Responsable Régional

il y a 4 semaines

AixenProvence, France General Mills Temps plein

**Job Description**:
En France depuis 25 ans, Häagen-Dazs est la marque de crème glacée premium. Tous les produits sont fabriqués à Arras dans le Nord Pas de Calais, avec du lait et de la crème 100% français.

Nos produits sont développés pour faire plaisir à nos consommateurs. Notre différence réside dans cette qualité française et sa multi-texture. Häagen-Dazs est reconnue pour ses mélanges de saveurs uniques et gourmandes et pour ses innovations audacieuses et constantes (lancement du format Pot il y a 25 ans, lancement des Minicups il y a 10 ans et lancement des bâtonnets il y a 2 ans, lancement d’une offre cône en 2019).

En France, Häagen-Dazs est le 3ème intervenant en part de marché et a une forte ambition sur les prochaines années. Häagen-Dazs c’est aussi un réseau de boutiques en franchise. La première boutique Häagen-Dazs a été ouverte en 1992, place Victor Hugo à Paris. Aujourd’hui, il en existe environ 60 en France/ Benelux / Monaco et avec de nouvelles ouvertures prévues en 2019 avec notre nouveau concept de boutiques « REACH ».

Nous recherchons un.e **Responsable Régional** au sein du **réseau de Franchise **Häagen-Dazs Shops.

L'excellence opérationnelle est l'un des facteurs clés de l'activité des boutiques Häagen-Dazs, de l'expérience des consommateurs et de la construction de la marque. Nos boutiques Häagen-Dazs sont une vitrine pour la marque et soutiennent fortement la croissance du retail.
Le principal rôle du Responsable Régional est de soutenir cette expérience en magasin, et d’optimiser les performances commerciales des boutiques dont il.elle est responsable. Il.elle utilisera les outils internes pour s’assurer du bon respect des normes au sein de son réseau.

Vos responsabilités:

- ** MANAGEMENT DE LA RELATION FRANCHISÉ**
- Impliquer les franchisés dans leurs obligations contractuelles, dans la conformité des normes et politiques HDS ainsi qu'à l'éthique de General Mills,
- Soutenir le Franchisé dans sa gestion du P&L,
- Déployer les activations marketing locales et campagnes saisonnières et relayer à l'équipe marketing des commentaires structurés,
- Conseiller sur le pilotage des équipes dans le recrutement, la formation, et les opportunités de progression
- ** GESTION DE LA PERFORMANCE**
- Mesurer et garantir l'expérience client de la marque au travers des franchisés et à l’aide des outils de contrôle de E-réputation, visite Mystères, rapport de visite interne, report de formation.
- Analyser les Kpi’s de ventes afin de proposer des actions correctives d’amélioration ou de surperformance aux franchisés,
- Piloter les outils de contrôle financiers, gérer les créances en cours
- Animer des réunions mensuelles/ Trimestrielles au sein de son périmètre de boutiques afin d’assurer l’esprit de réseau et créer un esprit challengeant
- ** GESTION TRANSVERSALE FONCTIONNELLE**
- Proposer et accompagner le franchisé dans une stratégie de développement local en accord avec celle de la marque
- Identifier, établir et mettre en œuvre des promotions locales pour les magasins afin de dynamiser les points de vente
- Etablir et coordonner une collaboration efficace avec les services supports, principalement avec la Supply Chain, la FSQ et le Marketing
- Suivre les éléments de relation juridique sur le périmètre, travailler à la pérennisation de ces éléments.
- ** OUVERTURES ET RENOVATIONS**
- Proposer et accompagner le franchisé dans une stratégie de développement local en accord avec celle de la marque
- Coordonner les phases de déroulement des opérations
- Contribution au plan d’implantation du local
- Accompagnement aux commandes et mise en place des éléments de construction,
- Contrôle du respect des normes pour approbation de l'ouverture,
- Accompagner le plan d’ouverture défini par les opérations et le plan marketing
- Assurer un suivi très régulier du franchisé et de sa boutique après l’ouverture

Profil & expériences:

- Minimum 5 ans d'expérience dans des postes opérationnels de réseau de points de vente en franchise
- Expérience dans la restauration est un « plus » mais non essentiel.
- Bonne compréhension des principes de gestion d’un point de vente.
- Analyse financière d’un point de vente et définition de plan d’actions.
- Compétences avérées en gestion de projet.
- Expérience dans la gestion proactive et réussie de problèmes difficiles de gestion de franchise ou management.
- Capacité à influencer à la fois en interne et externe

Compétences et aptitudes complémentaires:

- Connaissance de l'informatique : compétences intermédiaires
- Maîtrise de l'anglais (oral et écrit)
- Capacité à travailler rapidement, mais avec le souci du détail et de la rigueur.
- Sens de l'organisation - capacité à hiérarchiser les tâches dans son travail.
- Orienté Business (croissance CA, expérience / service client)
- Faire preuve d’éc

  • Responsable Technique Régional

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France Groupe Qualitel Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Avec ses filiales, CERQUAL QUALITEL CERTIFICATION, QIOS QUALITEL EXPERTISE, QUALITEL FORMATION et QUALITEL SOLUTIONS, la mission du Groupe QUALITEL et de ses 180 collaborateurs est l’amélioration de la qualité et de la performance du logement en France. CERQUAL Qualitel Certification, accompagne les promoteurs, constructeurs,...

  • Responsable Régional Service

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Responsable Régional Service est un rôle clé au sein de l'équipe de STILL, où vous serez chargé de la gestion et de la coordination de l'activité SAV (Service d'Assistance et de Maintenance) dans la région Méditerranée.ResponsabilitésDiriger et coordonner une équipe d'environ 40 collaborateurs,...

  • Responsable Régional Service

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Responsable Régional Service est un rôle clé au sein de l'équipe de STILL, où vous serez chargé de la gestion et de la coordination de l'activité SAV (Service d'Assistance et de Maintenance) dans la région Méditerranée.ResponsabilitésDiriger et coordonner une équipe d'environ 40 collaborateurs,...

  • Responsable Régional Service H/F

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France STILL Temps plein

    STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions...

  • Responsable Logistique Régional

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France SNEF Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Excellence Opérationnelle de la Direction Régionale Méditerranée, vous jouerez un rôle essentiel dans la démarche d'Amélioration Continue de la région. Vos missions principales consisteront à déployer activement le standard magasin Régional sur toutes les agences de la région, en alignement avec les enjeux...

  • Responsable Régional H/F

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** Notre client recherche un **Responsable Régional H/F** pour la zone Sud-Est de la France. En tant que leader incontesté de votre secteur, vous serez responsable de la gestion du P&L des établissements sous votre supervision, du développement de la stratégie d'entreprise et de la surveillance continue des tendances du marché. Vous jouerez...

  • Responsable de Marché Régional Ingrédients

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France Andros Temps plein

    Afin d'accompagner son développement Andros recrute pour sa division ingrédients un: Responsable de marché régional ingrédients h/F - PACA Rattaché au Responsable national ingrédients, vous aurez en charge les ventes et la relation commerciale pour toutes les gammes ingrédients sur une cible distributeurs et artisans pâtissiers, glaciers,...

  • Responsable Etudes Et Methodes Regional

    Il y a 4 mois

    Aix-en-Provence, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 11 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • Responsable Régional Service

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France STILL SAS Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Régional(e) Service (H/F) pour sa Direction Régionale Méditerranée située à Aix-en-Provence (13). Vos missions: Rattaché(e) au Directeur SAV et au Directeur Régional, participant activement au CODIREG...

  • Responsable Régional Service H/F

    il y a 10 heures

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    À propos de l'offreSTILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Régional(e) Service (H/F) pour sa Direction Régionale Méditerranée située à Aix-en-Provence (13).MissionsRattaché(e) au Directeur SAV et au Directeur Régional, participant activement au CODIREG (Comité de Direction Régional) :Vous avez la responsabilité globale de...

  • Responsable Régional H/F

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** Notre client recherche un **Responsable Régional H/F** pour la zone Sud-Est de la France. En tant que leader de votre secteur, vous serez responsable de la gestion du P&L des établissements sous votre supervision, de l'élaboration de la stratégie de l'entreprise et de la surveillance continue des tendances du marché. Vous jouerez un rôle...

  • Responsable Etudes Et Methodes Regional

    Il y a 4 mois

    Aix-en-Provence, France TRANSDEV MEDITERRANEE Temps plein

    Descriptif du poste **Transdev recrute un Responsable Etudes et Méthodes Régional(H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Au sein de la région Sud PACA, vous pilotez le Bureau Etudes et Méthodes régional, rattaché à la Direction de la Performance Régionale. La Région Sud PACA est...

  • Responsable Régional H/F

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** Notre client, un acteur majeur dans son domaine, recherche un **Responsable Régional H/F** pour la zone Sud-Est de la France. En tant que leader incontesté de votre secteur, vous serez en charge de la gestion du P&L des établissements sous votre responsabilité, de l'élaboration de la stratégie de l'entreprise et de la surveillance continue...

  • Responsable Commercial Régional

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France HOPPS GROUP Temps plein

    Rattaché.e au Directeur des Ventes France, le Responsable Commercial Colis Régional a pour mission principale la prospection et le développement de nos solutions du dernier kilomètre (tournées de distribution régionales), auprès d’une clientèle de transporteurs, logisticiens ou autres réseaux de distribution (flux de livraison à dominante B to...

  • Responsable Régional Réseau de Magasins Bio

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France La Vie Claire Temps plein

    La Vie Claire recherche un(e) responsable de réseau de magasins franchisés HF sur le Sud-Est: Rattaché(e) au Responsable Réseau Franchisés National, au sein d'une équipe de 7 animateurs de réseau répartis sur la France entière, vos missions principales seront: Suivre, visiter et dynamiser chaque mois un parc de magasins franchisés (répartis sur...

  • Responsable Régional Service H/F

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    Présentation du posteSTILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Régional(e) Service (H/F) pour sa Direction Régionale Méditerranée.MissionsRattaché(e) au Directeur SAV et au Directeur Régional, participant activement au CODIREG (Comité de Direction Régional) :Responsabilité globale de l'activité SAV (VGP, maintenance préventive...

  • Responsable Régional Service

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France STILL Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur SAV et au Directeur Régional, participant activement au CODIREG (Comité de Direction Régional): - Vous avez la responsabilité globale de l'activité SAV (VGP, maintenance préventive et curative, pièces de rechange) opérée sur l'ensemble du parc STILL, présent chez nos clients en région Méditerranée. - Pour cela, vous...

  • Responsable Régional Sud

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Age et perspectives Services Temps plein

    **Notre entreprise**: Depuis plus de 18 ans, nos équipes **Age et Perspectives** aident les personnes en situation de dépendance, à leur domicile, avec un service aussi professionnel qu’humain. On compte aujourd'hui plus de 2500 couples aidant-aidé. Et à chaque fois, c’est une belle histoire. Nous rejoindre, c’est rejoindre un engagement fort....

  • Responsable Régional Service

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France STILL Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Directeur SAV et au Directeur Régional, participant activement au CODIREG (Comité de Direction Régional):- Vous avez la responsabilité globale de l'activité SAV (VGP, maintenance préventive et curative, pièces de rechange) opérée sur l'ensemble du parc STILL, présent chez nos clients en région...

  • Responsable Commercial Régional

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. Notre cabinet recherche un Responsable de Secteur pour l'un de nos...