Receptionnaire Atelier

Weebot est une startup/société spécialisée dans la mobilité électrique (Trottinette électrique, Vélo électrique, Skateboard électrique, Gyroroue, Gyropode,....) Notre cœur d'activité s'oriente vers des produits novateurs et tendances.

L'année 2024 est entièrement dédiée à la création de projets d'envergure pour lesquels nous avons décidé de vous faire confiance Business, polyvalence et bonne humeur sont les maîtres-mots.

Nous sommes à la recherche d'une personne responsable dynamique et motivée dans notre service center de Boulogne.

**Les missions**:

- S'assurer que l'équipe effectue ses missions.
- Suivi dossiers clients (BTOB et BTOC).
- Mails et téléphone.
- Accueil physique des clients.
- Enregistrement véhicule dans notre processus SAV.
- Tri et rangement des pièces détachées.
- Ouverture et réception des colis.
- Réparation produits de tout genre en atelier.
- Vente produits, pièces et accessoires
- Envoie pièces en garantie.
- Réparation / Customisation /Montage produit de mobilité.
- Gestion litige client.
- Polyvalence.

**Qualifications et compétences**
**- Une personne ayant un minimum d’expérience dans la gestion d'un service client ou SAV réparations.**
- Bonne gestion et rigueur.
- Parfaite maîtrise des outils informatiques, d'internet et de logiciels de gestions.
- Travail précis et ordonné.
- Bon relationnel client.
- Bonne gestion d'équipe.
- N'ayant pas peur des responsabilités et du challenge.
- Grande capacité d'adaptation.
**- Bon niveau d'anglais requis.**

Une personne ayant de l’expérience, polyvalente et n'ayant pas peur des défis pour intégrer une Start-up dynamique et en constante évolution.

Nous avons une culture d'entreprise jeune et dynamique, où nous sommes toujours ouverts aux propositions d'améliorations avec de réelles perspectives d'évolutions.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 10 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes

Expérience:

- Maintenance Technique: 2 ans (Requis)
- Service client: 2 ans (Requis)
- Vente: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel