Superviseur Centre D'appel

il y a 3 semaines


Pertuis, France Conseil Expertise Finance Temps plein

Société spécialiste dans l’import-export de produit ENR auprès de nos clients GSB, réseaux de vente, artisans, en plus de notre site e-commerce.

Nous recherchons : Un superviseur call center

Rattaché(e) au Responsable de la Relation clients, vous aurez pour missions principales le management des Commerciaux sédentaires ainsi que le suivi des résultats de votre équipe.

Autonome, rigoureux et consciencieux, vous êtes force de propositions auprès de votre Direction et de vos partenaires.

Vous êtes organisé et maitrisez parfaitement les outils de bureautique, téléphonie et reporting.

En tant que Responsable d'équipe, vous serez amené à:
Établir les objectifs de rdv pour chacun des téléprospecteurs et veiller à ce que l'ensemble de vote équipe les atteigne

Mettre en place des plans d'actions si besoin

Animer les réunions équipes

Participer aux Comités opérationnels et à l'élaboration des prévisions de vente

Réaliser l'ensemble des tableaux de bord et suivi commerciaux

Gérer les agendas commerciaux

Opérer des contrôles qualité et conformité sur les dossiers et appels.

Veiller au respect de l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.

De formation BAC+2/3, vous justifiez d'une expérience validée sur un poste similaire.

Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 22 000,00€ à 24 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



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  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Pertuis, France SHIVA Temps plein

    Dans le cadre du développement de son réseau en PACA, Shiva, leader du service à la personne recherche son(sa) Responsable d’agence à temps complet (du lundi au vendredi). Sous la supervision de sa hiérarchie, il/elle intervient en tant que véritable conseiller(e) auprès d'une clientèle de particuliers, a pour mission d'accroître le portefeuille...


  • Pertuis, Vaucluse, France ACASS Temps plein

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  • Pertuis, France Capfun Les Pinèdes du Luberon Temps plein

    **NOUS RECHERCHONS**: **Un Stagiaire Assistant de Direction H/F (Niveau BAC +3 à BAC +5) au sein de notre Camping CAPFUN Les Pinèdes du Luberon (84) !** **Stage de 3 à 6 mois (Juillet ET Août inclus)** **Prise de poste dès MAINTENANT !!** Vous intégrez l’équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils...