Réceptionniste (H/F)

Il y a 2 mois


Villeurbanne, France Le Château de Besseuil Temps plein

**Le Château de Besseuil, **hôtel-restaurant d'exception situé au cœur du vignoble Mâconnais. L'hôtel est composé de 6 appartements et 14 chambres d'hôtel.

Son restaurant propose une cuisine raffinée du terroir Mâconnais revisitée qui est réalisé avec des produits frais de la région. Les menus évoluent au fil des saisons.

L'établissement est également membre des **Collectionneurs**.

Vous êtes en charge de l'accueil des clients et le suivi de leur bien-être.

Plus concrètement, vous serez amené(e) à:

- Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ.
- Assurer la vente des prestations hôtelières, de notre restaurant et de notre vin à l'aide des différents supports informatiques.
- Assurer une vente proactive et additionnelle.
- Assurer la confirmation du dossier et la bonne transmission des informations aux équipes opérationnelles.
- Alimenter les cardex clients avec toutes les informations pertinentes pour assurer une fidélisation.
- Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
- Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d’accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel.
- Participer à la commercialisation des prestations de l’hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients.
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel.
- Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés.
- Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations.

Idéalement **issu(e) d’une formation BAC/BAC+2,** vous justifiez d’une **expérience significative d’au moins** **2 ans** à un poste similaire au sein d’un établissement de même niveau.

Vous disposez d'une forte affinité avec les domaines hôtellerie, gastronomie, luxe, tourisme.

Maîtrise de l'anglais indispensable. Une autre langue étrangère est un plus.

Maîtrise du logiciel SynXis ou et/ou Astério est un plus.

**Poste à pourvoir en CDI**

**Congés** : 2 jours consécutifs
- Pointage des heures électroniques.
- Heures supplémentaires rémunérées.
- Mutuelle d’entreprise ++
- Salaire à convenir lors des entretiens


  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 8 heures


    Villeurbanne, France Château de Besseuil Temps plein

    Nous recherchons un(e) Receptionniste bilingue pour rejoindre notre equipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront, vous jouerez donc un rôle crucial dans l'image de notre établissement et dans la satisfaction de nos clients. Résumé du poste: - Poste: Réceptionniste (H/F) - Type de contrat: Temps...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Mercure Villefranche sur saône Ici et Là Temps plein

    Notre hôtel Mercure Villefranche Sur Saône Ici & Là recherche un ou une réceptionniste tournant pour compléter son équipe. Vous êtes rigoureux, dynamique, ponctuel et avez une expérience d'au moins 1 an. Vous maitrisez l'anglais et, ou une autre langue. Vous appréciez le travail en équipe et être au service du client, alors ce poste est fait...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Hotel Europe et Angleterre Temps plein

    **L'hôtel d'Europe et d'Angleterre recherche pour étoffer son équipe**: RECEPTIONNISTE H/F **Poste et missions** **- Accueillir les clients (check-in, check-out) et gérer le standard téléphonique**: - Maitriser les Extranets et tous les outils de réservations**: - Gérer toutes les demandes clients : restaurants, conciergerie, locations de voiture...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours


    Villeurbanne, France Domaine de Charmeil Temps plein

    Nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour notre hôtel 3 étoiles de 50 chambres situé à Saint Quentin sur Isère. Au sein d'une équipe de 2 personnes, vos missions principales seront les suivantes - gestion des suivis avec la chaîne best western - accueil des clients du domaine - renseignements sur les services proposés - prise et saisie de...

  • Job D'été

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Camping LES CHARMILLES Temps plein

    **JOB ÉTUDIANT CAMPING FAMILIAL**: - **recherche Réceptionnist(e) polyvalent(e)** Nous recherchons une ou un réceptionnist(e) polyvalent(e) pour la saison 2024 de début Juillet à fin Aout (débutant accepté) Type de contrat CDD 35H Nous sommes un camping 3 étoiles Familial Possibilité de logement sur place ( gratuit...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Château de la Barge Temps plein

    Au cœur du Mâconnais, le Château de la Barge recrute ! Notre ambition est la suivante : proposer, en toute simplicité, une carte gourmande et authentique élaborée à partir de produits de qualité, dans un cadre de restaurant bistronomique. Notre cuisine est à l'image de notre chef, méditerranéenne aux accents italiens. Côté hôtel, nous créons...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France ARTELOGE Temps plein

    **L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e) **RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France LAGRANGE VACANCES Temps plein

    Réceptionniste (H/F) Le groupe Lagrange ,acteur majeur sur le marché de la location de vacances ,recrute Poste à pourvoir à SAMOENS (74) sur la résidence de tourisme ** (70 appartements env) à partir de décembre Nous recherchons un/e réceptionniste en résidence de tourisme pour la saison d' hiver Vous assurez l' accueil physique et...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France ARTELOGE Temps plein

    **L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e) **RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France SARL PCHOTEL Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) pour rejoindre notre entreprise. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer les tâches administratives liées à la réception. Résumé du poste: Vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous serez responsable...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Hôtel des Congrès by Arteloge Temps plein

    **L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e) ** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 jour


    Villeurbanne, France Hôtel des Congrès by Arteloge Temps plein

    **L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e) ** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 8 heures


    Villeurbanne, France LAGRANGE VACANCES Temps plein

    Réceptionniste (H/F) Le groupe Lagrange ,acteur majeur sur le marché de la location de vacances ,recrute Poste à pourvoir à SAMOENS (74) sur la résidence de tourisme ** (70 appartements env) à partir de décembre Nous recherchons un/e réceptionniste en résidence de tourisme pour la saison d' hiver Vous assurez l' accueil physique et...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France LE CHATEAU D IGE Temps plein

    Nous recherchons pour le Château d'Igé : un réceptionniste H/F. **Activités principales**: - Accueil des clients individuels et des groupes - Gestion des réservations et des comptes clients - Présentation des prestations de l’hôtel, promotion des produits boutique - Coordination avec le service des étages et le restaurant **Compétences...

  • Réceptionniste Bilingue

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France CAMPING LE RHONE Temps plein

    RECEPTIONNISTE BILINGUE H/F SEPTEMBRE/OCTOBRE Vous aimez la nature, l’esprit vacances, la polyvalence. Motivé(e), et énergique vous souhaitez vous investir dans une mission au service du client. Nous recherchons notre réceptionniste BILINGUE Anglais pour un contrat saisonnier de 2 mois 33.5h/semaine. 3.5J/semaine (dimanche travaillé) :...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France CGH LA REINE DES PRES LES CHALETS DE LAYSSIA Temps plein

    Réceptionniste (h/f) Rejoindre une équipe dynamique pour la saison ! Les missions principales: - Accueillir et prendre en charge le client - Optimiser le service au client - Saisir informatiquement les différentes opérations relatives au séjour du client - Informer le client sur les prestations proposées - Contrôler et clôturer sa caisse en fin de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France ARTELOGE Temps plein

    **L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e)** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Hôtel des Congrès by Arteloge Temps plein

    **L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e)** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France LAGRANGE VACANCES Temps plein

    Réceptionniste (H/F) Le groupe Lagrange ,acteur majeur sur le marché de la location de vacances ,recrute Poste à pourvoir à SAMOENS (74) sur la résidence de tourisme ** (70 appartements env) à partir du 15 Mai 2023. Nous recherchons un/e réceptionniste en résidence de tourisme pour la saison d été Vous assurez l' accueil physique et...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 jours


    Villeurbanne, France ARTELOGE Temps plein

    **L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e)** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...