Rã©ceptionniste Tournant
Il y a 4 mois
**Job Description**:
Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits
déjeuners, chambres, sanitaires ), participez à la fidélisation de la clientèle existante,
pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous
devez en informer le (la) Directeur (trice) d’hôtel. Vous participez à la synergie de place
en appliquant le renvoi interhôtels,
êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement
des recettes, assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous
pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des
livraisons, à participez au nettoyage de l’établissement et des extérieurs selon les
normes et les règles d’hygiène en vigueur, à la maintenance technique de l’hôtel et à
veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de
de l’hôtel.
Work Experience
Expérience professionnelle
1 à 2 ans d'expérience minimum
Excel
Power Point
Word
TARS / Resaweb
FOLS
Langue(s) souhaitée(s)
Anglais / Français