Manager D'une équipe Escale

il y a 4 semaines


Bordeaux, France SNCF Cadres Temps plein

**Description de l'employeur**
Labellisé « Top Employer 2024», SNCF favorise l’intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière.

Vous rejoignez avec ce poste un leader de la mobilité en intégrant le groupe SNCF, profondément engagé dans la Responsabilité Sociale des Entreprises.
Vous développerez vos compétences de manager au sein d'une équipe dynamique et ambitieuse.

**Description du poste**
Rattaché-e à établissement commercial Train, vous êtes basé-e en gare pour manager l’équipe opérationnelle du secteur. En tout temps, vous êtes responsable de la sécurité des voyageurs, des circulations et du personnel sur les domaines de formations des trains et du service auprès de la clientèle.

Votre rôle en tant que manager pour TGV InOui:

- encadrer, animez en opérationnel les équipes de la relation clients en gare de Bordeaux Saint-Jean.
- coordonner le travail, arbitrez les ressources humaines de l'ensemble des services TGV.
- anticiper les dysfonctionnements afin d'accélérer le processus de retour à une situation normale.
- contribuer à l'alimentation de la veille des collaborateurs afin de les faire monter en compétence.
- relayer les orientations, messages et actions de l'encadrement.

Vos missions de manager seront complétées par des fonctions de supervision des circulations (prise de décisions mesurées dans le cadre de la prise en charge de nos voyageurs) afin d'atteindre nos objectifs de ponctualité, régularité et d’information voyageurs.

Vous serez l'interlocuteur privilégié de tous les partenaires TGV (Centres opérationnelles de supervision et métiers du service clients)

Au quotidien, vous
- organisez le travail des équipes opérationnelles
- êtes garant de la production du site (respect de la ponctualité, régularité, information voyageur).
- pilotez les équipes en collaboration avec le management hiérarchique sur l'alimentation du plan de de veille.
- animez les équipes (brief quotidiens sur les indicateurs de performances, informations commerciales, sécurité, sûreté, RH)
- tracez les événements pour faciliter le traitement des irritants du site.
- veillez à l'affichage règlementaire
- participez à la prise en charge clients

Horaire de travail : 2x8 avec week-end

**Profil recherché**
Rejoignez nous si vous êtes titulaire d'un Bac+4 ou 5

Expériences souhaitées:

- Dans le domaine du transport
- Relation clients

Le management d’équipe est un prérequis obligatoire.

La maîtrise d'une langue étrangère (anglais/espagnol) est un plus.

**Rétribution et avantages**
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise

**Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


  • Agent D'escale

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT Mérignac recherche pour l'aéroport de Bordeaux/Mérignac un agent d'escale H/F pour des missions ponctuelles sous condition de l'obtention d'un titre de circulation aéroportuaire. Vous serez chargé(e) d'accueillir les passagers aux...


  • Bordeaux, France hubjob Temps plein

    Et si ton prochain job c'était... Agent d'escale ?! Avec Hubjob, agence d'interim digitale, trouve les missions qui te correspondent ! Nous recherchons, pour le compte de notre client spécialiste de l'aéropotuaire, des agents d'escale dans le cadre d'une mission de travail temporaire. Vous assistez et guidez les passagers d'un vol à l'arrivée, au...


  • Bordeaux, France Hubjob Temps plein

    Et si ton prochain job c'était... Agent d'escale ?! Avec Hubjob, agence d'interim digitale, trouve les missions qui te correspondent ! Nous recherchons, pour le compte de notre client spécialiste de l'aéropotuaire, des agents d'escale dans le cadre d'une mission de travail temporaire. Vous assistez et guidez les passagers d'un vol à l'arrivée, au...


  • Bordeaux, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de « 160 agences », qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim Garibaldi, recherche **un(e) Agent(e) d’escale ferroviaire...

  • Agent D'escale

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Triangle Bastide Temps plein

    Chez Triangle Solutions RH, nos liens sont puissants et notre volonté d’avancer toujours intacte. Présents depuis plus de 25 ans dans les ressources humaines, nous exerçons notre métier avec passion. Rejoindre Triangle, c'est bénéficier, sous conditions d'ancienneté, de ces différents avantages : C.E, participation, mutuelle et autres avantages...

  • Agent D'escale

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Triangle LORMONT Temps plein

    Mettez votre talent au service d’un groupe familial engagé pour l’emploi. Nous recherchons un(e) agent / agente d'accueil en Intérim pour notre client basé à BORDEAUX (33800) spécialiste en transports. Plus de temps à perdre, postulez maintenant ! **VOTRE MISSION** Notre agence **TRIANGLE BORDEAUX LORMONT **recrute des **AGENT D'ESCALE A LA GARE...

  • Agent de Consignation

    il y a 4 jours


    Bordeaux, Gironde, France Domino RH Temps plein

    Votre bureau NEXTEP HR, recrute un Agent de Consignation Maritime H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein de cette entreprise familiale, spécialisée dans la consignation maritime, vous intégrerez l'agence basée à proximité de Bordeaux. Ainsi, vos missions seront les suivantes :-Ouvrir et monter les dossiers à réception des nominations de...

  • Account Manager

    il y a 7 jours


    Bordeaux, France FEED MANAGER Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité du Team Leader, vous serez en relation avec nos clients et notre réseau de partenaires et aurez pour principales missions: - D’être le garant de l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de vos clients. - D’assurer le suivi et le bon déroulement du plan d’action sur ces comptes, formuler des...


  • BORDEAUX, France AUTOMOTIVE CELLS COMPANY - ACC Temps plein

    As the project planner you will BE responsible for supporting several customer projects, being responsible for the development and management of the project schedules (level 1 & 2) from the Pre KO-Phase through to the Launch Phase and develop and maintain standard planning templates. You will also contribute to /lead the creation of the ACC standard...


  • Bordeaux, France Air France Temps plein

    Alternance-Responsable de projets transverses à Bordeaux H/F **Métier**: - Exploitation & Opérations aériennes - Trafic & Coordination avion **Présentation du contexte**: - Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.- Ses principaux métiers sont le transport aérien de...


  • BORDEAUX, 33800, Bordeaux, France AUTOMOTIVE CELLS COMPANY - ACC Temps plein

    As the project planner you will BE responsible for supporting several customer projects, being responsible for the development and management of the project schedules (level 1 & 2) from the Pre KO-Phase through to the Launch Phase and develop and maintain standard planning templates. You will also contribute to /lead the creation of the ACC standard...


  • Bordeaux, France SNCF Temps plein

    Publiée le 08/04/ Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est...


  • Bordeaux, France Canonical - Jobs Temps plein

    Open source is now the centre of technology innovation, and the new default for tech and traditional companies alike. Canonical Ubuntu is the fastest growing open source platform, with over 20 million users globally. Canonical provides commercial support, consulting and training services to customers and partners who are deploying Ubuntu. Our customers are...

  • Responsable Boutique

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France UNE A UNE Temps plein

    UNE A UNE, marque de bijoux fantaisie, recherche un(e) Responsable pour sa boutique de Bordeaux. Vous avez une expérience dans la vente de bijoux ou d'accessoires, vous êtes dynamique et souriant(e) ? Rejoignez l'équipe "Une A Une" et participez au développement d'une marque en pleine expansion ! Une A Une c'est aujourd'hui une dizaine de corners en...


  • Bordeaux, France SamBoat - Nautic Manager Temps plein

    **Entreprise**: Samboat.fr est la start-up de location de bateaux particuliers et professionnels basée sur le modèle de la consommation collaborative. Le site permet aux propriétaires de bateaux d'amortir leur frais facilement et aux navigateurs de louer un bateau à moindre coût. Inspiré de grands succès comme Airbnb, blablacar ou drivy, SamBoat se...


  • Bordeaux, France Humaniance Temps plein

    Organisme de formation professionnelle, recherche pour le compte de son client, un formateur expert dans le domaine du Management **(ADF_20236295)** Nous recherchons un formateur sur Les bases du management d'équipe pour les 02 et 03 mars 2023 sur 33078 Bordeaux cedex 400 € TTC/JOUR Les objectifs pédagogiques: - Repérer les grandes missions du...


  • Bordeaux, France Humaniance Temps plein

    Organisme de formation professionnelle, recherche pour le compte de son client, un formateur expert dans le domaine du Management (ADF_202351162) Nous recherchons un formateur sur Les bases du management d'équipe, Entretien téléphonique avant mise en place. Date au choix pour l'entretien : 1er juin OU 5 juin. Date formation à définir sur 2 jours" sur...


  • Bordeaux, France Humaniance Temps plein

    Organisme de formation professionnelle, recherche pour le compte de son client, un formateur expert dans le domaine du Management - **ADF_202330605** Nous recherchons un formateur sur Management des équipes pour les "22 - 23 - 25 Mai ou 2 - 5 6 Juin" sur 33000 BORDEAUX. 400 € TTC/JOUR Les objectifs pédagogiques: - Savoir suivre et partager une...


  • Bordeaux, France Humann & Taconet Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre notre équipe ambitieuse et volontaire. Intégré(e) au sein de_ l'agence de Bordeaux_ et rattaché(e) au responsable d'agence, vous serez, en tant qu'**Agent maritime H/F**, en charge de: - Ouvrir les dossiers à réception des nominations / Envoyer les proformas aux armateurs ou opérateurs des navires - Transmettre les...

  • Agent de Trafic Aérien

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client propose un service d’assistance en escale présent sur l'aéroport de Bordeaux Mérignac. Il est présent également dans le domaine de l’aviation générale et sur d'autres escales. Sa mission première est de répondre au mieux aux besoins et aux exigences des compagnies aériennes, en respectant les règles de...