Chargé Accueil Relation Clients
Il y a 5 mois
Au sein du Pôle Service Clients, vous serez chargé(e) de l’accueil physique et téléphonique de l’Agence de Draguignan.
Nous vous proposons un contrat en CDD à temps partiel avec possibilité de CDI par la suite.
Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du Service Clients, vous serez notamment en charge de:
**1- Gestion des accueils**:
- Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité dans le hall d’accueil : respect des horaires d’ouverture et de fermeture des accès au public, gestion et contrôle des flux de fréquentation
- Accueillir le public en assurant une écoute active des demandes (contenu, niveau d’urgence, confidentialité) y répondre, dans la limite de vos prérogatives, avec précision et rapidité et/ou mettre en relation vers les services internes ou les partenaires extérieurs compétents
- Effectuer un accueil téléphonique de qualité : annonce de l’institution, écoute active, questionnement, reformulation, identification de la demande, réponse rapide, présentation des appels,
- Effectuer la promotion des services et prestations proposés par la CCI du Var, ainsi que des manifestations organisées
- Demander et enregistrer les données clients dans les BDD ad hoc
- Mettre à jour les statistiques de fréquentation de l’accueil
**2- Autres missions**:
- Gestion de la boîte mails de l’accueil (premier niveau de réponse, transfert, assurer un délai de réponse rapide)
- Aide sur les formalités (selon les besoins, vérification de dossiers administratifs, réponse pour certaines demandes )
- Campagne d’appels sortants pour la promotion de produits CCI / confirmation de participation à des événements
- Faire des missions d’assistance pour des entreprises (prise de RDV, relance client, prise d’appels )
**Profil**:
Formation de niveau Bac +2
Bonne expression orale et écrite
Bonne connaissance du monde des entreprises
Maîtrise des outils bureautiques
Anglais apprécié
**Aptitudes**:
Sens du service clients et du service rendu
Très bonne présentation et élocution
Esprit d’équipe et curiosité
Aptitudes commerciales
Autonomie, rigueur, organisation, ponctualité
Confidentialité
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Salaire : 11,52€ par heure
Nombre d'heures : 24 par semaine
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
-
Je participe à l'accueil des personnes en précarité
il y a 3 semaines
Draguignan, France API Engagement Temps pleinRésuméJe participe à l'accueil des personnes en précarité, 83300 Draguignan, Bénévolat.Secteur : solidarite-insertionFonction : lutte-contre-isolementStructure d'accueil : Secours Catholique VarDescription du posteLe Secours Catholique recherche un bénévole pour animer l'accueil de sapermanence de solidarité à Draguignan. Les...
-
Je participe à l'accueil des personnes en précarité
il y a 1 mois
Draguignan, France API Engagement Temps pleinRésuméJe participe à l'accueil des personnes en précarité, 83300 Draguignan, Bénévolat.Secteur : solidarite-insertionFonction : lutte-contre-isolementEntreprise : Secours Catholique VarDescription du posteLe Secours Catholique recherche un bénévole pour animer l'accueil de sapermanence de solidarité à Draguignan. Les bénévoles auront en...
-
Hôte de Caisse et d'Accueil H/F
il y a 1 mois
Draguignan, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Intersport Temps pleinPosteNous sommes une entreprise de sport dynamique qui recherche un hôte de caisse et d'accueil pour rejoindre notre équipe à Draguignan.En tant que premier point de contact avec nos clients, vous serez responsable de garantir un accueil de qualité et d'incarner nos valeurs.Vos principales missions seront les suivantes :Assurer l'accueil téléphonique...
-
Je participe à l'accueil des personnes en précarité
il y a 1 mois
Draguignan, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France API Engagement Temps pleinPoste de bénévoleLe Secours Catholique recherche un bénévole pour animer l'accueil de sapermanence de solidarité à Draguignan. Les bénévoles auront en charge de mettre en place et d'animer l'espace d'accueildes personnes en difficultés autour d'un café ou d'activités ludiques ou artistiques.ObjectifsAccueillir les personnes en précarité au sein...
-
Draguignan, France API Engagement Temps pleinRésuméJ'accueille les familles en attente de parloir à la Maison d'arrêt de Draguignan, 83300 Draguignan, Bénévolat.Secteur : solidarite-insertionFonction : accueil-de-publicStructure d'accueil : FRATELLI-UDVDescription du posteChacun choisit son rythme d’intervention par demi-journée, selon sesdisponibilités.Objectifs : Les proches de...
-
Chargé de Clientèle à Temps Partiel
Il y a 3 mois
Draguignan, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La...
-
Hôte de Caisse Et D'accueil
Il y a 5 mois
Draguignan, France Intersport Temps pleinNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
-
Draguignan, France API Engagement Temps pleinRésuméJ'accueille les familles en attente de parloir à la Maison d'arrêt de Draguignan, 83300 Draguignan, Bénévolat.Secteur : solidarite-insertionFonction : accueil-de-publicEntreprise : FRATELLI-UDVDescription du posteChacun choisit son rythme d’intervention par demi-journée, selon sesdisponibilités.Objectifs: Les proches de personnes...
-
Hôte de Caisse et d'Accueil H/F
Il y a 6 mois
Draguignan, France Intersport Temps pleinEntrepriseNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
-
Chargé de Recrutement
Il y a 5 mois
Draguignan, France Samsic Emploi Temps pleinDans le cadre d'un surcroît d'activité, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recrutement pour rejoindre notre agence SAMSIC EMPLOI de DRAGUIGNAN (83). En collaboration avec Magalie la Responsable de l'agence et Marion la Chargée de recrutement, vous serez en lien direct avec nos salariés intérimaires que vous recruterez et déléguerez auprès de nos...
-
Travailleur Social en Charge de L’accompagnement
Il y a 3 mois
Draguignan, France Association Axis Temps plein**TRAVAILLEUR SOCIAL EN CHARGE DE L’ACCOMPAGNEMENT EMPLOI/SANTE** Type de Contrat : CDI Poste à pourvoir : immédiatement Horaires : 35 h/semaine Secteurs : Aire dracénoise et/ou Var Estérel **Mission principale** Au sein d'une association départementale, vous avez la charge d'accompagner les publics pour lever les freins à l’inclusion sociale...
-
Responsable de la Paie et des Relations Humaines
il y a 4 semaines
Draguignan, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinOffre d'emploi : Gestionnaire de PaieVous êtes passionné(e) par la gestion de paie et vous cherchez un poste où vous pourrez développer vos compétences?MissionsÉtablir les bulletins de paie pour un portefeuille de clientsGérer les entrées et sorties des salariés, suivre les embauches, contrats, ruptures et soldes de tout compteAccompagner les...
-
Chargé de recrutement insertion
il y a 2 semaines
Draguignan, France service rh Temps pleinA propos de l'entreprise : Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe...
-
Chargé de recrutement insertion
il y a 2 semaines
Draguignan, France SERVICE RH Temps pleinPoste : La filiale ERGOS du groupe Actual, spécialisée dans l'insertion professionnelle, recherche un chargé de recrutement insertion H/F pour rejoindre son agence de Draguignan (83). Poste à pourvoir dès que possible.Vos missions :En collaboration étroite avec l'équipe, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement et...
-
Chargé de recrutement insertion H/F
il y a 4 jours
Draguignan, France Actual Talent - RPO Temps pleinAujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l’intérim...
-
Je deviens Bénévole polyvalent(e) chargé(e) des petits travaux
il y a 3 semaines
Draguignan, France API Engagement Temps pleinRésuméJe deviens Bénévole polyvalent(e) chargé(e) des petits travaux, 83300 Draguignan, Bénévolat.Secteur : solidarite-insertionFonction : activites-manuellesStructure d'accueil : Secours Catholique VarDescription du posteActivités principales :- Évaluer les besoins en réparations, la faisabilité et le matériel nécessaire...
-
Stagiaire Chargée de Recrutement
Il y a 6 mois
Draguignan, France AQUANTIS Temps pleinNous recherchons pour notre beau bureau du Sud situé à Draguignan un Stagiaire Chargé de Recrutement H/F. C’est un métier passionnant dans lequel on ne s’ennuie jamais. Tu rencontres des personnes ayant des parcours, des expériences et des métiers très différents. C’est une profession qui mêle les relations humaines, la vente et dans lequel...
-
Chargé D'affaires Btp
Il y a 6 mois
Draguignan, France SGTM Temps pleinPME du second œuvre du bâtiment recherche un(e) **Chargé(e) d’affaires BTP H/F en CDI** **Missions**: En étroite collaboration avec les gérants, vous avez pour mission principale l'entière gestion des projets : du chiffrage à la réception de chantier. Suivant la nature de votre affaire, vous devrez: - Analyser les procédés techniques le coût...
-
Conseiller Services Assurance Maladie
Il y a 5 mois
Draguignan, France CPAM DU VAR Temps plein**Conseiller Services Assurance Maladie (H/F) - Draguignan**: - CDD - DRAGUIGNAN - NIVEAU 3 - NVHADD91255 **CPAM DU VAR**: Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service publicVenez relever le défi ! La CPAM du Var assure avec un effectif de 830 agents dans le département, la couverture sociale de plus...
-
Assistant Chargé D'affaires
Il y a 5 mois
Draguignan, France ENTREPRISE GASQUET Temps pleinNous sommes une PME composée d’une cinquantaine de personnes spécialisée dans les travaux d’installation d’entretien et de maintenance en génie climatique. Implantée à Draguignan et sur Toulon, nous intervenons dans le secteur tertiaire ainsi qu’auprès d’une clientèle de particuliers, sur des marchés publics et privés. : - D’établir...