Assistant SAV

Il y a 5 mois


Dinan, France Interaction Temps plein

INTERACTION DOL DE BRETAGNE recherche pour le compte de son client, une industrie spécialisée dans la réparation d'appareils électroniques, un(e) ASSISTANT(E) SAV en INTERIM.
Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée, dans une entreprise reconnue pour la qualité de son service. Ce poste est une opportunité unique de développer vos compétences au sein d'un environnement stimulant.

Vos missions:

- Assurer l'assistance et le support technique par téléphone et/ou par mail auprès des clients finaux
- Effectuer des appels sortants afin de reproduire des pannes à distance avec les clients finaux dans le but d'apporter des précisions techniques à la production
- Effectuer des campagnes d'appels téléphoniques (appels sortants) pour assurer le suivi logistique des boutiques?
- Effectuer des appels sortants afin d'expliquer les devis aux clients finaux
- Analyser les problèmes techniques rencontrés sur les mobiles? et effectuer des tests complémentaires sur les smartphones en support à l'atelier
- Assurer l'enregistrement de toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique.

Horaires : Roulement 1 semaine sur 2
- 9h - 17h30
- 10h25 - 19h

Mission du Lundi au Vendredi
Compétences attendues:

- Très bonne maitrise d'un smartphone - aisance à naviguer sur un téléphone pour guider le client à distance
- Excellente communication orale et écrite.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
- Connaissance des outils informatiques de base.
- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes.

Avantages du poste:

- Environnement de travail dynamique et stimulant.
- Équipe accueillante et professionnelle.
- Opportunités de développement personnel et professionnel.

Salaire : de 11.65EUR à 11.65EUR par HEURE +



  • Dinan, France IMEKA Temps plein

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  • Dinan, France Fondation Saint Jean de Dieu Temps plein

    Le Centre Hospitalier Dinan/Saint-Brieuc - SAVS Armor - Fondation Saint Jean de Dieu recrute un(e) **Assistant(e) de Direction (H/F) en CDD (6 mois).** **Situé entre terre et mer**, le Centre Hospitalier offre des conditions de vie attractives au sein d’un territoire dynamique, à 15 minutes des premières plages de la Côte d’Émeraude et à seulement...


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  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Dinan, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    Dans le cadre de notre activité de Téléphonie Mobile, nous recherchons **un(e) Assistant SAV (H/F)**, pour intégrer l’équipe Service Client, composée de 8 personnes. Rattaché(e) à la Responsable du service, vous serez en charge de: - Effectuer des appels sortants auprès de nos clients, en respectant la trame - Informer les clients sur le niveau...