Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

Il y a 3 mois

Marignane, France SHIVA Temps plein

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Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

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Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

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**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**CDD 8 mois en remplacement congés maternité**

**39H du lundi au vendredi**

**Rémunération** **:Salaire brut mensuel 2.200 € + primes

**Avantages****:

- Primes sur objectifs entre 1 et 2 mois de salaire à l’année
- Tickets Restaurant,
- Mutuelle

Prise de poste dès que possible

  • Chargé de clientèle Alternance

    il y a 6 heures

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Qui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste de la formation et du développement des compétences, recherche un Chargé de clientèle Alternance pour renforcer son équipe.Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que Chargé de clientèle Alternance et vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos...

  • Charge de Clientele

    Il y a 3 mois

    Marignane, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. **L'agence RAS Marseille Estaque** recherche pour un de ses client basé sur Marignane,...

  • Chargée de Clientèle Commerciale en Alternance

    Il y a 3 mois

    Marignane, France SHIVA Temps plein

    Travailler au sein l’agence SHIVA MARIGNANE, **C’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante !** Shiva, le spécialiste et la référence du ménage et repassage à domicile, recrute un(e) chargé(e) de clientèle commerciale EN ALTERNANCE pour son agence de Marignane. **Votre profil**: - Vous êtes **autonome**, **rigoureux**, et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines

    Marignane, France SHIVA Temps plein

    **SHIVA, spécialiste du ménage et du repassage à domicile premium, c'est + de 500 agences en France.** Sur la région **PACA, ce sont 22 agences franchisées **et gérées par Mme GALINER Céline. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sens et en plein développement ! - Pourquoi rejoindre Shiva ? Nos chargés de...

  • Poste en Alternance

    il y a 3 semaines

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation par le Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un groupe actif dans le domaine du soutien scolaire, un Chargé de Clientèle en contrat d'apprentissage, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...

  • Alternance Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Marignane, France iscod alternance Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien scolaire , un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...

  • Chargé de clientèle interne

    il y a 3 semaines

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Adsearch est un cabinet de recrutement spécialisé qui vous offre des milliers d'opportunités de carrière à travers la France, pour des profils d'experts, de cadres et de managers. Que ce soit pour un emploi en CDI, CDD, Intérim ou Freelance, nous avons l'offre qu'il vous faut.Poste proposé :Chargé de clientèle interne...

  • Alternance Chargé de clientèle

    Il y a 2 mois

    Marignane, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Marignane (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien...

  • Alternance Chargé de clientèle

    Il y a 2 mois

    Marignane, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Marignane (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien...

  • Chargé d'accueil

    il y a 1 semaine

    Marignane, France Manpower Temps plein

    Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, LA POSTE, un Chargé d'accueil / Chargé de clientèle (H/F), expérimenté et ?qui a déjà connu une première expérience en tant que chargé de clientèle à La Poste. Au sein du bureau de poste, vous accueillez tous les publics pour satisfaire et fidéliser la clientèle.Vos missions seront...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    Il y a 3 mois

    Marignane, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence de Marignane qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur :) sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus...

  • Chargé d'accueil

    Il y a 3 mois

    Marignane, France Manpower Temps plein

    Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, LA POSTE, un Chargé d'accueil / Chargé de clientèle (H/F) Au sein du bureau de poste, vous accueillez tous les publics pour satisfaire et fidéliser la clientèle.Vos missions seront :- Instances (accueil, renseignement, aide aux automates).- Courrier (affranchissement, recommandés, colis).-...

  • Chargé de Clientèle des Particuliers H/F

    Il y a 3 mois

    Marignane, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Chargé de Clientèle des Particuliers H/F Description du poste Rejoignez l'une des agences de Marseille qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! Votre quotidien sera : Gérer le développement et le suivi de vos clients....

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    Il y a 3 mois

    Marignane, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence de Marignane qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur :) sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus...

  • Assistant(E) D'agence

    Il y a 3 mois

    Marignane, France BE LEVEL UP Temps plein

    Sous l’autorité du/ de la responsable d’agence, il/elle: Assure une fonction d’assistance au responsable d’agence concernant des dossiers relatifs à la gestion transversale de l’agence, à savoir, notamment: - Assure la gestion administrative et comptable courantes de l’agence, à savoir - Assurer l’instruction et le suivi de l’activité...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Assurance

    Il y a 3 mois

    Marignane, France MMA ARNAUD DEBRAY et OLIVIER BOERI Temps plein

    Nous recrutons pour notre agence de MARIGNANE notre futur conseiller(e) clientèle Nous recherchons pour cela une personne avec une première expérience réussie en Assurances IARD et, plus particulièrement, dans le domaine du conseil aux particuliers, de la gestion et de la vente de produits d'assurance. Vous êtes dynamique, rigoureux et prêt à vous...

  • Chargé de clientèle secteur paramédical h/f

    il y a 1 mois

    Marignane, France Amplifon Temps plein

    Chargé de clientèle secteur paramédical h/f -Marignane Client AdvisorMarignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Desired Start Date 09 - 2024 Qui sommes-nous | À propos dAmplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour lexpertise de vente au détail, la...

  • Chargé de clientèle secteur paramédical h/f

    il y a 1 mois

    Marignane, France Amplifon Temps plein

    Qui sommes-nous | À propos d’Amplifon Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l’expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs. Plus de professionnels chaque jour ainsi que plus de points de vente redonnent la joie d’entendre, de...

  • Chargé de Clientèle Téléservices

    Il y a 3 mois

    Marignane, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower VITROLLES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) **Les missions****: Vous réalisez les activités de coordonnateur pour la planification d'interventions de Techniciens, en collaboration avec les managers, pour leur affecter leur...

  • Assistant(E) D'agence

    Il y a 3 mois

    Marignane, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Créé en 1992, notre client s’est développé au fil des ans pour devenir un acteur reconnu dans le milieu de l’éclairage professionnel. A l’heure de la transition énergétique, il se positionne comme le partenaire des économies d’énergie pour les entreprises (maintenance et conseils ). Le poste **Sous l’autorité du/ de la...