Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

il y a 3 jours


Beaune, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
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Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
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Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
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Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**CDI Temps plein**

**Horaires **:du lundi au vendredi

**Rémunération**:_ _**Selon profil



  • Beaune, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Banque - Marché pro, agri **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des agriculteurs/viticulteurs H/F **Description du poste**: **Les domaines de l’agriculture et de la finance vous intéressent ?** **Regardez notre offre d’alternance en Master c’est le parcours idéal pour votre rentrée 2024 !** **La formation** Venez...


  • Beaune, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Banque - Marché pro, agri **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des professionnels H/F **Description du poste**: **Le B to B et la finance vous intéressent ?** **Regardez notre offre d’alternance en Master c’est le parcours idéal pour votre rentrée 2024 !** **La formation** Venez réaliser un Master 1 et 2 (ou...


  • Beaune, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour votre accompagnement et la qualité de vos propositions ?** **Vos collègues apprécient de travailler avec vous, créer des synergies est un de vos atouts ?** Venez rejoindre nos équipes et partager notre vision de ce métier, qui est: - Avoir la relation client de A à Z -> vous gérez et développez votre...


  • Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour votre accompagnement et la qualité de vos propositions ?****Vos collègues apprécient de travailler avec vous, créer des synergies est un de vos atouts ?**Venez rejoindre nos équipes et partager notre vision de ce métier, qui est:- Avoir la relation client de A à Z -> vous gérez et développez votre propre...

  • Charge de Clientele

    il y a 3 semaines


    Beaune, France Start People BEAUNE Temps plein

    **Description du poste**: Notre client, basé à Beaune (21), recherche un(e) chargé(e) de clientèle dans le cadre d'un remplacement, du 03/07 au 30/09. Il s'agit d'un poste polyvalent qui vous permettra d'évoluer à la fois au guichet, en cabine ainsi qu'en comptabilité. Vos missions seront les suivantes: Accueillir, prendre en charge tous les publics...


  • Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Piscines Waterair Temps plein

    DE L'OFFREAttaché Commercial dépt 21/39 H/FSecteur de recherche : 21 - Côte d'Or, 39 - JuraType de contrat : CDI**WATERAIR RECRUTE DES COMMERCIAUX (h/f).** Vente aux particuliers, piscines qui font rêver, contacts donnés et salaire élevéTout cela éveille votre curiosité ? Si vous vous reconnaissez dans les points qui vont suivre alors ce poste est...

  • Chargee Clientele

    il y a 2 semaines


    Beaune, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine


    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Precision RH Temps plein

    **Rejoignez notre client en tant que Responsable d'agence F/H**- Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité dans le secteur des services à la personne ?- Vous avez une passion pour le management et vous aimez relever des défis ?- Vous souhaitez participer au lancement de deux nouvelles agences ?**Alors cette annonce est faite pour vous ****Qui...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 2 semaines


    Beaune, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Clientèle F/H - Agence CDI** Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de Beaune (21), et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** *** Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !...


  • BEAUNE, France Assurance Benoit Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un nouveau collaborateur dynamique et plein d'entrain pour notre équipe production beaunoise.Celle-ci est actuellement constituée de 6 collaboratrices et 1 responsable d'équipe.Après un processus d'intégration et de formation vous ferez des devis, des contrats et des avenants aux contrats.Notre objectif est...


  • Beaune, France AXA ASSURANCE BANQUE Temps plein

    **Poste à pourvoir à partir de JANVIER 2023** Implantés sur les secteurs de Beaune et Nuits St Georges nous recherchons un(e) Conseiller(e) Professionnels / Entreprises Les Valeurs qui nous animent: Professionnalisme, Qualité de service, Proximité avec nos clients et Esprit d’équipe. **Notre Offre **: les Assurances de Biens et de Personnes pour...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Beaune, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Beaune, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Assurance Benoit Beaune - 21, CDI Les missions du poste Intégré(e) au sein d'une équipe de 6 attaché(e)s administratif et commercial(e)s, vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de votre portefeuille. Vous garderez en toute circonstance la priorité au service à la clientèle en entretenant l'esprit d'équipe par le...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Beaune, France Precision RH Temps plein

    **Rejoignez notre client en tant que Responsable d'agence F/H** - Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité dans le secteur des services à la personne ? - Vous avez une passion pour le management et vous aimez relever des défis ? - Vous souhaitez participer au lancement de deux nouvelles agences ? **Alors cette annonce est faite pour vous...


  • Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Dijon Temps plein

    PIGIER DIJON, LA BUSINESS SCHOOL DE L'ALTERNANCE.En prévision de la rentrée 2024, l'école PIGIER Dijon recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle en Alternance pour le compte de l'une de nos entreprises partenaires dans le domaine du vin.Diplôme : Bachelor/Bac +3 Chargé de Développement Commercial. Cette formation est un Titre Certifié reconnu par l'Etat...


  • Beaune, France Crédit Agricole Champagne Bourgogne Temps plein

    **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour votre accompagnement et la qualité de vos propositions ?** **Vos collègues apprécient de travailler avec vous, créer des synergies est un de vos atouts** ? Venez rejoindre nos équipes et partager notre vision de ce métier, qui est: - Avoir la relation client de A à Z -> vous gérez et développez votre...


  • Beaune, France Pigier Temps plein

    PIGIER DIJON, LA BUSINESS SCHOOL DE L'ALTERNANCE. /ecole-commerce-dijon En prévision de la rentrée 2024, l'école PIGIER Dijon recrute un(e) Commercial(e) / Chargé(e) de Clientèle en Alternance pour le compte de l'une de nos entreprises partenaires dans le domaine du vin. Diplôme : MBA/Bac+4-5 Manager du Développement Commercial d’Entreprise....


  • Beaune, France Piscines Waterair Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE Attaché Commercial dépt 21/39 H/F Secteur de recherche : 21 - Côte d'Or, 39 - Jura Type de contrat : CDI **WATERAIR RECRUTE DES COMMERCIAUX (h/f).** Vente aux particuliers, piscines qui font rêver, contacts donnés et salaire élevéTout cela éveille votre curiosité ? Si vous vous reconnaissez dans les points qui vont suivre...

  • Responsable Agence

    il y a 7 jours


    Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Samsic Emploi - Beaune Temps plein

    L'agence Samsic Emploi Beaune recrute pour son client spécialisé dans location de machines et équipements pour la construction dans le cadre d'un remplacement, un(e) responsable d'agence (H/F).Rattaché hiérarchiquement au Directeur Régional, vous manager des chauffeurs, mécaniciens et commerciaux.Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous êtes en...


  • Beaune, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...