Secrétaire Téléphonique Secteur Santé
il y a 1 semaine
A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?
Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services.
Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Secrétaire téléphonique secteur santé (H/F) à ANTONY.
SCIENTECH INTERIM est une agence de travail temporaire spécialisée dans le domaine de l'industrie et de la santé. Nous vous accompagnons dans vos recherches d'emplois, aussi bien sur des missions en contrat d'intérim qu'en recrutement CDD/CDI.
Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Rattaché(e) au pôle Service Clients, vous apportez une assistance aux clients sur le produit, son évolution et sur toute information réglementaire ayant trait au produit. Vous veillez à la satisfaction des clients en apportant une réponse rapide et efficace à leurs demandes ou en les orientant vers le service compétent.
**Dans ce cadre, vos principales missions seront**:
**Gérer la relation clients**:
- Gérer l'accueil téléphonique en utilisant toutes les fonctionnalités de l'outil CRM.
- Avoir un rôle d'assistance technique et commerciale auprès des médecins, visiteurs médicaux. et patients avec si besoin le transfert d'appel au médecin conseil du laboratoire.
- Mettre en conformité les prescriptions.
- Analyser les causes d'insatisfaction des clients (commerciales, techniques, administratives).
- Effectuer des actions marketing ponctuelles tels que les questionnaires aux médecins/patients.
**Réaliser les appels sortants auprès des patients**:
- Apporter un complément d'informations sur les modalités de prise du traitement.
- Sensibiliser les patients sur l'importance d'être constant sur la durée du traitement.
- Informer les patients sur l'avancée de leur livraison (confirmation, retour produit) ou toute communication nécessaire.
**Assurer le respect de la réglementation**:
- Adhérer et participer à la politique qualité de l'entreprise.
- Traiter au premier niveau toutes les réclamations des clients.
- Détecter et transmettre les cas de Pharmacovigilance au support Pharmacovigilance.
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum en assistanat ou, idéalement d'un diplôme d'infirmière, aide-soignante avec une expérience dans le domaine administratif.
Vous bénéficiez d'une expérience professionnelle de 2 ans minimum.
Lors de votre parcours, vous avez développé vos connaissances des outils informatiques (SAP, Pack office) et CRM (Veeva).
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Secrétaire Médicale
Il y a 2 mois
Antony, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le**: Mercredi 20 Novembre 2024 **Contrat**: CDI **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Hôpital Privé D'Antony **Localisation**: Antony **Expérience**: 1-2 Ans, 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du...
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Secrétaire Médicale
il y a 4 semaines
Antony, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le**: Lundi 9 Décembre 2024 **Contrat**: CDI **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Hôpital Privé D'Antony **Localisation**: Antony **Expérience**: 1-2 Ans, 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - L’Hôpital privé d’Antony est un établissement du Groupe Ramsay Santé, leader européen de la prise en...
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Secrétaire Médicale
il y a 4 semaines
Antony, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le**: Lundi 9 Décembre 2024 **Contrat**: CDI **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Hôpital Privé D'Antony **Localisation**: Antony **Expérience**: 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - L’Hôpital privé d’Antony est un établissement du Groupe Ramsay Santé, leader européen de la prise en charge...
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Secrétaire Médicale
Il y a 4 mois
Antony, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le**: Lundi 26 Août 2024 **Contrat**: CDI **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Hôpital Privé D'Antony **Localisation**: Antony **Expérience**: 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un...
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Secrétaire Médicale
Il y a 4 mois
Antony, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le**: Dimanche 1 Septembre 2024 **Contrat**: CDI **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Hôpital Privé D'Antony **Localisation**: Antony **Expérience**: 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un...
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Secrétaire Médicale Polyvalente
Il y a 7 mois
Antony, France SCM gyneco Temps pleinNous recherchons un(e) Secrétaire pour rejoindre notre équipe en cabinet. En tant que Secrétaire, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de contribuer au bon fonctionnement du cabinet. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour assurer la gestion efficace des tâches administratives. Résumé du...
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Secrétaire Médicale Polyvalente
Il y a 6 mois
Antony, France SCM gyneco Temps pleinNous recherchons un(e) Secrétaire pour rejoindre notre équipe en cabinet. En tant que Secrétaire, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de contribuer au bon fonctionnement du cabinet. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour assurer la gestion efficace des tâches administratives. Résumé du...
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Sécrétaire à Temps Plein
il y a 1 semaine
Antony, France Transport Eco Temps plein**Intitulé du poste**: Secrétaire **Type de poste**: Temps plein **Disponibilité**: ASAP **Salaire**: selon expérience **Description de la société**: Nous sommes une société à taille humaine, spécialisée dans le secteur de la logistique. **Description du poste**: Dans le cadre de la mise en œuvre de notre nouvelle stratégie, nous sommes à...
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Secrétaire Administratif(Ve) Prise de Rendez-vous
il y a 6 jours
Antony, France Hôpital Privé d'Antony Temps plein**CONTEXTE** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...
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Secretaire Medicale Ordonnances
il y a 4 jours
Antony, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Secretaire Medicale Ordonnances H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous sommes à la recherche d'un(e) Secrétaire médicale** **Ordonnances** **H/F. Vous...
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Secrétaire Médicale
il y a 4 jours
Antony, France FONDATION L'ELAN RETROUVE Temps plein**La Fondation recherche en CDI un secrétaire médical (H/F) à temps partiel à temps partiel pour l'Hôpital de jour d'Antony (92) à pourvoir de suite.** La Fondation l’Elan Retrouvé spécialisée dans le secteur de la santé et plus précisément dans le sanitaire et le médico-social compte aujourd'hui une trentaine d'établissements en France et +...
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Secrétaire Médicale
Il y a 7 mois
Antony, France Simago Temps pleinL’activité du cabinet d’Antony est organisée sur un seul site d’exercice, et regroupant l'activité radiologie conventionnelle (radio, écho, mammo) et l'imagerie en coupe (IRM et scanner). Aujourd’hui 5 médecins radiologues associés et 7 manipulateurs radio. Organisé(e) et méthodique, le ou la secrétaire médicale sait gérer les priorités...
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Secrétaire Médicale en Laboratoire
il y a 1 semaine
Antony, France EXPERTIVE Temps pleinExpertive agence d'emploi recherche un(e) secrétaire médicale pour un poste laboratoire - Accueil physique et téléphonique, - Gestion des dossiers patients, - Frappe de comptes-rendus. Vous avez une connaissance du logiciel Hexalis. Poste à pourvoir dans le 11ème arrondissement Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 817,00€ à 2 600,00€...
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Secrétaire Administratif
Il y a 7 mois
Antony, France Hôpital Privé d'Antony Temps plein**CONTEXTE** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. E Crée en 2002 lors de la fusion de 4 établissements de santé, l’hôpital privé d'Antony est le premier établissement privé d’Ile de France en terme de...
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Secrétaire Médical Conducteur
Il y a 3 mois
Antony, France ACMS Temps pleinL'ACMS est un service interentreprises de santé au travail qui intervient sur les huit départements d'Île-de-France. Afin d'exercer au mieux sa mission - "Éviter toute altération de la santé des travailleurs du fait de leur travail" - l'ACMS dispose d'une centaine de centres médicaux (fixes et mobiles), organisés en 45 secteurs, à proximité de ses...
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Secrétaire Médical Antony
Il y a 3 mois
Antony, France Prevlink Temps plein**Et si vous rejoigniez un Service de Prévention et de Santé au Travail Interentreprise qui vous ressemble ? Innovant et dynamique !** Depuis **1964**, nous sommes **animés par la volonté de faire progresser la prévention, la santé et la sécurité au travail** au sein de nos entreprises adhérentes. Notre Service composé de **540 collaborateurs**,...
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Secrétaire de Service
Il y a 7 mois
Antony, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Cadre de Santé
Il y a 5 mois
Antony, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le**: Jeudi 22 Août 2024 **Contrat**: CDI **Secteur**: Soins **Établissement**: Hôpital Privé D'Antony **Localisation**: Antony **Expérience**: 1-2 Ans, 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur...
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Cadre de Santé
Il y a 4 mois
Antony, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le**: Jeudi 12 Septembre 2024 **Contrat**: CDI **Secteur**: Soins **Établissement**: Hôpital Privé D'Antony **Localisation**: Antony **Expérience**: 1-2 Ans, 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur...
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Cadre de Santé
Il y a 4 mois
Antony, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le**: Dimanche 1 Septembre 2024 **Contrat**: CDI **Secteur**: Soins **Établissement**: Hôpital Privé D'Antony **Localisation**: Antony **Expérience**: 1-2 Ans, 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur...
