Responsable SAV

Selektiv’RH, agence d'intérim basée à Lyon concrétise vos challenges professionnels en vous proposant des projets vous permettant de vous épanouir dans des entreprises dynamiques et en perpétuelles évolution.

Nous recherchons pour sa division Technique & Ingénierie, un Responsable SAV H/F, en CDI, dont le poste est sectorisé sur l'axe LYON / MACON.

**Poste**:
Spécialisée dans le dépannage, la maintenance et le rétrofit de machines d’emballage alimentaires (thermoformeuses, operculeuses, machines sous vide à cloche). Nos principaux clients sont des industriels agroalimentaire sur le territoire français. Dans le but d’accompagner notre développement et de renforcer notre équipe technique, nous recherchons un/une responsable SAV afin d’encadre notre équipe de maintenance.

Membre actif de l’équipe de management, votre rôle sera d’encadrer une équipe de 4 à 6 techniciens tout en participant aux interventions de maintenance chez nos clients.

Ainsi vous aurez la responsabilité:

- D’organiser le planning des techniciens
- De superviser la bonne exécution des missions auprès de nos clients
- De former et d’améliorer les compétences des techniciens
- D’améliorer la perception client et d’assurer leur satisfaction
- De porter soutien à votre équipe pour la bonne réalisation des activités de maintenance.

Ce poste est en itinérance avec principalement des déplacements à la journée.

**Profil**:
Issu d’un BTS Mécanique, Électrotechnique, Électromécanique, Maintenance industrielle ou niveau équivalent, vous êtes une personne ayant un attrait fort pour la mécanique et l’électricité et vous possédez des connaissances techniques en électricité, pneumatique, mécanique.

Une expérience en encadrement d’équipe est exigée.

Vous avez le sens du service client, des responsabilités et un esprit d'analyse. Humain mais exigeant, vous êtes le moteur d’un bon esprit d’équipe.

**Autres informations**:
45 à 50k€B/an