Réceptionniste (H/F)

il y a 1 mois


SainteLucesurLoire, France Hôtel Ibis budget SNH3 Temps plein

_Réceptionniste polyvalent _
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDD/ temps plein 35h semaine du 15 Juillet au 4 Août 2024 pour remplacement congés été et possibilité d'extra par la suite.

Vos responsabilités:
Le réceptionniste polyvalent en hôtellerie est un professionnel de la réception également formé aux différents métiers de l’hôtellerie restauration. Polyvalent, il est capable d’intervenir ponctuellement sur différents services tels que la réception, le service des étages et le service des petits déjeuners.
1 : accueil de la clientèle et suivi du séjour
**Enregistrement d’une réservation**
Accueil de la clientèle individuelle et de groupe
**Information à la clientèle sur les services de l’hôtel**
Gestion des problèmes logistiques ou des situations conflictuelles
**Gestion des arrivées et des départs**
**2 : vente de services additionnels**
Vente de produits ou services additionnels
**Promotion des services de son établissement**
Promotion des activités touristiques, de loisir et/ ou culturelles locales
**Création et mise à jour des propositions d’informations touristiques et culturelles pour la clientèle**
**3 : gestion administrative et financière du séjour d’un client**
Rédaction de courriers et notes de service
**Comptabilité journalière**
Facturation
**Encaissement des factures**
Gestion des plannings de réservation
4 : pratique de la polyvalence
**Participation au service du restaurant**
Participation au service des petits déjeuners
**Participation au service d’étage**

Compétences souhaitées
- Enregistrer une réservation par téléphone, fax, mail ou en face à face.
- Enregistrer les arrivées ou départs selon le type de clientèle (groupe, individuel, étranger ).
- Gérer une situation conflictuelle.
- Promouvoir son établissement et les services ou prestations proposés.
- Promouvoir les activités culturelles et touristiques locales
- Évaluer les besoins du client Proposer au client des services ou prestations.
- Réaliser une vente additionnelle.
- Utiliser les outils de commercialisation sur internet
- Mettre à jour les plannings de réservation et autres documents.
- Rédaction de différents courriers.
- Facturer les prestations consommées
- Éditer les factures client.
- Encaisser les règlements.
- Collaboration ponctuelle aux différentes tâches connexes et
- Clôturer la journée
- Contrôler et récapituler les encaissements.
- Faire une chambre à blanc ou en recouche
- Contrôler l’état de fonctionnement des équipements.
- Assurer le service petit déjeuner
- Préparer la mise en place d’un petit déjeuner en buffet.
- maitrise de word/excel

Profil recherché:

- personne motivée, à l'écoute et réactive
- autonome et organisée
- sens de l'accueil et du relationnel
- expérience en réception souhaitée (possibilité formation)
- connaissance du logiciel de réservation Fols (possibilité formation)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 semaines

Rémunération : 11,72€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Réceptioniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Sainte-Luce-sur-Loire, France Aboutir Emploi Temps plein

    **L'offre en détails**: - **Début du contrat** Dès que possible - **Durée de mission** 1 mois - **Expérience exigée** 2-5 ans - **Etudes / Diplômes** BEP/CAP - **Salaire au mois** 1747,20EUR à 2000EUR par MOIS 10% IFM et 10%CP L’agence Aboutir Emploi Orvault recrute sur Sainte-Luce une réceptionniste de nuit pour 2 semaines (H/F) Votre...


  • Sainte-Luce-sur-Loire, France HOTEL INN DESIGN SAINTE-LUCE Temps plein

    Vous souhaitez vous former au métier de l'hôtellerie ? Rejoignez les équipes de l’hôtel Inn Design de Sainte-Luce. En tant que Réceptionniste polyvalent H.F, vous participez activement à la satisfaction client et à la bonne tenue de l'établissement. Vos missions comprennent: - l'accueil des clients, - les check-in/ check-out, - les...


  • Muides-sur-Loire, France Camping Sandaya Château des Marais Temps plein

    **Saisonnier / Loir-et-Cher / **CAMPING SANDAYA CHÂTEAU DES MARAIS** **[SAISONNIER] Réceptionniste (H/F)**: Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme. Nos 39 sites d’exception classés 4 et 5 étoiles sont situés en France et dans...


  • Muides-sur-Loire, France Camping Sandaya Château des Marais Temps plein

    **Saisonnier / Loir-et-Cher / **CAMPING SANDAYA CHÂTEAU DES MARAIS** **[SAISONNIER] Réceptionniste F/H (H/F)**: Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme. Nos 39 sites d’exception classés 4 et 5 étoiles sont situés en France et...


  • Muides-sur-Loire, France Camping Sandaya Château des Marais Temps plein

    **Stage / Loir-et-Cher / **CAMPING SANDAYA CHÂTEAU DES MARAIS** **[STAGE] Stagiaire Réceptionniste F/H (H/F)**: Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme. Nos 39 sites d’exception classés 4 et 5 étoiles sont situés en France et...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Meung-sur-Loire, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Sainte-Marie, France CSEC RATP VILLAGE VACANCES LE PAS DEL FANG Temps plein

    Le Village Vacances du Pas Del Fang recherche pour sa saison 2023 son équipe de réception. **Poste non logé. Impératif résider proche Sainte-Marie-La-Mer** Vous justifiez d'une expérience validée à un poste d'hôte-sse d'accueil ou de réceptionniste au sein d'un hébergement touristique. Une bonne connaissance de la région est fortement...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Chaumont-sur-Loire, France Le Domaine de Chaumont-sur-Loire Temps plein

    Le Domaine Régional de Chaumont-sur-Loire recherche un **Réceptionniste** H/F pour son Hôtel-restaurant. Sous la Direction du Responsable de l'hôtel-restaurant, vos missions principales seront les suivantes: - Accueillir les clients individuels et les groupes, - Coordonner les arrivées et départs, - Réaliser les formalités administratives liées à...

  • Réceptionniste - (H/F)

    il y a 1 mois


    Varennes-sur-Loire, France Homair Vacances Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Spécialiste des séjours vacances en mobil-homes dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, Homair Vacances est spécialiste de l'hôtellerie de plein air depuis plus de 25 ans. Vous souhaitez rejoindre notre grande famille de passionnés et avoir à cœur d'offrir de belles vacances à tous nos clients...

  • Réceptionniste - (H/F)

    il y a 1 mois


    Varennes-sur-Loire, France Homair Vacances Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Spécialiste des séjours vacances en mobil-homes dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, Homair Vacances est spécialiste de l'hôtellerie de plein air depuis plus de 25 ans. Vous souhaitez rejoindre notre grande famille de passionnés et avoir à cœur d'offrir de belles vacances à tous nos clients...

  • Réceptioniste de nuit

    il y a 1 mois


    Sainte-Luce-sur-Loire, France Groupe Aboutir Orvault Temps plein

    A propos de l'entreprise :Bienvenue au sein du groupe Aboutir Emploi et ses 27 agencesdédiées au recrutement. Nous vous accompagnons dans votre recherche de missionsd'intérim, de CDI et de CDD.Devenir intérimaire Aboutir Emploi c'est bénéficier denombreux avantages qui sont débloqués en fonction du nombred'heures de mission que vous avez effectué :-...

  • Réceptionniste - (H/F)

    il y a 1 mois


    Varennes-sur-Loire, France Homair Vacances Temps plein

    Nous recherchons pour notre camping DOMAINE DE LA BRECHE un/une réceptionniste pour le pôle réception pour la saison Mai/Septembre **Vos missions principales**: - L'accueil de la clientèle - La prise et gestion de réservations (téléphone, physique, numérique) - Informer et renseigner nos clients pendant leur séjour - Réaliser des tâches...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Praz-sur-Arly, France LES CHALETS DE LA GRIYOTIRE Temps plein

    **RECEPTIONNISTE - H / F** Hôtel de 16 chambres - 5 Résidences - 2 chalets à Praz-sur-Arly et Megève. Notre entreprise familiale, les chalets de la GRIYOTIRE, recrute, **un/une réceptionniste pour la saison d’été 2023**. Situés en plein cœur des Alpes sur le domaine skiable de l’Espace Diamant à PRAZ SUR ARLY, village paisible à proximité...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Sully-sur-Loire, France ANAPHORA Temps plein

    Hotel **, Sully sur Loire, recherche en CDD saisonnier de 30h/sem. (environ 3 à 4 mois suivant profil et disponibilités), un réceptionniste polyvalent, bonne présentation, parlant couramment anglais impérativement, autres langues appréciées. Horaires et conventions CHR, sal hor : 12€/h Qualités requises : prise d’initiatives, motivé(e),...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Praz-sur-Arly, France LES CHALETS DE LA GRIYOTIRE Temps plein

    **RECEPTIONNISTE - H / F** Hôtel de 16 chambres - 5 Résidences - 2 chalets à Praz-sur-Arly et Megève. Notre entreprise familiale, les chalets de la GRIYOTIRE, recrute, **un/une réceptionniste pour la saison d’été 2023**. Situés en plein cœur des Alpes sur le domaine skiable de l’Espace Diamant à PRAZ SUR ARLY, village paisible à proximité...

  • Réceptionniste Camping

    il y a 1 mois


    Muides-sur-Loire, France SIM 41 Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialiste dans le domaine du camping de luxe un réceptionniste H/F. VOTRE MISSION s'il vous l'acceptez ! - informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement - noter les réservations et met à jour le planning d'occupation des appartements, des bungalows. - recevoir les...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Bellerive-sur-Allier, France ACTO SAISON Temps plein

    Acto saison recherche pour son client, un hôtel situé à Bellerive-sur-Allier (03), un Réceptionniste de jour H/F Vos missions: - Accueillir le client à son arrivée/départ - Informer le client des services proposés par l'hôtel - Remise des clés de la chambre - Répondre aux questions des clients - Planifier les réservations par mail ou...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Longeville-sur-Mer, France Camping Club Les Brunelles 5* - Vendée Temps plein

    Niveau d'étude : Minimum BTS Langue : anglais souhaité, et/ou allemand serait un plus Niveau d'expérience : 1 an minimum dans un camping Contrat : CDD de fin mars à fin septembre 2023 Nous souhaitons créer un climat de travail sérieux et agréable pour la clientèle, pour votre bien être et le nôtre. N’attendez plus, rejoignez notre équipe...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    La Tranche-sur-Mer, France Camping Bel Temps plein

    Poste de mi Juin au 3 Septembre 2023 Réceptionniste polyvalent. Accueil clientèle étrangère. Prise de réservations, Facturation, Information client, appels téléphoniques... Possibilité d'intervenir sur divers postes en fonction des besoins. La pratique de l'anglais courant est souhaitée. 35h Hebdo + Smic horaire (Pas de possibilité de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Camaret-sur-Mer, France Village Vacances APAS-BTP Temps plein

    Pour notre village Vacances de Camaret sur mer, dédiées au sport et à la détente, nous recherchons un(e) réceptionniste, autonome et polyvalente capable d'assurer les tâches suivantes: Accueil du client : Gestion des arrivées et des départs Présentation du lieu de séjour, des horaires d'ouverture, etc. Prise des réservations Renseignement du...