Assistant SAV

Il y a 7 mois


Aubagne, France Equans Temps plein

**Requisition ID**: 53849

**Domain**: Support Functions/Admin Support

**Contract type**: Permanent

**Schedule**:
**Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique**

**Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients en installation, maintenance et dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel. Les solutions proposées permettent une réduction des consommations énergétiques et de l’impact environnemental, en accord avec les évolutions réglementaires. Ses principaux secteurs d’activité sont l’industrie agroalimentaire, la grande distribution, la logistique, la chimie, le tertiaire, les sports de glace, etc

Axima Réfrigération France, recherche son futur **Assistant SAV Agence Services (H/F)**, rattaché(e) à l’agence d’Aubagne.

Rattaché au Directeur d’Agence / Responsable SAV, votre mission consiste à assister l’activité SAV au quotidien.

Pour cela, vous êtes amené à:

- Assurer l’accueil téléphonique et physique
- Préparer et participer aux réunions de service hebdomadaires
- Assurer la gestion, l’organisation et le suivi administratif (visites médicales, formations, habilitations, absences, bons d’intervention)
- Réceptionner et traiter de manière réactive les demandes d’intervention de maintenance et dépannages de manière à respecter les délais
- Réaliser la facturation client et les relances associées (gestion des réclamations)
- Rédiger et archiver les documents de travail
- Réaliser les commandes et le suivi de pièces détachées
- Assurer la saisie des heures réalisées par le service
- Réaliser le reporting de l’activité (suivi facturation, formations en cours, gestion du parc automobile )

Idéalement diplômé(e) d’une formation Bac +2 tel que BTS Assistant de Gestion PME/PMI ou équivalent, vous possédez 3 années d’expérience minimum au sein d’un service SAV ou dans une fonction similaire.

Vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer les priorités et respecter les délais en autonomie.

Votre organisation, votre rigueur, votre réactivité et votre aisance relationnelle sont des atouts essentiels qui vous permettront de vous épanouir dans ce poste.

La maitrise du logiciel SAP est idéalement souhaitée.

Vous souhaitez bénéficier d’un réel accompagnement vous permettant de vous épanouir dans votre poste ?

Que vous intégriez le marché du travail ou que vous soyez en recherche d’une évolution de carrière, rejoignez-nous

Intégrer nos équipes afin de monter en compétences, évoluer et s’épanouir sont les piliers d’une expérience professionnelle réussie chez Axima Réfrigération.

Axima Réfrigération s’engage en faveur de l’insertion, la mixité, le soutien et l’accompagnement des juniors, seniors et personnes en situation de handicap.

**EQUANS France garantit l’égalité des chances pour tous et la diversité**.
- Nous nous engageons à promouvoir la diversité, l’inclusion et à lutter contre toutes les formes de discriminations à l’accès à l’emploi, à la formation, à la promotion et plus largement dans nos environnements et cadres de travail. L’insertion, la mixité, le soutien et l’accompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines._

**_ En savoir plus sur EQUANS France : _**
- Plus de 27 000 collaborateurs contribuent à l’aventure EQUANS France. Concepteurs, intégrateurs et mainteneurs de solutions multi-techniques, tous sont engagés sur l’ensemble de la chaîne de valeur (financement, études, installation, maintenance, contrats de performance). Répartis dans 413 agences sur l’ensemble du territoire français mais aussi à l’International, l’exigence et la bienveillance sont au cœur de notre culture et de la performance._
- _
- Notre mission ? Au sein d’EQUANS France, nos équipes, pour qui la santé et la sécurité au travail sont une priorité absolue, sont engagées pour accompagner leurs clients dans leurs transitions énergétique, industrielle et numérique et relever ainsi le défi de la décarbonation de notre économie. _Pour cela, _nos équipes connectent, protègent et alimentent en flux énergétiques et numériques les territoires, les villes, les bâtiments, les industriels et les infrastructures de transport._
- _
- Experts dans 6 domaines - Génie électrique, Génie climatique, Réfrigération, Protection incendie, IT et télécommunications, Solutions digitales, la complémentarité de nos activités témoigne de notre capacité à innover et à nous adapter pour fournir des services à forte valeur ajoutée po


  • Assistant(E) de Gestion

    il y a 4 jours


    Aubagne, France SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE Temps plein

    **Notre société SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE** est une entreprise spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables en plein développement et nous sommes à la recherche de notre futur(e) Assistant(e) Gestion Clients H/F. Vous serez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale ainsi que nos divers partenaires. **Savoir-faire**: -...

  • Assistant(E) SAV

    Il y a 7 mois


    Aubagne, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable SAV et en binôme avec l'Assistant SAV actuelle, vos missions sont: - Gérer les appels téléphoniques, - Traiter les appels clients pour les demandes d'intervention, - Assurer les relances devis, les suivis de commandes, - Relancer les devis clients et les commandes fournisseurs, - Traitement administratif des Accusés de...

  • Assistant SAV

    Il y a 7 mois


    Aubagne, France JOBLINK AUBAGNE Temps plein

    JOBLINK recrute pour l'un de ses clients basé sur Aubagne et spécialisé dans la fabrication et la vente de matériel médical, **un Assistant SAV H/F**. L'assistant SAV réalise le traitement administratif des dossiers liés à la Hotline du service après-vente de l'entreprise. **Missions**: - Gérer le standard téléphonique du SAV - Assurer la...


  • Aubagne, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement recherche pour l'un de ses clients spécialiste du génie climatique un(e) **Assistant(e) d'agence SAV H/F**. L'**Assistant(e) d'agence SAV H/F** sera en charge, au sein du service maintenance SAV, de la réception des appels clients, de la planification et du suivi des interventions. En tant qu'**Assistant(e) d'agence SAV...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Aubagne, France 2R&H Temps plein

    2 R&H Agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un "e" Assistant "e" SAV dans le cadre d'un CDI. Rattaché "e" au responsable SAV, vos missions sont les suivantes: - Assurer l'accueil téléphonique - Traitement des retours clients et des réclamations -...


  • Aubagne, France JOBLINK AUBAGNE Temps plein

    JOBLINK recrute pour l'un de ses clients basé sur Aubagne et spécialisé dans la fabrication et la vente de matériel médical, **un Assistant Administratif / SAV H/F**. L'assistant SAV réalise le traitement administratif des dossiers liés à la Hotline du service après-vente de l'entreprise. **Missions**: - Gérer le standard téléphonique du SAV -...

  • Assistant SAV

    Il y a 7 mois


    Aubagne, France 2R&H Temps plein

    2 R&H Agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un "e" Assistant "e" SAV dans le cadre d'un CDI. Rattaché "e" au responsable SAV, vos missions sont les suivantes: - Gestion des appels entrants - Traitement des retours clients et des réclamations - gestion des...

  • Assistant(E) SAV

    Il y a 7 mois


    Aubagne, France AKTISEA Temps plein

    Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisée dans la conception et la maintenance d'installations frigorifiques, **un(e) Assistant(e) SAV (H/F).** Ce poste est à pourvoir au **101 Av. Marin Blanc, 13400 Aubagne.** Rattaché(e) à la Direction du service...

  • Assistant SAV

    Il y a 7 mois


    Aubagne, France 2R&H Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients situé sur Aubagne un Assistant SAV H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein d'une équipe et rattaché à la direction maintenance, vos missions principales sont les suivantes: - gestion des prises de rdv auprès des clients - planification des contrats de maintenance - gestion de la base de données du parc...

  • Assistant de Gestion SAV

    Il y a 7 mois


    Aubagne, France 2R&H Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients situé sur Aubagne un Assistant de Gestion SAV H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein d'une équipe et rattaché à la direction maintenance, vos missions principales sont les suivantes: - gestion des prises de rdv auprès des clients - planification des contrats de maintenance - gestion de la base de données du parc...

  • Assistant SAV

    il y a 5 jours


    Aubagne, France Equans Temps plein

    **Requisition ID**: AXI00003487**Domaine**: Fonctions Supports/Support administratif**Type d'emploi**: CDI**Temps de travail**: Temps plein**Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique**: **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de...

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 semaine


    Aubagne, France Equans Temps plein

    **Requisition ID**: AXI00003420**Domaine**: Manager de projet/Froid**Type d'emploi**: CDI**Temps de travail**: Temps plein**Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique**: **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80...

  • Assistant SAV Et Adv

    Il y a 7 mois


    Aubagne, France 2R&H Temps plein

    Au sein d'une équipe et rattaché à la direction commerciale, vos missions principales sont les suivantes: - gestion du processus commandes sur environnement national et international : prise de commandes clients, saisie informatique, gestion des délais de livraison, facturation, contrôle - gestion des demandes SAV - suivi des tableaux de bords et...

  • Assistant SAV Et Adv

    Il y a 7 mois


    Aubagne, France 2R&H Temps plein

    Au sein d'une équipe et rattaché à la direction commerciale, vos missions principales sont les suivantes: - gestion du processus commandes sur environnement national et international : prise de commandes clients, saisie informatique, gestion des délais de livraison, facturation, contrôle - gestion des demandes SAV - suivi des tableaux de bords et...


  • Aubagne, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLO LA CIOTAT recrute en CDI 1 Secretaire - Standardiste pour servcie apres vente en CDI sur AUBAGNE. Vos missions: - Gestion du standard - Accueil du public - Diverses taches administratives - Phoning / Prise de rdv pour le service aprés vente **Profil recherché** Nous recrutons un profil avec une belle aisance relationnelle, disponible...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 2 semaines


    Aubagne, France Rekto Temps plein

    REKTO, entreprise nationale multi agences spécialisée en pose de cuisines et agencement de mobiliers depuis plus de 15 ans pour les particuliers et les professionnels **Recrute sur le secteur d'Aubagne (13) et ses environs** **Assistant(e) administratif(ve)** **Missions**: Planifier les dates d'installation ou de SAV et y attribuer les ressources...

  • Assistant Technique

    il y a 1 semaine


    Aubagne, France laugil france Temps plein

    Société de traitement d’eau située à Aubagne, recherche assistant technique h/f pour suivi SAV sur adoucisseur, osmoseur et ultra-violet. Vous aurez pour mission: - Gestion de stock - Commande fournisseur - Gestion des appels clients pour diagnostic panne - Suivi des devis - Suivi des techniciens - Diverses tâches administratives CDD de 7 mois Du...


  • Aubagne, France Rekto Temps plein

    REKTO, entreprise nationale multi agences spécialisée en pose de cuisines et agencement de mobiliers depuis plus de 15 ans pour les particuliers et les professionnels **Recrute sur le secteur d'Aubagne (13) et ses environs** **Assistant(e) administratif(ve)** **Missions**: Planifier les dates d'installation ou de SAV et y attribuer les ressources...


  • Aubagne, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC recrute Un(e) Assistant(e) Technique et Administratif H/F 38H/39H interim avant CDI sur AUBAGNE. Vos missions principales: - Standard / Accueil - Gestion administratives des dossiers et divers - Gestion du SAV - Gestion des plannings et pointage - Assister la Direction - Rédaction de DOE - Elaboration Facturation / Devis - Relance Client - Gestion...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines


    Aubagne, France Rekto Temps plein

    Spécialiste de l’installation de cuisines et de tout type de mobilier d’intérieur, la société REKTO est historiquement une entreprise familiale et artisanale. Face à l'essor du marché de la cuisine équipée, REKTO a renforcé sa présence sur ce marché depuis 2006. Par notre savoir-faire et notre attention portée à la qualité de...