Chargé de Test Logiciel

il y a 3 semaines


Meylan, France DECATHLON OUTDOOR Temps plein

Votre mission est d’améliorer la qualité des produits et services développés par la société.
Pour cela, vous interviendrez sur 3 principaux sujets:

- Le SAV : la gestion des retours/tickets client
- L’amélioration des procédures qualité générale relatives aux sujets traités dans votre mission

Les objectifs sont définis dans le périmètre plateforme des Produits de la BU B2B (Mhikes), Front (Mobile & Web) & Back-Office, les voici:

- Assurer un support technique client : réceptionner les tickets, répartition suivant les interlocuteurs concernés, être capable d’analyser et de résoudre des dysfonctionnements techniques simples, suivre la résolution des tickets, communication finale au client.
- Planifier et piloter les campagnes de test, effectuer des reportings réguliers.
- Définir, déployer des procédures qualité pour les projets livrés, les nouvelles fonctionnalités, et pour les évolutions sur les projets déjà créés.
- Etre force de proposition pour améliorer en continu les procédures existantes pour les livraisons des développements.
- Etre force de proposition de manière générale, sur les procédures, sur nos outils et produits.

**Compétences Métier**:
De nombreux parcours professionnels peuvent correspondre à ce poste. La perception technique de cette mission ne doit pas être un frein, les tâches ne concernent pas le test du code informatique.

Une connaissance des interfaces iOS, Android et web mobile ainsi qu’un intérêt pour la satisfaction des utilisateurs sont des atouts essentiels pour ce poste.

**Savoir-Être**:
Organisé(e) et précis(e), esprit d’analyse, qualités de rédaction et de formalisation, sens de l’écoute et de la communication, capacités d’apprentissage. Vous avez le goût du travail en équipe et du partage des connaissances.
- Avoir une vision transversale des process de développement.
- Au niveau relationnel, comme tout acteur transverse, être capable de dialoguer avec des interlocuteurs très variés : les clients B2B, les équipes techniques, les équipes commerciales, des sous traitants (développement et assurance qualité).
- Fédérer les intervenants dans la résolution des problèmes et avoir une communication client adaptée.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Testeur Formateur Logiciel

    il y a 4 semaines


    Meylan, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un TESTEUR FORMATEUR LOGICIEL ( (H/F) à Meylan. Notre agence recherche pour l'un de ses clients,...


  • Meylan, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un TESTEUR FORMATEUR LOGICIEL (H/F) à Meylan. Notre agence recherche pour l'un de ses clients,...


  • Meylan, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un TESTEUR FORMATEUR LOGICIEL (H/F) à Meylan. Notre agence recherche pour l'un de ses clients,...


  • Meylan, France ACTOLL Temps plein

    ACTOLL, « concentrateur de mobilité », est une PME de 55 personnes spécialisée dans le conseil et la réalisation de systèmes d’information dans les métiers du péage, de la billettique et de la monétique. Sa solution monétique de paiement par carte bancaire conforme aux normes EMV et PCI DSS a été adoptée par les principales sociétés...

  • Testeur Formateur

    il y a 1 mois


    Meylan, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un TESTEUR FORMATEUR MEYLAN (H/F). Notre agence recherche pour l'un de ses clients, basé à Meylan...

  • Ingenieur Tests QA

    il y a 2 semaines


    Meylan, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref:...


  • Meylan, France AK RECRUTEMENT Temps plein

    Descriptif du poste AK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique en région Auvergne-Rhône-Alpes. Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants. Notre client est une entreprise de services spécialisée dans le domaine médical. Vous rejoignez notre équipe logicielle pour...


  • Meylan, France Altair Engineering Temps plein

    DÉVELOPPEUR DE LOGICIELS SCIENTIFIQUES EN ELECTRONIQUE DE PUISSANCE (H/F) Altair Engineering France (AEF) est une filiale d'Altair Engineering, Inc. (www.altair.com), l'un des principaux éditeurs mondiaux de logiciels scientifiques pour les ingénieurs. Avec plus de 30 ans d'expérience dans la conception de produits et de logiciels d'ingénierie...

  • Architecte logiciel

    il y a 4 semaines


    Meylan, France EGIS Temps plein

    Egis est un acteur international du conseil, de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité. Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l'urgence climatique et permettent un aménagement du territoire plus équilibré, durable et résilient. Présent dans 120 pays, Egis...


  • Meylan, France Altair Engineering Temps plein

    DÉVELOPPEUR DE LOGICIELS SCIENTIFIQUES EN ELECTRONIQUE DE PUISSANCE (H/F) Altair Engineering France (AEF) est une filiale d'Altair Engineering, Inc. (www.altair.com), l'un des principaux éditeurs mondiaux de logiciels scientifiques pour les ingénieurs. Avec plus de 30 ans d'expérience dans la conception de produits et de logiciels d'ingénierie...


  • Meylan, France Siemens Electronic Design Automation SARL Temps plein

    Gestion de la data, optimisation énergétique,automatisation, Modélisation, maintenance prédictive ou encore fabricationadditive… Chez Siemens Digital Industries Software, nousproposons un large panel de solutions logicielles au service de latransformation digitale des industries. Venez faire preuve d’ingéniosité à nos côtés etdonner un...


  • Meylan, France Hays Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, PME internationale innovante et éditrice de logiciels un business developer, basé au Siège social, près de Grenoble En tant que **Business Developer**, vous jouerez un rôle essentiel dans l’accélération des ventes et la pénétration des produits sur les marchés internationaux. Sous la supervision du votre...

  • Alternant Automatisme

    il y a 1 mois


    Meylan, France UDIMEC Temps plein

    Dans le cadre de la campagne d'alternance 2023/2024, l'UDIMEC recrute pour SAMES, à Meylan, un(e) alternant(e) Automatisme F/H Intégré(e) à la Direction Technique, au sein du BE Automatisme, Electrique et Logiciel, vous assisterez l’expert en charge des développements en logiciel pour des projets pluridisciplinaires. **Vos principales missions...


  • Meylan, France Segula Technologies Temps plein

    **Description de l'entreprise** Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Intelligence artificielle,...

  • Radiologue (H/F)

    il y a 4 semaines


    Meylan, France Human Ressource Temps plein

    **HUMAN RESSOURCE**, Cabinet de recrutement, recrute pour l'un de ses clients. Dans le cadre de son accroissement d'activité, nous recrutons un **RADIOLOGUE H/F.** Vous serez en charge de diagnostiquer des maladies et des blessures à l'aide d'images médicales et de procédures radiologiques et de techniques de diagnostic Vous serez responsable de...

  • Ingénieur Logiciel

    il y a 7 heures


    MEYLAN, 38240, Meylan, France Randstad Digital Temps plein

    Votre mission consistera à :- Développer les fonctionnalités dans un ou plusieurs modules applicatifs (Java/Kotlin)- Elaborer les solutions techniques en collaboration avec les acteurs de l'équipe (PO, ResponsableTechnique et autres développeurs)- Intégrer les modules applicatifs développés dans le reste de l'application- Sur sollicitation...

  • Developper Unity 3D

    il y a 1 mois


    Meylan, France Emoface Temps plein

    Permanent contract Meylan (38) Position Duties Missions - Développement et maintenance des logiciels Emoface, - Collaboration avec des prestataires externes, - Mise en place de tests automatisés en partenariat avec l'équipe de test, - Documentation. De formation BAC+3 ou plus, école d'informatique ou d'ingénieur, et avec au moins 3 ans d'expérience...

  • Tech Lead

    il y a 4 semaines


    Meylan, France Frenchtex Temps plein

    Entreprise agile porteuse de fortes valeurs humaines où des femmes et des hommes exercent chaque jour leur passion de l’excellence Textile. **Neyret**, fabricant français basé en Rhône-Alpes à Saint-Etienne, apporte des solutions têxtiles de qualité dans de nombreux domaines (mode, événementiel...), à destination de grandes marques depuis...

  • Chargé de Méthodes

    il y a 4 semaines


    Meylan, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Charge D'etudes Electriques

    il y a 4 semaines


    Meylan, France AMEG Group Temps plein

    **Description du poste**: Intégré.e au sein de l'équipe de notre client en charge du développement des offres d'appareillages électriques pour le segment nucléaire, vous participez à l'exécution des activités sur les travaux neufs. - Votre rôle consiste à prendre en charge et réaliser les études techniques, fournir les documents techniques...