraticien Guingamp 22 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi omnipraticien H/F Guingamp 22**: Vous êtes omnipraticien et à la recherche d’une opportunité en Île-de-France dans un cadre agréable ? Située à Guingamp, une structure moderne offrant de nombreux avantages recrute un omnipraticien H/F en salariat. Dans cette structure, vous profiterez d’un environnement de travail optimal : une...

  • Omnipraticien (H/F)

    il y a 3 jours


    Guingamp, France Emploi Omnipraticien Guingamp 22 | JoberGroup Temps plein

    Omnipraticien H/F - Salariat - Jusqu'à 35% du CA - Voiture - Guingamp 22 **Emploi omnipraticien H/F Guingamp 22**: Vous êtes omnipraticien et à la recherche d’une opportunité en Île-de-France dans un cadre agréable ? Située à Guingamp, une structure moderne offrant de nombreux avantages recrute un omnipraticien H/F en salariat. Dans cette...

  • Omnipraticien (H/F)

    il y a 3 semaines


    Guingamp, France Emploi Omnipraticien Guingamp 22 | JoberGroup Temps plein

    Omnipraticien H/F - Salariat - Jusqu'à 35% du CA - Voiture - Guingamp 22 **Emploi omnipraticien H/F Guingamp 22**: Vous êtes omnipraticien et à la recherche d’une opportunité en Île-de-France dans un cadre agréable ? Située à Guingamp, une structure moderne offrant de nombreux avantages recrute un omnipraticien H/F en salariat. Dans cette...


  • Guingamp, France Emploi Omnipraticien Guingamp 22 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi omnipraticien H/F Guingamp 22**: Vous êtes omnipraticien et à la recherche d’une opportunité en Île-de-France dans un cadre agréable ? Située à Guingamp, une structure moderne offrant de nombreux avantages recrute un omnipraticien H/F en salariat. Dans cette structure, vous profiterez d’un environnement de travail optimal : une...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 7 jours


    Guingamp, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Transports / Logistique / Manutention - Durée du contrat : 6 mois - Niveau d'études : BEP/CAP - Niveau d'expérience : 0-1 an - Salaire : 11.52/HEURE **L'entreprise**: Vous cherchez Nous trouvons ! Notre agence d'intérim Job&Box de Guingamp vous accompagne au quotidien dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nous...

  • Cuisinier en Collectivite

    il y a 2 semaines


    Guingamp, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Restauration / Hôtellerie / Café - Durée du contrat : 3 mois - Niveau d'études : BEP/CAP - Niveau d'expérience : 0-1 an - Salaire : 11.27/HEURE **L'entreprise**: Vous cherchez Nous trouvons ! Notre agence d'intérim Job&Box de Guingamp vous accompagne au quotidien dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nous avons...

  • Manoeuvre en Démolition

    il y a 2 semaines


    Guingamp, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Bâtiment et Travaux Publics - Durée du contrat : 3 mois - Niveau d'études : BEP/CAP - Niveau d'expérience : 0-1 an - Salaire : 11.27/HEURE **L'entreprise**: Vous cherchez Nous trouvons ! Notre agence d'intérim Job&Box de Guingamp vous accompagne au quotidien dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nous avons de...

  • Aide Soignant

    il y a 4 jours


    Guingamp, France Appel Médical Temps plein

    Appel Médical, c'est la référence du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique. 7000+ offres d'emploi en intérim,vacation, CDD, CDI et 180 agences partout en France ! Soignants, votre futur emploi est sûrement chez Appel Médical ! Pour un poste dans le secteur médical, nous mettons notre expertise en santé à votre...

  • Chef D'équipe Tp

    il y a 4 jours


    Guingamp, France SERVAGROUPE GUINGAMP Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Chef d'équipe TP (H/F) pour intervenir sur le bassin guingampais et ses alentours. Vos missions: - Vous superviser votre équipe - Vous travaillez directement sur les chantiers - Pose de canalisation - Raccordements - Pose de réseaux (Electricité, éclairage publics, gaz, télécom, eau...

  • Maçon (H/F)

    il y a 2 semaines


    Guingamp, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Bâtiment et Travaux Publics - Durée du contrat : 3 mois - Niveau d'études : BEP/CAP - Niveau d'expérience : 0-1 an - Salaire : 11.27/HEURE **L'entreprise**: Vous cherchez Nous trouvons ! Notre agence d'intérim Job&Box de Guingamp vous accompagne au quotidien dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nous avons de...


  • Guingamp, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Agroalimentaire - Durée du contrat : 2 mois - Niveau d'études : BEP/CAP - Niveau d'expérience : 0-1 an - Salaire : 11.27/HEURE **L'entreprise**: Vous cherchez Nous trouvons ! Notre agence d'intérim Job-Box de Guingamp vous accompagne au quotidien dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nous avons de nombreuses...

  • Menuisier (H/F)

    il y a 2 semaines


    Guingamp, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Bâtiment et Travaux Publics - Durée du contrat : 3 mois - Niveau d'études : BEP/CAP - Niveau d'expérience : 0-1 an - Salaire : 12/HEURE **L'entreprise**: Vous cherchez Nous trouvons ! Notre agence d'intérim Job&Box de Guingamp vous accompagne au quotidien dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nous avons de...