Hôte D'accueil

Il y a 2 mois


Villeurbanne, France U Commerçants Autrement Temps plein

Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Vous voulez travailler pour une coopérative de « Commerçants Autrement », qui vous permettra de vous épanouir ? Alors, devenez hôte ou hôtesse d’accueil de notre magasin U.

Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.

Après avoir été formé, vous serez en charge des appels téléphoniques, des appels-micro, de la promotion de la Carte U, mais aussi des services du magasin tels que U Location, billetterie, photos, etc. Vous gérerez aussi les procédures liées au bon fonctionnement du pôle accueil tels que les échanges d’articles, les remboursements sur des produits ou services ou encore les problèmes liés au prix. Vous serez le relais des communications entre les services internes et externes. Votre attitude positive, la connaissance de nos actions locales et promotions feront de vous notre Ambassadeur/ Ambassadrice auprès de la clientèle.

**DESCRIPTION DU POSTE**:
Poste en CDI.

**Temps de travail**: 36.75 heures hebdomadaires.

**Taux horaire**: 11.52€uros.

A 30 Kms de Lyon.

**Avantages**:
**Après 6 mois d'ancienneté**: évolution de salaire + 5% de remise sur les achats, primes annuelle, participation aux bénéfices.

**Avantage**:
\- 5% de remise sur les achats,

\- 5% de pause rémunérée,

\- Prime annuelle (13ème mois),

\- Prime d’assiduité,

\- Participation aux bénéfices,

\- Présence d’un CSE,

\- Entreprise notée 8,9/10 en Qualimanagement

Vous savez vous montrer à la fois passionné, professionnel, engagé et sympathique. Vous avez d’excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle afin de pouvoir répondre à leurs demandes.

Organisé et polyvalent, vous ne manquez pas d’idées pour mettre en avant nos services et gérer les multiples demandes tout au long de la journée.

Un bon niveau de français oral & écrit (C1) est requis pour occuper ce poste.

En informatique, une aisance est demandée pour réaliser les missions suivantes : envoie/ réception de mail, navigation sur les interfaces permettant de gérer les services du magasin, les échanges, remboursement etc.

Votre sourire communicatif et votre sens de l’écoute vous permet de fidéliser notre clientèle et d’interagir avec l’ensemble de nos équipes.

Vous souhaitez vous engager pour un commerce local responsable et de qualité, dont vous pouvez être fier.

Vous épanouir à nos côtés

**Nous sommes pour l’ouverture d’esprit**: votre avis sera toujours le bienvenu concernant les améliorations en magasin et la qualité de nos services. Chez U, vos projets ont de l’importance.

Chez U, tout commence avec vous.


  • Hôte D'accueil

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Fondation Apprentis d'Auteuil Temps plein

    **Hôte d'accueil H/F** Vous souhaitez intégrer une équipe de professionnels qui œuvrent chaque jour pour une prise en charge de qualité des jeunes quelle que soit leur histoire, leur personnalité en favorisant leur sécurité, leur bien-être ? Ce poste est fait pour vous ! **Des informations sur l’environnement de travail ?** A Apprentis...


  • Villeurbanne, France Profil Temps plein

    **Description de l'entreprise** L'Agence Profil, agence d'accueil premium, filiale du groupe GL events, 1er groupe intégré des métiers de l'évènement, est un acteur de référence sur le marché de l'accueil en France. Forte de plus de 30 années d'expérience, l'Agence Profil propose en France et à l'international, un service d'excellence alliant...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Carrefour Market Temps plein

    **À propos de nous** L'entreprise : Carrefour Market - **Carrefour Market est un acteur connu et reconnu pour sa qualité de service et son expertise auprès d'une clientèle diversifiée. Spécialisé dans le domaine de la grande distribution et du commerce, nous recherchons des hôtes / une hôtesses d'accueil, en CDI, sur des postes d'accueil physique...


  • Villeurbanne, France Evian Resort Temps plein

    L’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises. La magie de l’Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage**, il révèle une ambiance cosy, authentique et raffinée. Chacun des deux hôtels possède son propre...

  • Hôte D'accueil

    il y a 3 jours


    Villeurbanne, France temporis Temps plein

    Ton agence Temporis Consulting Saint-Etienne recherche pour l'un de ses clients un Hôte d'Accueil H/F pour une mission en CDI sur la région de Saint-Étienne. Notre client est un spécialiste de l'habitat dans la région Rhône-Alpes. **Tes missions**: - La gestion de l'accueil téléphonique et physique des clients. - La constitution des dossiers de...


  • Villeurbanne, France Enerly eco Temps plein

    Dans le cadre de son développement, ENERLY ECO recherche une hôte/ hôtesse d'accueil H/F polyvalent(e). **En qualité d'hôtesse/hôte d'accueil, vous serez en charge de**: - Renseigner et répondre aux sollicitations des clients, - La gestion du standard téléphonique et des mails (réception des appels, transfert vers les collaborateurs et prise de...


  • Villeurbanne, France Enerly eco Temps plein

    Dans le cadre de son développement, ENERLY ECO recherche une hôte/ hôtesse d'accueil H/F polyvalent(e). **En qualité d'hôtesse/hôte d'accueil, vous serez en charge de**: - Renseigner et répondre aux sollicitations des clients, - La gestion du standard téléphonique et des mails (réception des appels, transfert vers les collaborateurs et prise de...


  • Villeurbanne, France ASP Services Temps plein

    ASP Services recherche plusieurs hôtes et hôtesses pour des événements ponctuel, Vous serez charger de: - Gérer l'accueil du grand public et des VIP - Gérer l'émargement lors de l'arrivée des invités et participants - Orienter les visiteurs/participants et gérer les flux - Gérer les vestiaires - Assurer les passage micro - Contrôler les...


  • Villeurbanne, France Charlestown Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. - Charlestown est...


  • Villeurbanne, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Hôte d'accueil bilingue anglais - français F/H **Votre mission**: Rattaché à une agence d'Onet Accueil, vous intégrez le site de notre client de renom international. A ce titre, vos missions se déroulent ainsi: - Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site, - Accueil téléphonique, - Gestion des badges...


  • Villeurbanne, France Mode d'Emploi Drôme Ardèche Temps plein

    Mode d'emplois Drôme-Ardèche recrute, pour une entreprise de la grande distribution alimentaire située à La Voulte sur Rhône (07800), **un/une hôtesse d'accueil H/F à temps partiel (25 à 30h). Possibilité de CDI.** - **LE POSTE **:_ Être hôte d’accueil, c’est être garant de l’image de l’enseigne. Au quotidien, l'hote d'accueil en grande...


  • Villeurbanne, France CHARLESTOWN Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. - Charlestown est...


  • Villeurbanne, France Charlestown Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. -...


  • Villeurbanne, France MAHOLA Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...


  • Villeurbanne, France L'Avenue 45 Temps plein

    L'avenue 45 restaurant - club, est à la recherche d’une hôtesse/hôte accueil, vestiaire et animations des soirées et évènements. Vous serez responsable de l’accueil physique et du service des clients. Vous assurerez également les animations. Votre profil: - Expérience en établissement de nuit - Aisance relationnelle - Excellente...


  • Villeurbanne, France Charlestown Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. -...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide, innovante et ambitieuse ? Vous aspirez à donner du sens à votre carrière dans un secteur en fort développement ? Securitas Accueil est fait pour vous ! Securitas France recherche un(e) hôte/hôtesse d'accueil en CDD à Echirolles. Attiré(e) par les métiers de l’accueil, vous souhaitez vous...


  • Villeurbanne, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Première expérience (1à 2 ans)**Niveau d'études**: Bac professionnel**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 6 heures (le 25 août 2023 ) TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, régie immobilière indépendante située à Villeurbanne (69), un: **Hôte d'accueil/standardiste (h/f)** **Votre...


  • Villeurbanne, France MAHOLA Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...


  • Villeurbanne, France MAHOLA Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...