Agent D'accueil en Mairie

Au sein d'une commune, vous serez en charge de l'accueil des usagers ( accueil physique et téléphonique ) Vous devrez répondre aux questions fréquentes et diriger les usagers vers le service adéquat. Vous assistez la secrétaire de mairie dans les tâches administratives simples ( réception et tri du courrier, archivage, rédaction etc... ) Compétences requises : - bon contact avec le public - qualités rédactionnelles ( orthographe et grammaire ) - maîtrise de l'outil informatique ( word - excel ) - organisation, réactivité, sens du service public. travail à temps partiel, horaires à définir avec l'employeur mais le mercredi sera obligatoirement travaillé.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté - si diplôme
- **Formation**:CAP, BEP et équivalents
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:

- Système d'information et de communication
- Modalités d'accueil
- Assurer un accueil téléphonique
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Informer, renseigner une personne
- Identifier, traiter une demande client
- Utiliser les outils bureautiques
- Transmettre de l'information
- Établir, suivre, mettre à jour des dossiers administratifs