Hote de Caisse

Il y a 7 mois


Chantonnay, France Start People LES ESSARTS Temps plein

**Description du poste**:
Afin de poursuivre son développement, et pour les accompagner dans leurs projets, nous recrutons un hôte de caisse et d'accueil H/F pour notre client à Chantonnay.
Directement rattaché(e) au Responsable, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de l'enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction des clients.
En ce sens, vos principales missions seront les suivantes:
Accueil et service client:

- Assure un accueil téléphonique
- Se tient informé de l'offre produit afin d'informer le consommateur en toutes circonstances et connaît l'emplacement des produits dans le magasin
- Applique les services et les engagements consommateurs de l'enseigne.
- Propose au client la carte de fidélité, est référent sur le programme, et en assure le suivi.
- Conforte le client dans son achat
- Est responsable de la justesse des comptes et de la validation de sa caisse
- Vérifie la validité de toute forme de paiement (CB, espèces, bons d'achats...) et des titres de paiements notamment quant à l'identité du client.
- Est vigilant sur la bonne entrée (retour) et sortie (encaissement) de marchandise : dépareillés, bonne référence, bon prix des produits.
- Anticipe le trafic client, sollicite du soutien en cas de besoin auprès de sa hiérarchie.
- Assure le suivi des problèmes d'étiquetage, passage en caisse...

Mission longue possible
- Travail le samedi

**Profil recherché**:
Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l'équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour la clientèle. Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n'hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe.

Débutant accepté(e)

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