Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Explorez une opportunité passionnante au sein de l'Hôtel Kyriad Direct Orléans Ouest, un établissement deux étoiles comprenant 58 chambres, niché à La Chapelle St Mesmin dans le département du Loiret.
L’établissement est à la recherche de son futur Réceptionniste, un professionnel dynamique (H/F) capable de rayonner par son engagement envers un service client exceptionnel.
Un poste vous attend, prêt à être pourvu dès que possible
Rejoignez-nous pour faire partie de cette aventure unique.
**Vos missions**:
En tant que Réceptionniste, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients. Vous prenez en charge le client de son arrivée à son départ et vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de services de qualité tout au long de son séjour.
Vous pouvez être amené à effectuer toute activité afin de permettre le maintien de l’activité générale et de la qualité du service notamment par le biais des missions suivantes:
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel pour les clients à leur arrivée ;
- Répondre aux demandes, aux questions et aux préoccupations des clients de manière efficace ;
- Gérer le processus d'enregistrement et de départ, y compris la remise des clés, la facturation et la vérification de la satisfaction du client ;
- Traiter les retours clients de manière professionnelle, trouver des solutions pour résoudre les problématiques, garantir la satisfaction du client et communiquer à ses supérieurs ;
- Fournir des informations sur les attractions locales, les restaurants, les événements et les activités pour aider les clients à profiter au maximum de leur séjour ;
- Utiliser les systèmes de gestion hôtelière de l’établissement pour gérer les réservations, les facturations et les données clients ;
- Maintenir des dossiers précis des réservations, des paiements et des données clients ;
- Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais ;
- Faire preuve de curiosité commerciale ;
- Mémoriser les habitudes des différents types de clientèle et les noter en cardex ;
- Maintenir de bonnes relations avec les prestataires extérieurs de conciergerie ;
- Optimiser les réservations ;
- Proposer des améliorations de produits, de service, de procédures ;
- Faire la promotion de l’hôtel ;
- Utiliser les techniques d’upselling en réception ;
- Développer les ventes additionnelles ;
- Faire le lien entre les différents services de l’établissement ;
- Respecter les normes de l’établissement en termes de sécurité, de politique de confidentialité et de normes qualités.
**Votre profil**:
Diplômé dans le domaine de l’hôtellerie vous disposez d’une première expérience significative sur un poste similaire.
Votre aisance relationnelle, votre polyvalence ainsi que votre esprit équipe seront vos atouts pour réussir dans vos missions.
**Modalités du poste**:
Poste à pourvoir dès que possible.
Rémunération selon profil.
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : à partir de 24 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
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Receptionniste en Apprentissage
il y a 1 mois
La Chapelle-Saint-Mesmin, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein**UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE !** Dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires des **Réceptionnistes en Hôtellerie H/F **partout en France. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
La Chapelle-Saint-Mesmin, France CRIT LA CHAPELLE-SAINT-MESMIN Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
La Rochelle, France Clic and work Temps pleinClic and Work Intérim recrute pour son client basé à La Rochelle : Réceptionniste H/F. Vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients et les informer des animations / sorties - S'occuper des réservations - Répondre aux différents besoins des clients Réceptionniste H/F. Nous recherchons des personnes dynamiques,...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
La Rochelle, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste (h/f) à La Rochelle. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel du centre ville de La Rochelle, un réceptionniste (h/f). **À propos de la mission**: Vos...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
La Rochelle, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste (h/f) à La Rochelle. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel 3* proche du port de La Rochelle, un réceptionniste (h/f) afin de renforcer leurs équipes. **À...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France WESTOTEL Nantes-Atlantique Temps pleinCréé en 1995, WESTOTEL est un hôtel international 4 étoiles, composé de 300 chambres et suites, il intègre un centre de séminaire et de congrès de 4500 m² avec salles de réunions, d'expositions, amphithéâtres et restaurants pour organiser des événements sur-mesure à destination des professionnels et des particuliers. **Poste**: Nous...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
La Clusaz, France Hôtel Alpen Roc Temps pleinNous recherchons un/e réceptionniste pour l'hôtel Alpen'roc** en CDI ou CDD pour la saison d'été qui peut débuter de suite. Vous serez en charge: - de l'accueil des clients : conseils, renseignements, check-in, check-out, facturation... - de la gestion du standard téléphonique : répondre aux appels, rediriger aux services concernés. Souriant,...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 3 jours
Mandelieu-la-Napoule, France Zenitude Mandelieu Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F _ Nous recherchons un réceptionniste H/F dès que possible pour un contrat CDI 39h Vos missions - Accueillir la clientèle - Renseigner les personnes pendant leur séjour - Assurer l’accueil téléphonique - Gérez les réservations, la disponibilité et l’attribution des appartements - Procéder à la facturation et à...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
La Tour-du-Meix, France REGIE DE VOUGLANS Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F _ Notre camping 3 étoiles situé sur la commune de la Tour du Meix au bord du lac de Vouglans recrute pour la saison 2023 ! Le camping Domaine du Surchauffant est à la recherche de 3 réceptionnistes en CDD saisonniers: - Un/une réceptionniste du 24 Avril au 1 er Octobre 2023 - Un/une réceptionniste du 24 Avril au 1 er Septembre...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Saint-Maurice-de-Beynost, France HOTEL LYON EST Porte de l'AIN Temps pleinOffre d'emploi : Réceptionniste H/F Vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière passionnante dans l'hôtellerie ? Rejoignez l'équipe chaleureuse et accueillante de l'Hôtel Logis Lyon Est à St Maurice de Beynost en tant que réceptionniste H/F ! Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste expérimenté(e) pour compléter notre...
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Réceptionniste Trlingue
il y a 1 mois
La Petite-Pierre, France Start People PHALSBOURG Temps plein**Description du poste**: Embarquez avec Start People... CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 220 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Saint-Germain-en-Laye, France L ESPRIT DES SENS Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste conseiller(ère) beauté (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience positive a tous nos clients. Vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les appels téléphoniques, et vous jouerez...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Port-la-Nouvelle, France SARL COTE VERMEILLE Temps pleinDescription du poste - Réceptionniste confirmé(e) (H/F)_ **NOUS RECHERCHONS**: **Un(e) réceptionniste (H/F) confirmé(e) au sein de nos Campings !** CDD de 6 mois. (Possibilité de logement) Prise de poste le 3 avril 2023ératif Impératif bonne notion en espagnol **Accueil, Prise de réservations, Information, Facturation, Suivi, Renseignement de nos...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
La Tour-du-Meix, France REGIE DE VOUGLANS Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F _ Notre camping 3 étoiles situé sur la commune de la Tour du Meix au bord du lac de Vouglans recrute pour la saison 2024 ! Le camping Domaine du Surchauffant est à la recherche de 2 réceptionnistes en CDD saisonniers: - Un/une réceptionniste du 22 Avril au 31 AOUT 2024 35H SEM - Un/une réceptionniste du 01 JUIN au 15 SEPTEMBRE...
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Réceptionniste Camping
il y a 4 semaines
Castelnaud-la-Chapelle, France SAS CAMPING LOU CASTEL Temps pleinNous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste pour compléter notre équipe. Nous sommes un camping 4 étoiles, familial, situé dans un environnement magnifique au cœur d'une forêt. Tu cherches une ambiance sympa dans un cadre naturel ? Tu as des valeurs environnementales que tu aimerais retrouver dans l'entreprise ? Ce sont aussi nos...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
La Tranche-sur-Mer, France Camping Bel Temps pleinPoste de mi Juin au 3 Septembre 2023 Réceptionniste polyvalent. Accueil clientèle étrangère. Prise de réservations, Facturation, Information client, appels téléphoniques... Possibilité d'intervenir sur divers postes en fonction des besoins. La pratique de l'anglais courant est souhaitée. 35h Hebdo + Smic horaire (Pas de possibilité de...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
La Rochelle, France Hôtel La Fabrique Temps pleinL'Hôtel La Fabrique** recherche deux réceptionnistes à temps plein (35h ou 39h à définir selon profil) pour compléter son équipe, en CDI. Check-in / Check-out / Facturation / Devis / Suivi des dossiers groupes Aide au petit-déjeuner occasionnellement Aide à la mise en place des salles de séminaires et des pauses/cocktails Anglais exigé -...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 mois
Saint-Jean-de-Sixt, France AEC Forgeassoud Temps pleinPoste de réceptionniste dans un village vacances. Missions de ménage les jours de départs et de grosses activités. Pas de langues étrangères demandées. Télétravail - Non Type d'emploi : Temps partiel, CDD Durée du contrat : 2 mois Nombre d'heures : 35 par semaine Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois Programmation: - Périodes de...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 4 semaines
Saint-Jean-de-Sixt, France AEC Forgeassoud Temps pleinPoste de réceptionniste dans un village vacances. Missions de ménage les jours de départs et de grosses activités. Pas de langues étrangères demandées. Télétravail - Non Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 5 mois Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois Programmation: - Disponible le week-end - Période de travail de 8...
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Réceptionniste Tournant(E)
il y a 8 heures
La Chapelle-sur-Erdre, France WESTOTEL Nantes-Atlantique Temps pleinCréé en 1995, WESTOTEL est un hôtel international 4 étoiles, composé de 300 chambres et suites, il intègre un centre de séminaire et de congrès de 4500 m² avec salles de réunions, d'expositions, amphithéâtres et restaurants pour organiser des événements sur-mesure à destination des professionnels et des particuliers. **Poste**: Rattaché(e)...