Night Auditor
Il y a 4 mois
Entreprise
L'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite.
Poste
L'hôtel Ecrin Blanc ** recherche son futur Night Auditor pour la saison d'HIVER 24-25. Votre quotidien consiste à gérer l'accueil des clients la nuit avec professionnalisme et dans le respect des attitudes et comportements de l'établissement. Après le départ de l’équipe de jour, vous êtes seul responsable de l’établissement et devez garantir le calme et la sécurité des clients.
**Vos Missions**:
- Veiller au bon fonctionnement et à la tenue de son poste de travail
- Réaliser l’accueil physique et téléphonique
- Identifier et enregistrer les arrivants, signaler toute anomalie
- Proposer des services (ouverture de compte...) et renseigner les clients sur ces services
- Informer les clients sur le déroulement de leur séjour
- Réaliser les opérations de clôture de la journée et en vérifier l’exactitude.
- Editer les listes informatiques nécessaires et vérifier l’affectation des chambres
- Contrôler le rapport d’occupation des chambres transmis par la gouvernante ou le responsable hébergement
- Gérer les demandes particulières, les demandes de prolongation de séjour
- Transmettre et faire le suivi des commentaires, des réclamations et des interventions
- Assurer la vente de chambre de catégorie supérieure, de produits divers, de repas
- Connaitre et appliquer les règles générales de sécurité et les procédures de sécurité incendie
- Rédiger un rapport des activités et problèmes survenus chaque nuit sur le cahier des consignes.
Profil
Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac+2 (BTS, DUT,...) en hôtellerie, tourisme ou d'une licence professionnelle hôtelière.
Vous maitrisez l'anglais et les outils informatiques (logiciels de gestion, de réservation, de facturation)
Vous disposez d'une expérience de 2 à 3 ans à cette fonction au sein d'un établissement hôtelier.
Le petit truc en plus...
Toute maitrise d'une autre langue étrangère.
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Night Auditor
Il y a 7 mois
Courchevel, France Dokhan Luxury Hotels Temps pleinLe groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. De part son investissement, le groupe s'étend peu à peu au-delà de la capitale, notamment à Courchevel. Pour faire vivre les...
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Night Auditor
il y a 4 semaines
Courchevel, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein**Night Auditor - Courchevel (H/F)** **_ Qui sommes-nous :_** Le groupe **Dokhan & Dokhan**, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme...
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Night Auditor
Il y a 5 mois
Courchevel, France Alp'Azur Hotels Temps pleinL’art des 2 saisons, des lieux et destinations d’exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez. Bien qu’appartenant au même groupe, les maisons Alp’Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature. Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des...
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Night Auditor
il y a 3 semaines
Courchevel, France Snow Lodge Hotel Temps plein**Le Snow Lodge Hotel - 5 étoiles situé Courchevel 1850 sur la piste de Bellecôte, recherche son équipe pour la saison hiver 2024 - 2025**: **NIGHT AUDIT CONNAISSANCES PROTEL ET ANGLAIS INDISPENSABLES - 42,5h par semaine** - Expérience exigée en hôtellerie de luxe. - Les postes sont nourris et logés (logements à partager situés La Perrière à 15...
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Réceptionniste Tournante
Il y a 4 mois
Courchevel, France LA LOZE Temps plein**Vous êtes nourri(e)/logé(e) dans un appartement dans une chambre seule dans l’hôtel** Réception en journée, 5 jours par semaine - Night Auditor, 2 nuits par semaine. Réception : accueil téléphonique et physique pour notre chalet hôtel** de seulement 27 chambres, suites et 2 appartements de luxe avec service hôtelier **. Clientèle...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 3 mois
Courchevel, France Alp'Azur Hotels Temps pleinL’art des 2 saisons, des lieux et destinations d’exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez. Bien qu’appartenant au même groupe, les maisons Alp’Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature. Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des...
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Réceptionniste Tournant
il y a 3 semaines
Courchevel, France Alp'Azur Hotels Temps pleinL’art des 2 saisons, des lieux et destinations d’exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez. Bien qu’appartenant au même groupe, les maisons Alp’Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature. Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des...
