Réceptionniste (Alternance)

**Description de l'entreprise**
Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.

**Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo #BELIMITLESS**
**Description du poste**
Le service d'hébergement du **Mercure Paris Porte d'Orléans **est à la recherche de son/sa futur(e) **apprenti(e) réceptionniste **pour rejoindre son équipe à la rentrée prochaine Si tu es une personne dynamique, souriante, désireuse d'apprendre et de progresser dans une atmosphère animée, alors cette annonce est faite pour toi :)

Avec ses 188 chambres, son espace petit-déjeuner, son restaurant ainsi que son bar, notre hôtel accueille une clientèle variée, qu'il s'agisse de groupes ou de voyageurs individuels, tant pour des séjours d'affaires que de loisirs, provenant de France ou d'ailleurs.

**Si tu recherches un environnement où la routine n'a pas sa place et où tu peux rencontrer des personnes de tous horizons, alors ce poste est parfait pour toi **

Tes missions, si tu les acceptes, seront les suivantes:

- Accueillir les clients dans la joie et la bonne humeur
- Vérifier réservations
- Rendre le séjour des clients le plus agréable possible
- Découvrir la partie étages avec les gouvernantes
- Assurer le bon respect des procédures
- Etre dans la communication et le relationnel avec tous tes collègues de l’hôtel

**Début d'alternance**: Aout / Septembre

**Durée**: 2 ans
**Qualifications**
- ** Langues**: Francais et anglais indispensable + une 3ème langue est un plus
- ** Diplôme** préparé: BTS / Mention Complémentaire
- Maitrise du pack office

**Informations supplémentaires**
Notre Engagement Diversité & Inclusion:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

**Nos avantages**
- 13ème mois après 1 an d'ancienneté
- Mutuelle
- Participation, intéressement collectif, épargne salariale
- Remboursement transport à 50%