[saisonnier] Médiateurs Touristiques Polyvalents

il y a 3 semaines


Le Conquet, France OFFICE DE TOURISME IROISE BRETAGNE (OT IB) Temps plein

**Saisonnier / Finistère / **OFFICE DE TOURISME IROISE BRETAGNE (OT IB)**

**[SAISONNIER] Médiateurs touristiques polyvalents dans les phares (h/f)**:
Les phares vous passionnent ? Vous souhaitez les faire découvrir aux visiteurs et y valoriser l'Iroise et ses nombreux atouts ? Trois phares vous attendent pour cette mission L'Office de Tourisme Iroise Bretagne (OT IB) recrute des médiateurs touristiques polyvalents (H/F) qui seront chargés du conseil et des visites commentées du phare de Saint-Mathieu, du phare de Kermorvan, et du phare de Trézien, qui doivent composer autant de points de départ pour la découverte de tout le territoire valorisé sur iroise-bretagne.bzh.

**Missions**:
Axe 1 / Accueil et médiation culturelle dans les phares de Kermorvan, de Trézien et de

Saint-Mathieu:

- L'accueil et la billetterie pour la visite des phares,
- Appliquer les procédures (sécurité et sous-régie du Trésor Public).
- Réaliser le suivi de l'observation des clientèles par la saisie des demandes guichet dans

le logiciel Tourinsoft.
- Encaisser et suivre les ventes (boutique, services et billetterie) sur des logiciels

numériques.
- Un premier niveau de médiation au pied du phare,
- L'animation de visites commentées dans le phare et à son balcon auprès de la lentille.
- Ouverture et fermeture du mémorial.
- Gestion de l'espace d'accueil (stocks de marchandises, de documentation...)

Axe 2 / le conseil en séjour:
A l’occasion d’une visite de l’un des phares, ceux-ci composant des points d’attractivité

naturelle de l’Iroise, il est important de prendre le temps d’informer, et conseiller les

visiteurs sur l'offre touristique. Pour cela différentes missions sont à réaliser:

- Promouvoir le territoire, valoriser ses prestataires partenaires, ses activités et ses

incontournables.
- Sensibiliser à la préservation de l’environnement.
- Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par un conseil éclairé en les guidant

jusqu’à la prescription d’activités.
- Conseiller les visiteurs sur la thématique randonnée (à pied, à vélo, à cheval ).
- Conseiller les visiteurs sur l’offre des activités nautiques en Iroise.

**Profil**:

- Permis B et véhicule indispensables.
- Condition physique sportive indispensable pour une bonne adaptation aux contraintes

du poste.
- Bonne maîtrise de l'anglais indispensable.
- Facilité à encadrer et animer un groupe.
- Culture historique et connaissance de l'univers des phares et de la mer composent un

ensemble important d'atouts.
- Maîtrise des logiciels de caisse.
- Bonne connaissance du territoire.
- Excellente présentation et implication dans l’accueil humain.
- Autonomie ET aptitude au travail en équipe.
- Capacité d'écoute et sens du service.
- Rigueur, dynamisme.

Formation recherchée:
Licence professionnelle des métiers de l’animation culturelle et/ou touristique.

Plus qu’un niveau de diplômes, des compétences justifiées par des expériences réussies

et une motivation à travailler pour la valorisation du territoire sont recherchées.

Autodidactes maîtrisant ces domaines n’hésitez pas à postuler

**Conditions**:

- CDD saisonnier à temps complet de 35H
- Travail le WE.
- Travail les jours fériés (heures majorées).
- Lieu de travail: Phare Saint-Mathieu, phare de Kermorvan, phare de Trézien
- Salaire: Echelon 1.1 de la convention collective des Offices de Tourisme.

**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés

**Les avantages du poste**
Journées de récupération

Primes de travail les week-ends et jours fériés

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 3 mars 2023

Référence Emploi Espaces

N°51673

Le recruteur

Annonceur

OFFICE DE TOURISME IROISE BRETAGNE (OT IB)
- Valoriser tout un territoire touristique, accompagner ses acteurs dans le développement des offres, permettre et viabiliser l'accès au patrimoine et sensibiliser à la protection de nos richesses environnementales._

Développement durable

Synthèse de l'annonce

Contrat

Saisonnier

Temps complet

Durée : 3 mois

Début : A partir du 19 juin 2023

Salaire proposé:
Cf. texte de l'annonce

Formation : Bac+3

Expérience : Première(s) expérience(s)

Télétravail

En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail

LE CONQUET - Finistère


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