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Assistant Recouvrement

Il y a 2 mois


La Rochelle, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

**Description entreprise**:
PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. IRIUM SOFTWARE accompagne plus de 27 000 utilisateurs dans plus de 50 pays. Nos équipes sont présentes sur 5 sites différents : La Rochelle, Bordeaux, Lyon, Toulouse et Valence.

En intégrant IRIUM SOFTWARE, vous choisissez une PME attentive au bien-être de ses collaborateurs.trices. Outre votre parcours professionnel, nous apprécions les personnalités investies dans leur métier et qui se reconnaissent dans nos valeurs : satisfaction client, qualité des relations, professionnalisme et volonté de progresser.

N'hésitez pas à consulter notre site internet pour plus d'informations.

**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) assistant(e) recouvrement et administration des ventes qui travaillera au sein d’un collectif de 9 personnes administration des ventes/finance/comptabilité. La mise en œuvre et le bon suivi des procédures de l’entreprise en collaboration avec nos équipes commerciales et déploiement permettront de contribuer à maintenir la satisfaction clients.

Votre mission principale consiste à:

- Assurer le suivi des encours clients
- Relancer les clients (par écrit et par téléphone)
- Participer à la gestion des dossiers contentieux clients

Et également:

- Assurer le suivi administratif des commandes et des contrats, leurs facturations, en respectant les procédures à l’aide des outils mis à sa disposition
- Gérer la relation client à travers différents canaux ; répondre à leurs demandes et mettre à jour les informations dans les outils de suivi
- Traiter ou transmettre les réclamations clients dans le souci de la satisfaction client

**Pourquoi rejoindre IRIUM SOFTWARE ?**
- Parcours d’intégration personnalisé
- Environnement de travail convivial et Happiness officer
- Possibilité de télétravail - 2 jours semaine
- Équilibre vie pro / vie perso
- Diversité des types de clients (TPE/PME)

**Profil recherché**:
De formation Bac+2 en comptabilité ou relation clients, vous avez une expérience significative en **recouvrement clients**. Vous savez faire preuve de diplomatie pour bien communiquer au sein de l’entreprise et avec les interlocuteurs externes. Votre discrétion et votre rigueur, pour le contrôle systématique des documents avant diffusion, seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Doté.e d’une grande polyvalence, vous cherchez l’amélioration continue dans l’ensemble de vos missions.

Compétences requises:

- Maîtrise d’Excel (tableaux croisés dynamiques)
- Connaissances en principes financiers et notions comptables
- Sens de la négociation et du service client (fermeté/diplomatie/empathie)
- L’anglais ou l’espagnol serait un plus

**Avantages**:

- Tickets restaurant, primes, RTT
- C.S.E (cartes cadeaux, chèques vacances, remboursement d’activités

culturelles/sportives etc.)


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    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

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    il y a 1 jour


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    Notre client, une grande ESN en plein développement recrute dès à présent un Assistant recouvrement en intérim.La société est spécialisé dans le service numérique et le portage salarial. Rattaché aux équipes ADV, vous êtes en binôme avec la responsable recouvrement :- Suivi des paiements et relance des clients par téléphone - Identifier les...

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    Rillieux-la-Pape, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recrutons pour notre client, gestionnaire de la distribution de l'eau sur le Grand Lyon **2 ASSISTANTS RECOUVREMENT (h/f) pour 3 et 6 moi**s Contexte du service Le service recouvrement constitue un des 3 pôles de l’agence comptable. Il assure le suivi et la gestion des impayés, et met en œuvre les procédures prévues en...

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    il y a 4 jours


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    Groupe SR Conseil (19 bureaux, 550 collaborateurs) est une société pluri-professionnelle d'expertise comptable, droit, conseil et audit présente sur la Savoie (73), la Haute-Savoie (74), l'Isère (38) et les Hautes Alpes (05).Nous proposons à nos clients professionnels un accompagnement en matière comptable, juridique, sociale, fiscale et informatique...

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    il y a 2 semaines


    La Rochelle, France Réseau RESILIANS Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de nos équipes dû à notre développement d'activité, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve). Rattaché(e) au responsable d'agence, vos missions seront les suivantes: - Créer et suivre les dossiers clients ; - Gérer les appels entrants/sortants des particuliers et des professionnels ; - Prendre des...


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    Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique Chaque année, nos 3000 collaborateurs forment et accompagnent personnes vers l'emploi.Vous aussi, participez à ce défi.De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipes pédagogiques, commerciales, administrativespartout en France.Engagé, AFTRAL...

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    **Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !** **PROLIANS PACA**, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une **Chargé de recouvrement (H/F) - CDI à La Garde (83)** **VOS MISSIONS** Au sein d'une équipe de 4 personnes et rattaché(e) à la Crédit Manager, vous aurez, dans le respect des...

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    il y a 2 semaines


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    Groupe SR Conseil (19 bureaux, 550 collaborateurs) est une société pluri-professionnelle d’expertise comptable, droit, conseil et audit présente sur la Savoie (73), la Haute-Savoie (74), l’Isère (38) et les Hautes Alpes (05). Nous proposons à nos 12 000 clients professionnels un accompagnement en matière comptable, juridique, sociale, fiscale et...

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    Il y a 2 mois


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  • Assistant Administratif

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    La Rochelle, France Socotec Temps plein

    **Description de l'entreprise** Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler chez SOCOTEC, c’est...

  • Assistant Administratif H/F

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    La Rochelle, France Socotec Temps plein

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