Conseiller Client

il y a 4 semaines


Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.

Nous comptons aujourd’hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d’assistance, d’assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l’hospitalité, l’efficacité et l’agilité, nous sommes résolument tournés vers l’innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.

En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l’année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.

**Poste**:
Rattaché(e) au Responsables Après-Vente de nos concessions Citroën-Opel-DS des Pays de Gex et Bellegardien, rejoignez notre équipe sur un poste de **Conseiller(e) Client Après-Vente** en **CDI**.

Ce poste est basé à Cessy, avec des missions pouvant intervenir sur nos sites de Saint-Genis Pouilly ou Bellegarde. Une mobilité est nécessaire.

**Détail des missions**:

- Vous assurerez l’accueil téléphonique et physique des clients et les accompagnerez dans leurs démarches administratives, organisez et planifiez les interventions, puis réceptionnez et restituez les véhicules
- Vous effectuez des expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluez les montants des réparations et le temps d’intervention via les ordres de réparations
- Vous assurez le suivi des dossiers clients et saisissez et éditez les factures, mettez à jour et classez la documentation technique et commerciale,
- Vous êtes en relation avec les services des constructeurs,
- Vous appliquez les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
- Vous gérez les réclamations (dans le cadre de directives reçues), ainsi que la promotion des offres de service de l'entreprise.
- Poste à pourvoir en CDI_
- Statut agent de maitrise_
- Rémunération fixe : 2565 à 3240€ bruts _+ primes variables mensuelles _
- Contrat : 40h/semaine de temps de travail effectif du lundi au vendredi_

**Profil**:
Idéalement, vous êtes titulaires d'un Titre Professionnel de Réceptionnaire Aprés-Vente, Option Véhicules légers. Vous pouvez présenter une expérience du secteur automobile, vente, atelier, magasin.

Vous avez le sens du commerce et le goût du service client, de nature dynamique et organisé(e) vous savez gérer les priorités et vous aimez le travail en équipe.

Le permis B est indispensable.

Votre dynamisme et votre sens du service vous permettront de vous intégrer rapidement au sein de nos équipes.

Au-delà de votre savoir-Faire, c’est votre personnalité qui fera la différence

**Autres informations**:
Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs:
Nos Indispensables:

- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l’employeur
- Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants
- Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc )
- Une prime de participation

Nos petits plus qui font la différence:

- Café et thé offerts à tous toute la journée
- Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l’achat de tous types de véhicules neufs, l’entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans
- Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques )
- Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
- Le versement de primes d’apporteurs d’affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)
- Un pack mobilité avec des mesures permettant de vous accompagner dans votre mobilité géographique

Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels


  • Conseiller Client

    il y a 2 jours


    Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s'occupe de vous, Jean Lain s'occupe de tout.La mobilité du futur est l'enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit nos...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Réseaux agences GAN Assurances Temps plein

    5e réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre...

  • Conseiller/clientèle Client

    il y a 2 semaines


    Cessy, France Réseaux agences GAN Assurances Temps plein

    5ᵉ réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail...


  • Cessy, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant JEAN LAIN AUTOMOBILES en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de CESSY et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines


    Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine


    Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...

  • Conseiller Client

    il y a 3 semaines


    CESSY, France Jean Lain Mobilité Temps plein

    Rattaché(e) au Responsables Après-Vente de nos concessions Citroën-Opel-DS des Pays de Gex et Bellegardien, rejoignez notre équipe sur un poste de Conseiller(e) Client Après-Vente en CDI.Ce poste est basé à Cessy, avec des missions pouvant intervenir sur nos sites de Saint-Genis Pouilly ou Bellegarde. Une mobilité est nécessaire.Détail des missions...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Conseil recrutement Temps plein

    **Rattaché à la Responsable Commerciale, vous accompagnerez votre client tout au long du process de vente et après-vente, dans une logique qualitative et de fidélisation.**Au quotidien, vous êtes chargé de/d':- Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et leurs envies- Conseiller et présenter la meilleure offre produit et...

  • Vendeur Conseil

    Il y a 2 mois


    Cessy, France OLYREVE - GROUPE BERTHOD Temps plein

    **OLYREVE LITERIE / SALONS PLUS r_ecrute VENDEUR CONSEIL_** _(H/F) pour son magasin _**de GEX**_ _(01)._ - **Missions**_ - Rattaché au responsable de magasin, vous êtes chargé de l’accueil, du conseil et de la vente de nos produits auprès de notre clientèle, dans le cadre d'une relation privilégiée avec chacun de vos clients, vous_ _proposer notre...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 jour


    Cessy, France OLYREVE - GROUPE BERTHOD Temps plein

    **OLYREVE LITERIE / SALONS PLUS r_ecrute VENDEUR CONSEIL_** _(H/F) pour son magasin _**de GEX**_ _(01)._ - **Missions**_ - Rattaché au responsable de magasin, vous êtes chargé de l’accueil, du conseil et de la vente de nos produits auprès de notre clientèle, dans le cadre d'une relation privilégiée avec chacun de vos clients, vous_ _proposer notre...


  • CESSY, France Astoria Recrutement Temps plein

    Rattaché au Responsable Commerciale, vous accompagnerez votre client tout au long du process de vente et après-vente, dans une logique qualitative et de fidélisation.Au quotidien, vous êtes chargé de/d' :- Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et leurs envies- Conseiller et présenter la meilleure offre produit et services-...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Astoria Recrutement Temps plein

    Rattaché au Responsable Commerciale, vous accompagnerez votre client tout au long du process de vente et après-vente, dans une logique qualitative et de fidélisation.Au quotidien, vous êtes chargé de/d' :- Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et leurs envies- Conseiller et présenter la meilleure offre produit et services-...

  • Conseiller Commercial Vo

    il y a 1 semaine


    Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...


  • CESSY, France Astoria Recrutement Temps plein

    Rattaché au Responsable Commerciale Stellantis, vous accompagnerez votre client tout au long du process post-vente, vente et après-vente, dans une logique qualitative et de fidélisation.Au quotidien, vous êtes chargé de/d' :- Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et leurs envies- Conseiller et présenter la meilleure offre...


  • Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...


  • Cessy, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Notre concession Renault Pays de Gex recherche son/sa conseiller/e location ! **Auprès d'une équipe dynamique, vous êtes en charge de**: - Accueillir et conseiller la clientèle sur les services de location proposés - Etablir et suivre les contrats de locations - Vérifier le départ/retour des véhicules - Gérer les facturations et les encaissement -...


  • Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Descriptif du poste **Rattaché à Thomas, Responsable de l'activité Financement, vous accompagnez vos clients en matière de financement et d'assurance.** D**ans le cadre de vos fonctions, vous intervenez sur les marques Citroën et DS, et serez amenés à: - Analyser les besoins de la clientèle en matière de financement et conseiller des solutions...


  • Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif, au service de nos clients et de nos collaborateurs : _Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout._ La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et, depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à...


  • Cessy, France Conseil recrutement Temps plein

    **Rattaché à la Responsable Commerciale, vous accompagnerez votre client tout au long du process de vente et après-vente, dans une logique qualitative et de fidélisation.** Au quotidien, vous êtes chargé de/d’: - Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et leurs envies - Conseiller et présenter la meilleure offre produit et...


  • Cessy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...