Qualité (H/F)

Il y a 7 mois


ClermontFerrand, France Orpea Temps plein

**Famille professionnelle/ Métier**:
Fonctions Support (Siège) - Qualité

**Intitulé du poste**:
Qualité H/F

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Description du poste**:
**Au sein du groupe, pour les activités de services à la personne, nous recrutons un(e) responsable qualité en CDI à temps plein.**

Après une période d’immersion et de formation sur les activités domiciles, vous aurez pour missions et responsabilités:

- ** La gestion de la certification qualité du réseau**:

- Former les centres du réseau au SMQ interne et aux exigences du référentiel des services à la personne.
- Accompagner les centres dans la certification
- Gérer le planning des audits internes
- Former les animateurs(trices) à l’audit interne et au référentiel
- Réaliser des audits internes au niveau national
- Relancer les centres, gérer et vérifier les actions correctives mises en place suite aux audits internes
- Préparer et participer aux audits externes
- Etre l’interlocuteur de l’organisme certificateur SGS
- Mettre en place, gérer et suivre les actions correctives suite aux audits externes
- Elaborer et diffuser la communication au réseau sur la certification
- **La gestion documentaire du réseau** (référentiel, Manop, )
- **La veille règlementaire du secteur médico-social**: pour diffusion, conseil et accompagnement des franchisés,
- ** La mise en conformité du réseau en cas de modification de la réglementation **métier des services à la personne, mais aussi sur la fiscalité, la consommation ou autre, en lien avec notre activité
- **L’amélioration et le maintien du Système Qualité**:

- **La gestion des réclamations clients du réseau**:

- ** La gestion des anomalies, incidents et/ou réclamations des franchisés**:

- **La gestion de la crise en cas de crise sanitaire**:

- **L’encadrement Animateur(trice) Qualité**

Ces fonctions pourront éventuellement être aménagées selon les besoins du service.

**Profil**:

- Vous êtes diplômé(e) de niveau bac+3 ou 5 dans le domaine de la qualité
- Vous possédez une expérience en tant que responsable qualité d’au moins 2 ans
- Vous connaissez les principes et les règles de la certification
- Vous êtes autonome, réactif(ve), faites preuve de rigueur dans vos tâches, organisé(e) et polyvalent(e)
- Vous êtes à l'aise dans la communication orale et écrite
- Vous aimez le travail en équipe, savez gérer les priorités et travailler simultanément sur plusieurs dossiers
- Vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel.

**Localisation du poste**:
**Ville**:
Clermont-Ferrand

**Code postal**:
63000

**Département**:
Puy de Dôme (63)

**Région**:
Auvergne-Rhône-Alpes

**Niveau d'expérience min. requis**:
2-5 ans

**Niveau d'études min. requis**:
3- Licence ou équivalent



  • Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps plein

    Vous êtes passioné.e de cuisine ! On dit de vous que vous êtes un.e vrai.e petit.e Chef.fe ! Vous souhaitez être rémunéré.e tout en validant un diplôme ? **N’hésitez plus, cette offre est faite pour vous !** **A CLERMONT FERRAND**, des restaurants partenaires, recherchent un.e commis.e de cuisine pour un contrat d'apprentissage d'une durée de...


  • Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps plein

    **H&C CONSEIL #FORMATION=EMPLOI** Depuis sa création en 2000, en partenariat avec 450 entreprises des Métiers de L'Hôtellerie, de La Restauration et de Commerce, H&C Conseil se distingue par une pédagogie de la réussite personnelle et Professionnelle. **Description du poste**: H&C CONSEIL est à la recherche de son futur apprenti serveur(se) Et si...


  • Clermont-Ferrand, France H&M Temps plein

    Stellenbeschreibung Es-tu prêt pour une carrière rythmée et pleine d’action où le client est au cœur de l’entreprise leader sur le marché du prêt-à-porter ? Trouve ta place dans un environnement dynamique et offre une expérience shopping inoubliable à nos clients, avec le meilleur des services dans un univers mode. Nous offrons un poste où...

  • Cuisinier Niveau 4

    Il y a 3 mois


    Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps plein

    **Description du poste en alternance.** Depuis plus de 20 ans, le CFA H&C Conseil, présent dans 7 villes françaises, se distingue par une pédagogie de la réussite personnelle et professionnelle, rejoignez l’aventure ! **CECI EST UNE OFFRE D'EMPLOI EN ALTERNANCE SUR CLERMONT FERRAND ET LES ALENTOURS.** Chez H&C Conseil nous proposons le contrat...


  • Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps plein

    Vous souhaitez vous former dans les métiers de la restauration ? Être au contact de la clientèle tout en préparant le repas ? Apprenez les bases du métier en préparant un Titre Pro Agent.e de restauration en alternance avec H&C Conseil. Avec 1 jour de formation par semaine et aucun frais à votre charge, préparez un diplôme en étant rémunéré...

  • Animateur Qualité

    Il y a 4 mois


    Clermont-Ferrand, France Tande'm Temps plein

    L'agence Tande'm recrute, un Technicien Qualité H/F, pour intégrer une entreprise spécialisée dans la fabrication de produits cosmétiques, basé à Clermont-Ferrand. Pose disponible immédiatement. Vos missions principales: - Assurer l’animation de la démarche qualité au sein de l’équipe de production. - Veiller à la conformité des produits...


  • Clermont-Ferrand, France Laboratoires Théa Temps plein

    CDI ASSISTANT FORMATION QUALITE - F/H On pourrait commencer par vous donner des chiffres, vous présenter nos valeurs ou notre ambition, même vous raconter l'extraordinaire histoire familiale qui a permis à Théa d’être aujourd'hui le premier laboratoire indépendant en Europe spécialisé dans l'ophtalmologie. On aurait beaucoup à vous raconter,...


  • Clermont-Ferrand, France Lynx RH Temps plein

    Votre recherche d'emploi vous semble compliquée? Lynx RH Clermont-Ferrand, cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim est là pour vous accompagner tout au long de ce parcours et trouver ensemble le poste qui vous correspond. Notre client, une industrie en plein essor, recherche un Contrôleur qualité H/F pour son site de Clermont-Ferrand. Vos...


  • Clermont-Ferrand, France Laboratoires Théa Temps plein

    CDI RESPONSABLE QUALITE SYSTEME - F/H On pourrait commencer par vous donner des chiffres, vous présenter nos valeurs ou notre ambition, même vous raconter l'extraordinaire histoire familiale qui a permis à Théa d’être aujourd'hui le premier laboratoire indépendant en Europe spécialisé dans l'ophtalmologie. On aurait beaucoup à vous raconter,...


  • Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps plein

    H&C CONSEIL est un CFA présent sur les villes de Clermont-Ferrand, Nice, Nîmes, Montpellier, Narbonne Béziers, Perpignan, Toulouse. Spécialisé dans la formation et le perfectionnement des HCR, Commerce, Immobilier, Buralistes. H&C CONSEIL recherche pour son site de Clermont -Ferrand un Formateur SERVICE EN RESTAURATION. Les interventions auront lieu...

  • ContrÔleur de Qualité

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, France aprojob.com Temps plein

    APROJOB recherche pour l'un de ses clients basé à Clermont-Ferrand, un contrôleur de qualité (H/F). Vous renseignerez les supports de suivi et de traçabilité des contrôles et des produits en fonction des normes qualité, cahiers des charges, commandes clients. Horaires en 3*8. Rémunération: Salaire selon profil + 10% indemnités de fin de...

  • Responsable Qualité

    Il y a 3 mois


    Clermont-Ferrand, France CHR Numérique Temps plein

    **L'entreprise** Depuis plus de 10 ans, **ePackPro **est la** **solution tactile permettant aux professionnels des métiers de bouche de réaliser leurs autocontrôles en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire, de manière dématérialisée. Aujourd’hui, **ePackPro** est l’une des principales solutions HACCP pour tous les professionnels...


  • Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps plein

    Nous sommes le Centre de Formation H&C Conseil. Vous souhaitez vous former dans l’hôtellerie ? Être au contact de la clientèle et travailler dans un environnement touristique ? Apprenez le métier en préparant un Titre Pro Réceptionniste en alternance avec H&C Conseil. Avec 1 jour de formation par semaine et aucun frais à votre charge, préparez un...


  • Clermont-Ferrand, France CHMP - Centre Humanitaire des Métiers de la Pharmacie Temps plein

    Laboratoire de contrôle pré-qualifié par l’organisation Mondiale de la santé, - Laboratoire accrédité COFRAC ISO 17025 - Centre de formation et d’expertise pharmaceutique N° 83 63 04521 63, - Statut d’entreprise solidaire (entreprise AL N 19). **Le(la) chargé(e) Assurance Qualité (H/F)**: - Met en œuvre de la politique d'assurance qualité...


  • Clermont-Ferrand, France CHMP - Centre Humanitaire des Métiers de la Pharmacie Temps plein

    Laboratoire de contrôle pré-qualifié par l’organisation Mondiale de la santé, - Laboratoire accrédité COFRAC ISO 17025 - Centre de formation et d’expertise pharmaceutique N° 83 63 04521 63, - Statut d’entreprise solidaire (entreprise AL N 19). **Le(la) chargé(e) Assurance Qualité (H/F)**: - Met en œuvre de la politique d'assurance qualité...

  • Charge Qualite Produits

    il y a 7 heures


    Clermont-Ferrand, France Laboratoires Théa Temps plein

    CDI CHARGE QUALITE PRODUITS - H/F On pourrait commencer par vous donner des chiffres, vous présenter nos valeurs ou notre ambition, même vous raconter l'extraordinaire histoire familiale qui a permis à Théa d’être aujourd'hui le premier laboratoire indépendant en Europe spécialisé dans l'ophtalmologie. On aurait beaucoup à vous raconter, mais...


  • Clermont-Ferrand, France PHARMELIS Temps plein

    Pharmélis, cabinet de recrutement et organisme de formation, partenaire depuis plus de 18 ans des industries de Santé (Pharmaceutique, Cosmétique, Dispositifs Médicaux, Biotechnologie...), accompagne son client, site de distribution pharmaceutique dans le recrutement de son **Adjoint Responsable Qualité** (H/F), en CDI, à proximité de Clermont Ferrand...

  • Employé Commerciale

    Il y a 3 mois


    Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps plein

    Nous sommes le centre de formation. Vous avez toujours eu un attrait pour la grande distribution ? Votre dynamisme est votre force ! Vous souhaitez être rémunéré.e tout en validant un diplôme ? **1 jour de formation par semaine et aucun frais de formation à votre charge !** LE STATUT D'ÉTUDIANT N'EST PAS COMPATIBLE POUR LA...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 3 mois


    Clermont-Ferrand, France H&C CONSEIL Temps plein

    Nous sommes le centre de formation. Vous avez toujours eu un attrait pour la grande distribution ? Votre dynamisme est votre force ! Vous souhaitez être rémunéré.e tout en validant un diplôme ? **1 jour de formation par semaine et aucun frais de formation à votre charge !** LE STATUT D'ÉTUDIANT N'EST PAS COMPATIBLE POUR LA...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Assistant qualité en alternance F/H **Votre mission**: Chaque année, nous avons à cœur d'accompagner, des stagiaires et alternants afin de les aider à décrocher leur diplôme tout en les formant à nos métiers. Dans le cadre de votre alternance, vous serez accompagné par un tuteur et l’ensemble de l’équipe afin de...